to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Belgesi Olmadan Samsung Çamaşır Makinesi Onarım Talebi
Samsung marka dijital inverter, 10 kilogram kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık iki gün önce birden durdu, su alıp vermemeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor.
444 77 11 numaralı Samsung çağrı merkezini aradığımda, garanti belgesindeki bir ıd numarasını istediler. Garanti belgesini bulamadığımızı, buna rağmen isim ve soy ismimi verdiğimi söyledim ancak bu bilgiyle işlem yapamayacaklarını, kayıt açamayacaklarını belirttiler. Makinem tamamen çalışmaz durumdayken, sadece garanti belgesi üzerindeki numara olmadığı için destek verilmemesi bana mantıksız gelmektedir.
Çamaşır makinemin arızası için tarafıma yardımcı olunmasını, gerekli kayıtların açılarak makinemin onarımı konusunda destek verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
