to read complaints and reviews, or file yours."Samsung Türkiye Cep telefonları operasyonları kanallarına teşekkür ederim. Özellikle Esengül Hanım sıkı takip ederek ürünümün ana kart sorunu çözülene kadar sürekli bilgilendirme yaptı. KVK Pendik Samsung servisinden ise teknik lider Emre Dikmen beye'de ayrıca çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi ve sorunumuzu çözerek destek verdi. Allah razı olsun çözenlerden. Oğlum çok mutlu şu anda."
Manavgat Vatan Bilgisayar’dan 20 Haziran tarihinde Samsung Type-C şarj kablosu satın aldım. Eve geldiğimde kablonun hiçb...ir şekilde şarj etmediğini fark ettim. Bunun üzerine yeniden bayiye gittiğimde, talep oluşturmam gerektiği ve ürünü faturayla birlikte Samsung bayisine kargo ile göndermem söylendi
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde shop. Samsung üzerinden 27" Odyssey g6 ıps monitörünü 14.999 TL bedelle taksitli olarak sipariş ver...dim. Siparişi oluştururken ürün stokta var görünüyordu, buna rağmen sistemde teslim tarihi 20.07.2026 olarak yer aldı. Online alışverişte hızlı kargonun esas olduğunu düşündüğüm iç
2025 yılının Eylül ayında Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından Samsung QE55S85FAU model televizyon satın ald...ım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri de satın alım yanında hediye edileceği söylenen Jet 75 dikey süpürge kampanyasıydı. O gün ürünün satış fiyatı 20.000 TL’nin
Antalya Agora AVM içindeki Samsung mağazasından 4 Temmuz tarihinde 65QN70F model televizyon için TR260704-21082895 numar...alı satışla 64.999 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım gün mağaza montajın pazartesi yapılacağını söyledi, eve dönerken bu kez pazartesi servis yoğun olduğu için salı günü montaj yapalı
Samsung’un online mağazasından 75QN85F kodlu televizyonu 93.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime kargolanırken tel...evizyon kırılmış, paket hasarı ise kargo personeli tarafından etiketle kapatılarak gizlenmeye çalışılmış. Kurulum ve paket açılımı sırasında Samsung servisi durumu tespit ederek ka
06.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım orijinal Samsung EP-T2510 25w şarj adaptörü, bir saat kadar şarj etti...kten sonra uzun süre hiç şarj etmiyor, hatta bazen ancak ertesi gün tekrar şarj etmeye başlıyordu. Kabloyu ve telefonu farklı adaptörlerle de denediğim için sorunun adaptörden kayn
"Oğuz Bey'e ilgisi için teşekkür ederim şikayetimle hemen ilgilendi ve indirim kodunu yeniden tanımladı."
07.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Samsung Split İnverter windfree AR60F12CIKW/SK 12.000 BTU klima satın aldım. Ku...rulum, Samsung tarafından yönlendirilen yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından klima yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başla
Samsung s10 fe tabletimi yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünle birlikte verilen s Pen kalemin ucu çok kısa ...sürede aşındı ve kalemi şu anda verimli şekilde kullanamıyorum. Önce Teknosa ile görüştüğümde, ellerinde yedek uç olmadığını ve Samsung servisini aramam gerektiğini söylediler. Sa
"Allah razı olsun Samsung yetkililerinden çok fazla yardımcı oldular, Bu günden sonra alacağım en ufak şey dahi Samsung olacaktır."
29.06.2026 tarihinde saat 15:58’de Kuveyt Türk kredi kartımdan, işlem açıklamasında “iyzico/Samsung.com” olarak görünen ...82.499 TL tutarında bir harcama bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Sahte bir tapu randevu sitesi üzerinden kart bilgilerim ele geçirilmiş, bu işlem karşılığında Samsung
Kasım 2025 tarihinde Rize’de Tevfikiye Caddesi No:22/B adresinde bulunan Tekobiz Rize Mağaza – Tekbir Elektronik ve Tekn...ik San. Tic. Ltd. Şti bayisinden Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, aspiratör ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında o günkü kampanya kapsamında
Samsung online mağazadan satın aldığım 55 inç televizyon için yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. TR260615-0775...4047 numaralı siparişimin kargoya verildiği aşamada, 16 Haziran tarihinde kargo üzerinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ürün kargo sürecindeyken iptal edilmesine rağmen, kargo firma
13 Haziran’da Samsungshop.com.tr üzerinden Samsung MX-ST50F model ürünü 3 taksit olacak şekilde, toplam 20.999 TL bedell...e satın aldım. Sipariş numaram 96867107’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda sadece “kargo bekleniyor” ibaresi görünüyor ve ürün bilerek kargoya verilmiyormuş gib
Media Markt internet sitesi üzerinden Trendyol aracılığıyla 11305948915 numaralı siparişle Samsung windfree Premium AR60...F12C1KW/SK 12000 BTU klima satın aldım. Siparişim zaten oldukça geç teslim edildi. Samsung müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum için 9 Haziran’da 16 Haziran tarihine randevu ve
23 Şubat tarihinde biri 18.000 BTU, diğeri 12.000 BTU olmak üzere 2 adet Samsung klima aldım. Bu alım kapsamında yer ala...n hediye telefon kampanyasına internet üzerinden başvurumu yaptım ve başvurum onaylandı, tarafıma clp1000188477 başvuru numarası verildi. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim tele
Samsung’un Nisan ayında düzenlediği kampanyaya Samsung Online üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...getirerek Jet 75 dikey süpürge hediyesine hak kazandım. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazandığım ürün tarafıma bir türlü teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ö
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir Samsung televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Samsu...ng yetkili servisi eve geldi ancak kutuda ve televizyonun arka panelinde çatlak olduğunu söyleyerek kurulum yapmadı. Servis, bu durumla ilgili bir servis raporu düzenledi. Ben de
Samsung a07 model telefonum düştükten sonra hasar aldığı için, müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise nasıl gönde...rebileceğimi sordum. Görüşmede, cihazı faturasını içine koyarak İstanbul’daki yetkili servise göndermem söylendi. Ben de tam olarak dedikleri gibi hem faturayı koyarak hem de cihaz
Samsung Buds 4 kulaklığımı 21.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri, yani yaklaşık 1 ay...dır ses kalitesi ciddi şekilde kötü, sesler aşırı tiz geliyor ve kullanım keyfimi tamamen bozuyor. Bayramdan önce ürünü servise gönderdim, inceleme yapılmasını istedim. Ancak serv
"İlginize ve hızınıza ayrıca çözüm odaklı çalışmanıza teşekkür ederim hem Samsung hem sikayetvar ekibine sonsuz teşekkürler harikasınız"
Samsung a34 model telefonumun kamerasında yaklaşık 9 aydır, özellikle sıcak havalarda belirgin şekilde dalgalanma sorunu... yaşıyorum. Bu nedenle cihazım garantili olduğu için Samsung ile iletişime geçtim, garanti için çağrı kaydı açıldı ve “sizi arayacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılm
