to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Elektronik Kart Siparişi Ve Yanıtsız İletişim
26 Ocak 2026 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Samsung buzdolabı RT59QBPN model için elektronik kart siparişi verdim. 613590176 numaralı bu sipariş için 2.399 TL ödeme yaptım ve ilanda ürünün 5 iş günü içinde teslim alınacağı yazıyordu.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi paylaşıldı. Sadece WhatsApp üzerinden ulaşım imkanı var, fakat buradan da mesajlarıma dönüş yapılmıyor, mail yoluyla da hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ödemesini yaptığım elektronik kartın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Şikayetim penguen soğutmaya, Samsung markasına değil, teşekkürler.
