to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Freestyle 2 cihazımı 2024 yılında satın aldım ve sadece ara ara, normal ev kullanımı olacak şekilde kullandım. 07.05.2026 tarihinde film izlerken bir anda görüntü gitti, sadece ses devam etti. Cihazın garantisi yeni bittiği için yine de yetkili servise götürdüm.
Cihazı Samsung Gebze yetkili servisine teslim ettim. Burada merceğin bozulduğunu ve tüm mekanizmanın değişmesi gerektiğini, toplamda yaklaşık 23.000 TL masraf çıkacağını söylediler. Bu bedel, sıfır cihaz fiyatına çok yakın olduğu için açıkçası kendimi hem mağdur hem de çaresiz hissediyorum. Kullandığım süre ve kullanım şeklim dikkate alındığında bu durumun kronik bir problem olabileceğinden şüpheleniyorum.
Garanti süresinin yeni bitmiş olmasını ve cihazı çok yoğun olmayan, özenli bir şekilde kullanmış olmamı göz önünde bulundurarak, onarım için benden talep edilen ücrette ciddi bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu kadar kısa sürede yüksek bedelli bir arıza yaşamamın müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Samsung freestyle2 (sp-lff3clax) projeksiyon satın aldım. Fatura tarihim 1 Nisan 2024, bu tarihten yaklaşık bir ay sonra ürün aşırı ısınıp arıza vermeye başladı (sistem hatası başlıklı arızada bir sistem hatası nedeniyle projektör birazdan otomatik olarak kapatılacak şeklinde hata...
Arızalanan Samsung freestyle2 projeksiyon cihazımı 26.10.2023 tarihinde yetkili servise bıraktım. Kolay bir işlem gibi gözüktüğü bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında telefon edip parça siparişi gerektiği, parça ödemesinin onayı gerektiği söylendi. Onayı verdim. En fazla 3 haft...
Arızalanan Samsung freestyle2 projeksiyon cihazımı 26.10.2023 tarihinde yetkili servise bıraktım. Kolay bir işlem gibi gözüktüğü bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında telefon edip parça siparişi gerektiği, parça ödemesinin onayı gerektiği söylendi. Onayı verdim. En fazla 3 haft...
14/05/2024 tarihinde 2 adet Samsung Freestyle2 projeksiyon satın aldım. Birini Kullanmaya hemen başladım. Diğeri ni 2 Hafta sonra, gözlerimizde bulanıklıktan kaynaklanan rahatsızlıklar hissettik. Samsung çözüm merkezi uzaktan erişimle bazı ayarlar yaptırdı. Ancak olmadı 13.07.2024 tarihinde servise ...
Yaklaşık 6 ay önce Samsung Freestyle projeksiyon cihazı aldım. Uzun araştırmalar ve tanıtım videoları sonucu bize çok hitap edeceğini düşündüğümüz bir cihaz olduğu için aldım fakat daha ilk haftalardan HDMI görmeme ile sorun başlamıştı. Neyse çeşitli ara kablo ve bağlantı parçalarıyla onu çözdük der...
Yorumlar