to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 tarihinde saat 10:21’de, kredi/banka kartımın bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak Samsung üzerinden 46.999... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğim aynı gün saat 12:16’da Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin bana ait olm
Samsung’dan satın aldığım 12.000 BTU kapasiteli klimayı 29 Nisan tarihinde aldım. Satın alım sırasında, bu klima ile bir...likte ücretsiz hediye tablet verileceği ve Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden başvuru yaptığımda başvurunun 15 gün içinde incelenip onaylanacağı bilgisi verildi. Klimamın mont
Samsung marka 25 watt şarj aletimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve faturasını da saklıyorum. Ürünü normal kullanımda o...lmama rağmen 6 ay içinde bozuldu ve ben de garanti kapsamında işlem yaptırmak için Samsung’un resmi kanallarını kullanmak istedim. Samsung’un resmi internet sitesinden yönlendiril
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Samsung m12 marka telefonumun tamiri için BDH Bilişim Hizmetleri’ni arayarak arızayı anlattım. Bana SMS yoluyla adres ve... kargo gönderi numarası iletildi ve kargonun ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerine telefonu belirtilen adrese gönderdim. Telefonu gönderdikten 3–4 gün sonra BDH tarafı
Samsung ve Carrefour SA (Trendyol) firmaları ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Trendyol üzeri...nden Carrefour SA satıcısından Galaxy Fit 3 (SM-R390NZAATUR) model akıllı bilekliği 18 Nisan 2026 tarihinde satın aldım, ürün 22 Nisan 2026 tarihinde Muğla Ortaca adresime teslim e
16.04.2026 tarihinde Akçay Edremit Novada Teknosa bayinizden Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık satın aldım. Fatura numa...ram C4U2026000003833. Ürünü ilk günden beri Samsung telefonumla birlikte kullanıyorum ancak baş hareketleri ile çağrı yanıtlama ve reddetme özelliği hiç çalışmıyor. Buna ek olarak
23.04.2026 tarihinde Samsung Online Mağazası (Samsung Shop) üzerinden Neo QLED QN85F 4K Vision 65” model televizyon satı...n aldım ve ürünün ücretini sipariş esnasında peşinen ödedim. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kurulumu bekledim. 01.05.2026 tarihinde yetkil
25 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç k...ısmındaki plastik aksam, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede dökülmeye başlamış ve içindeki metal soket tamamen açığa çıkmıştır. Ürünün bu haliyle kullanımı hem c
Samsung marka LPU9D projeksiyon cihazını 23.04 tarihinde fiziki Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü mağazadan teslim... etmeyip kargo ile göndereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. 27.04 tarihinde kargo elimize ulaştı, paketi eşim teslim aldı. Kargo kolisi geldiğinde kutunun üzerinde de
"Samsung ekibine sürecin hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Sams...ung Galaxy s26 Ultra Silikon Magnet gece moru kılıf satın aldım. Garantili
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Samsung VC07R302MVR model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 2 ay sonra, cihaz en düşük güç seviyesindeyken motor sesinde dalgalanmalar olmaya başladı, kendi kendine kapanıp tekrar çalışıyor. Bu durumun normal olmadığını, üründe b
Samsung marka QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj tutmuyor, sürekli bitiyor ve bu ned...enle kumandayı prizde bağlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Üstelik televizyonumun garantisi sadece Mart ayında bitti ve garanti biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmış olm
Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonum aynı arızadan dolayı 3 kez servise geldi. Son servis ziyaretinde artık ü...rün değişebilir denildi ve merkez tarafından da değişim kararı çıktı. Yaklaşık bir hafta sonra geldiler, televizyonu alıp götürdüler ve bana verilen fiş ile 25 Nisan Cumartesi günü
Bursa Osmangazi’de bulunan Kırcaali Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi, Kayalı Sokak Tuğcu Plaza 1, No:38/A-B adresindeki Bu...rsa Ebru Elektronik yetkili servis ile yaşadığım tekrar eden olumsuz deneyimler nedeniyle bu uyarıyı yapmak zorunda kaldım. Samsung gibi dünya çapında bir markanın imajına bu kadar
22 Nisan 2026 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR260422-54882485 sipariş numarası ile Samsung Galaxy s25 Ultr...a, şarj adaptörü ve kulaklık satın aldım. Siparişimin teslim tarihi uygulamada 04.05.2026 olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen uygulamada hâlâ “gönderilmeye hazır, ka
Getmobilden sipariş numarası ongmn12557086 olan Samsung A73 5g telefonunu 22 Mart’ta sipariş verdim, 25 Mart’ta teslim a...ldım. Cihazı yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve hiç açılmadı. Bunun üzerine 2 Nisan’da garanti talebi oluşturarak, Getm
Samsung Crystal UHD 65 ekran televizyonu Maltepe Carrefour’daki Teknosa mağazasından satın aldım ve ürün bana kargo ile ...gönderildi. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve Samsung genel merkezi ile görüşerek yeni bir televizyon getirileceğini, mevcut arızalı ü
Epttavm üzerinden Samsung Buds Core marka kulaklık siparişi verdim. Siparişimi 22.04.2026 tarihinde oluşturdum, 24.04.20...26 tarihinde ise sistemde “gelindi, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Verdiğim adres bir mağaza adresi ve gün boyu açık olan, kapalı olma ya da içeride kimsenin bulunmaması
"İlgileri için teşekkürler"
Samsung’dan yaklaşık 1,5 sene önce EB-P3300X 10.000 Mah sfc model powerbank satın aldım. Ürünün şarj giriş kısmında tema...ssızlık sorunu yaşamaya başladığım için 16 Nisan 2026 tarihinde kargo ile Beykent’teki yetkili servise gönderdim. Powerbanki ilk aldığım yer Samsung Akbatı şubesiydi. Ürünü servis
4293803996 iş emri numaralı Galaxy s22 128 GB (SM-s901EZWDTUR) cihazımı, batarya şişmesi şikayetiyle 20.04.2026 Pazartes...i sabahı 09.43’te Samsung yetkili servisi 0003334818 E**** A**** – Ebru Elektronik’e teslim ettim. Cihazı teslim alırken personel, batarya haricinde cihazın 3 yıla göre çok iyi dur
"Kumanda bugün ulaştı."
Samsung QW50Q67DAUXTK model televizyonumun kumandasında sorun yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam ettiği için 15.04.2026... tarihinden itibaren Samsung çağrı merkezi ile görüşmeye başladım. Her görüşmemde tarafıma yeni kumanda gönderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 5–6 gündür her gün çağrı merkezini
