to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıl önce A101’in Yeşilova Mahallesi Turan Güneş Caddesi üzerindeki şubesinden Samsung UE438000U model televiz...yon aldım. Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce çocuğum ekranı kırdığı için Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Çimen Sokak No:18 adresinde bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum, ekran değiş
N11 üzerinden 20.09.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Evo Plus 128 GB hafıza kartı kısa süre içinde arıza yaptı. Kart...ı hiçbir cihaz okumuyor ve sarı altın görünümlü dişlerinden biri silinmiş durumda. Aynı modelden toplam 3 adet daha hafıza kartım var ve onlarda hiçbir sorun yok. Ayrıca elimde far
Samsung marka buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi çağırdık, geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Sonrasında iki a...yrı arıza kaydı açıldığını, buzluk ve gaz hattı ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Buzluk kısmındaki arızanın garanti kapsamına girdiği, diğerinin ise garanti dışı olduğu belirt
22.07.2024 tarihinde aldığım Samsung marka buzdolabının yan duvarlarında dalga dalga şişmeler meydana geldi. Ürünü aldık...tan çok kısa süre sonra böyle bir problemle karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Yetkili servis gelip ürünü tamir etmeye çalıştı ancak ben ürünün bu haliy
17 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung A17 5G 8GB 256GB cihazımın bataryası, telefonu ilk günden be...ri normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor. Ürün yeni olmasına rağmen şarj performansı beklentimin çok altında. Eski telefonum bile yıllarca kullanmama rağmen bundan daha iyiydi.
Samsung çamaşır makinem arızalandı servis değişim gerektiğini ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Sa...msung müşteri hizmetleri çözüm merkezinden 15.05.2026 günü bir hanım efendi aradı ve fatura veya garanti belgesini temin ederek aramamı, ulaşamazsam kendisinin 16.05.2026 cumartesi
Samsung marka QE82Q900RBT model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve kullanımının henüz ikinci yılında panel arızas...ı vererek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. O dönemde yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerçekleştirilmiş, ancak aradan yalnızca yaklaşık üç yıl geçtikten sonra
Samsung’dan aldığım Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi, çalışırken rahatsız edici derecede ses yaptığı i...çin servis talebinde bulundum. Bu kapsamda servis kaydım oluşturuldu ve öğleden sonra, akşam 19.00’a kadar gelecekleri söylendi. Ancak net bir saat verilmediği için bütün günümü ev
Samsung Marmara Park mağazasından üç adet klima satın aldım. Satış esnasında kampanya kapsamında 3+3 yıl garanti verilec...eği, bu ek garantinin promosyon olarak tanımlanacağı ve ekstra hiçbir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Toplamda 100.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık
Merhaba, 17.05.2026 tarihinde Samsung Online Shop üzerinden AR80H12CAAW/SK model klima satın aldım. Sipariş durumumda ...ürün “Gönderilmeye hazır / kargo bekleniyor” olarak görünmekte olup tahmini teslim tarihi 26.05.2026’dır. Satın aldığım ürün, Samsung tarafından duyurulan “windfree 6 Yıl Garanti”
"Firma, ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiş ve ücret iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Samsung Galaxy S 20 Plus telefonumu 2020 yılında satın aldım, henüz 6 yıl olmuşken, tüm uzatılmış garanti ve diğer sürel...er yeni bitmişken üzücü bir sorun yaşadım. Tam “telefonumdan çok memnunum, Samsung çok iyi” diyerek, tüm aileme Samsung aldırdığım, iPhone alacak arkadaşlarıma tavsiye edip fikirle
2017 yılında motoru 10 yıl garantili olduğu için Samsung inverter buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabı so...ğutmayı tamamen bıraktı ve ürünü o tarihten beri sorunsuz kullanamıyorum. Servisi aradım, bugün geldiler ve motor kısmında gaz kaçağı olduğunu tespit ettiler. Motorun garanti kapsa
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler Samsung"
26.06.2025 tarihinde aldığım Samsung 50cu8000 UHD televizyonumun uzaktan ku...mandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılı durumd
Samsung QE50Q60AAUXTK 50” 4K QLED televizyonu 2021 yılında satın aldım ve ü...rünü aldığım günden bu yana aynı sorunu defalarca yaşamaktan bıktım. Televi
Samsung Galaxy a20 model telefonum 2 gündür durup dururken kapanıp açılma sorunu yaşarken artık hiç açılmayacak hale gel...di. Cihazın üzerinde İngiltere ibaresi bulunuyor ve şu anda telefon tamamen kapalı durumda, hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazım garanti kapsamında değil, ancak bu kadar ciddi bir ar
Samsung a51 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kendi kendine yeniden başlama sorunu nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Cihaz aniden kapanıp açılıyor, açılması bazen 10 dakika, bazen 40 dakika sürüyor ve bu esnada hiçbir şekilde cihaza müdahale edemiyorum. Bugün telefonu teknik servise gö
Samsung 65S85F model oled televizyonumuzu yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün televizy...on kapalıyken ekranda dikey leke gibi çizgiler oluştuğunu fark ettik. Durumu Samsung yetkili servis ile paylaştım. Televizyonu sadece oled ekranlar için verilen silme bezi ve solü
Samsung WD10T654DBE1AH 10.5 kg kurutmalı çamaşır makinemiz, 2 Mayıs tarihinde hassas programda yıkadığımız tül perdeleri...mizi büzdürdü ve kullanılmaz hale getirdi. Makinemiz henüz 3 yıllık olmasına rağmen, daha önce de aşırı gürültü yapıp sarsıntılı çalıştığı için kazanı garanti kapsamında değişmişti
Samsung marka buzdolabı aldık. 7 ay sonunda kartı yandı, garantiye gönderdik. Ondan bir müddet sonra motoru yandı. Bir a...y önce ekranda yine arıza verdi ve şimdi yine tamire gitti. Biz artık değişim talep ediyoruz, servis ilgilenmiyor. Benim özenle kullandığım dolabı sürükleyerek evden çıkardılar; he
"Teşekkürler"
Samsung Freestyle 2 cihazımı 2024 yılında satın aldım ve sadece ara ara, normal ev kullanımı olacak şekilde kullandım. 0...7.05.2026 tarihinde film izlerken bir anda görüntü gitti, sadece ses devam etti. Cihazın garantisi yeni bittiği için yine de yetkili servise götürdüm. Cihazı Samsung Gebze yetkili
Samsung marka 9 kiloluk çamaşır makinemde 12.05.2026 tarihinde kapağından su kaçağı sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Evku...r’dan aldım ve 3 yıl parça, 10 yıl motor garantili olmasına rağmen yetkili servis, sorunun giderilmesi için benden 4000 TL talep etti. Gerekçe olarak servis ve parça ücretini öne s
Kronik sorunu olan TV satıyorlar 2021 alınan model UE58TU7000 seri no 05Y036MNA03021H 2022-2024-2026 paneli bozulmuştur.... Benden son panel değişikliği için bir de para istediler utanmadan. Firma garanti vermiyor panel değişikliğinde her an her şey olabilir. Her 2 yılda 19 bin panel değiştirilebilir.
