Samsung kargo

Öncelikle teşekkür ederim. Dün Samsung firmasını şikayet eden bir yazı yazmıştım. Bugün bana dönüş yaptılar. 17 Kasımdaki 10.04 deki alışverişin bana ait olmadığını alış verişten hemen sonra hem telefonla hem de 16.50'de WhatsApp müşteri hattıyla bildirmeme ve işlemin iptal edilmesini söylediğim hal...

27 Kasım 2025 tarihinde samsung.com üzerinden Samsung QE75Q8F 75” QLED 4K Smart TV satın aldım. Sipariş verdiğim tarihte ürünün fiyatı 63.000 TL iken, bugün, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen fiyatın 60.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün hâlâ kargoda ve tarafıma teslim edilmedi; dolayısıyla h...

Samsung değişim kampanyası kapsamında telefonumu Getmobil’e satmak için 25 Kasım tarihinde İstanbul Avcılar Tahtakale’deki Yurtiçi Kargo şubesinden gcp2074233653 takip numarasıyla gönderdim. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için günlerdir defalarca aradım, ancak telefonumla ilgili net hiçbir bil...

26.11.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden Neo QLED TV QN70F 65” model bir televizyon satın aldım. Ürün aynı gün evime teslim edilip kurulumu yapıldı. Ürünü internetten aldığım için boyutlarını birebir görme şansım olmadı ve kurulum sonrası hem boyutunun evime göre aşırı büyük kaldığını hem de görün...

Trendyol üzerinden meka reyon satıcısından 14 Ağustos’ta Samsung VC07T357MHB VC3500TM cycloneforce mavi torbasız 750 w elektrikli süpürgeyi Çorum’a Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünü yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. İlk bir hafta performansından oldukça memnundum, halıya yapışacak kadar gü...

17.11.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden TR251117-47121223 numaralı siparişle bir gaming monitör satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; ancak bu süre boyunca oyalandıktan sonra ürünün stokta olmadığı ve bunun yerine farklı bir model için i...

Hepsiburada üzerinden Samsung 98du9000 model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kurulum için yetkili servis Ü*** Ş******** Elektronik eve geldi. 07.11.2025 tarihinde kutu açıldığında panelde sorun olduğu, ürünün garanti kapsamında değişeceği söylendi ve süreç başlatıldı. 13 Kası...

Samsung Shop üzerinden 65" oled S85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model televizyonu TR251108-42651633 numaralı sipariş ile, planlı teslimat seçeneğiyle satın aldım. Ürünün toplam bedeli 73.449,10 TL olup ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 21.11....

03.10.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Türk Telekom mağazasından Samsung s25 fe marka telefon satın aldım. Ancak telefonun daha bir ay dolmadan kamerası bozuldu, şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve uygulama/yükleme yaparken donmalar oluyor. Bu donmalar nedeniyle telefonu sürekli yeniden başlatmak zoru...

Samsung'un internet sitesinden satın aldığım Odyssey G65B monitörü iade etmek istediğimde, sadece Yurtiçi Kargo ile gönderim yapılmasına izin veriliyor. Ancak Yurtiçi Kargo, taşıma sırasında ürünün paketlenmesini yetersiz bulduğunu belirten bir ihtirazi kayıt belgesi imzalatıyor ve bu şekilde soruml...

5 Eylül 2025 tarihinde Bursa’dan Samsung 55QN70F 55" 139 Ekran 4K UHD Neo oled TV satın aldık (Fatura No: g232025000000537). Satın alma sırasında Samsung’un kampanyası kapsamında 5000 TL hediye veya internet sitesi üzerinden başvurarak dikey süpürge hediyesi sunuluyordu. Mağaza personeli, dikey süpü...

07 Kasım’da satın aldığım Samsung DV10dg54A0 sabah sabah model kurutma makinesi hasarlı olarak teslim edildi ve 08 Kasım’da kurulum ekibi tarafından rapor tutuldu. İlk başta servis ekibi tarafından onarım veya değişim yapılabileceği söylendi, ancak internetten aldığım için sadece iade işlemi yapılab...

89-7101-9591-6473 takip numaralı Samsung 55U800F 55 inç TV kargomun Konya Selçuklu merkez ilçesine teslim edilmesini bekliyorum. Üç gündür kargomun dağıtıma çıkmasını bekliyorum ancak hala bir gelişme olmadı. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamad...

Samsung Shop üzerinden aldığım RB58DS75ESA model buzdolabım 2 gün önce Ankara Sincan’daki adresime kargo ile teslim edildi. Kargo firması ürünü 1. Kata çıkarmadan bırakıp gitmiş, daha sonra tekrar getirildi. Ancak bu süreçte buzdolabının kapı kolunda kargo kaynaklı bir hasar oluşmuş. İlk kutu açılı...

7316663255 numaralı Hepsijet gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsijet kargo, siparişi getirdiklerini söyleyip aslında hiç gelmeden gönderiyi iade ediyor. İki kez gelmiş gibi gösterip, teslimat yapılmadan kargomu geri gönderdiler. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ...

Samsung Frame TV için aldığım akıllı kumanda ile televizyonumu eşleştirmek istedim ancak eşleme gerçekleşmedi ve kumanda 5 gündür çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim, TV’yi yeniden başlattım ve kumandayı sıfırlamayı denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle...

30 Kasım’da Samsung Online üzerinden Samsung s25 Plus telefon, kulaklık ve adaptör siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi ve işten geldikten sonra paketi açtım. Dış poşet sağlamdı ancak iç kutuda yırtık vardı. Kutuyu açtığımda ise sadece kulaklık ve adaptörün olduğunu, telefonun eksik olduğunu ...

5 Kasım 2025 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabını ve çamaşır makinesi ürünlerini belirtilen tarihte ve kesin olarak daireme teslim edileceği garantisiyle sipariş verdim. Samsung müşteri hizmetleri bu konuda bana güvence verdiği için teslimat günü özellikle işten izin aldım. Teslimat gü...

Samsung’un resmi internet sitesinden RB58DS75ESA/TR model buzdolabını sipariş ettim (Sipariş No: TR251103-40067267). Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece. Bu sabah saat 07:47’de kargo şirketi tarafından arandım. Kargo görevlisi site önüne geldiğinde tarafıma siteye 09:00’dan önce teslimat yapıla...