to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s20 fe model telefonumu 10 Kasım tarihinde ekranın kendi kendine kapanması şikayetiyle Ankara’da BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Telefonun ekranı ve bataryası için 5.300 TL ücretli onarım yapıldı ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak Aralık ayında telefonun ekranı tekra...
Samsung QLED Q60AA 50 model televizyonumu 2023 yılı içerisinde satın aldım. Ürünü düzenli ve normal koşullarda kullanmama rağmen, 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra cihazın ekran kartı bozuldu ve televizyonu kullanamaz hale geldim. Yetkili servisle görüştüğümde, arızanın ekran kartından ...
29.11.2025 tarihinde Samsung markalı UE-75U8000FUXTK Samsung Crystal UHD TV 189 cm 4K One Ul Tizen Smart uydulu televizyon satın aldım. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Samsung servisi tarafından duvara yapıldı. Ancak 07.12.2025 tarihinde televizyonu açtığımızda ekrana hiçbir görüntü gelmedi. 09...
Samsung UE50AU8000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Amazon üzerinden online olarak satın aldım. 14 Aralık 2025 tarihinde televizyonumda open cell arızası oluştu ve o günden beri cihaz hiç açılmıyor. Arızayı fark eder etmez Samsung yetkili servisini çağırdım. E*** olmak için ikinci kez de se...
"Çok hızlı aksiyon alıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Ancak üç yıldır kullandığım cihaza üç kritik arıza için servis çağırmak zorunda kalmak markaya olan güvenimi yıprattı."
Samsung’un online mağazasından yaklaşık 99.000 TL ödeyerek Samsung oled S90F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir gün sonra ekranda çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim. Durumu bildirdikten sonra Samsung teknik ekip eve gelerek televizyonu yerinde inceledi. Televizyonu servise g...
16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S model oled televizyon satın aldım. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken ürünü 76.499 TL’ye indirimli olarak aldım, ayrıca yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta ücreti ödedim. Ürün 04.04.2025 tarihinde kuruldu ve aynı gün ekranda LED yanıkları ol...
Samsung UE58TU7000U model televizyonu Kasım 2021’de satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra Nisan 2023’te ekran panelinde arıza oluştu. O dönem garanti devam ettiği için panel değişimi yapıldı. Ancak Aralık 2025 itibarıyla hiçbir dış etken olmamasına rağmen, televizyonun ekranında yine aynı arız...
13.11.2019 tarihinde kurulumu Garanti Servis tarafından yapılan Samsung UE58RU7100UXTK model TV 2024 yılında bozuldu. Ekranda siyahlıklar ve beyaz lekeler oluştu. 2024 Nisan ayında yine aynı Garanti Servis tarafından verilen hizmette, televizyonun garantisi bittiği için işlemin ücretli olacağı, pane...
25.04.2022 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung 55Q70A QLED model televizyonu 13.003 TL bedelle satın aldım. Ürünü başından beri normal, özenli ve ev ortamına uygun şekilde kullandım. Yaklaşık 3,8 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, 06.12.2025 tarihinde televizyonun ekr...
"Şikayetimle alakalı Samsung genel merkezinden Cihan beyin sayesinde sorun giderildi. Müşteri memnuniyetini önemseyen ve kısa sürede çözüp yakından takip ettiği için kendisine teşekkür ederim."
Samsung marka 139 ekran oled televizyonumu İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra panel ar...
18.05.2023 tarihinde Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonu, 'Premium, çok üst segment' bir ürün olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak, daha garanti süresi yalnızca 6 ay geçmişken panel arızası nedeniyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve Samsung çözüm merkezi bu konuda hiçbir şe...
"Samsung Müşteri Hizmetleri ekibi İrem hanım yardımları için çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ve son derece hassas ve takipçi şekilde yardımcı oldular."
Samsung marka QLED televizyonumda, aldığım günden beri ciddi ekran problemleri yaşıyorum. Ekranda önce dumanlanma başlıyor, bir süre sonra görüntü tam...
26.01.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. 30 Kasım 2025 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve ekrana hiç görüntü gelmemeye başladı. Cihazı yetkili servise ve Samsung tarafına gösterdiğimizde, arızanın üretici kaynaklı olduğu ifade edildi. Buna...
2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18.12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı...
Samsung 50au8000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Ürünü Teknosa’dan almıştım. 2 gün önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve görüntü sorunu yaşamaya başladım. Bu süre zarfında cihaza hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir ...
2022 Aralık ayında, Samsung markasına ve özellikle teknik servis desteğine güvenerek, piyasadaki diğer markaların çok üzerinde bir bedel ödeyip 65QN90 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekran üzerinde renkli dikey çizgiler oluştu ve bu çizgiler zamanla büyüyerek izleme...
"Samsung firmasına ürününün arkasında durduğu için çok teşekkür ediyorum ve bu süreçte desteklerini esirgemeyen İrem hanıma da çok çok teşekkür ederim."
09.12.2021 tarihinde A101 marketten Samsung UE50AU8000XTK model televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekran tamamen gitti, televizyon çalışmaz hale geldi ve bu arıza garanti kapsamında yapıldı. Ancak aynı sorunu ikinci kez tekrar yaşıyorum ve bu kez cihaz garantisi bittiği için hiçbi...
Samsung marka UE-55NU7300 55 inç 4K LED televizyonumun ekranı yaklaşık 40 gün önce kırıldı ve panel değişimi gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis panelin artık üretilmediğini, bu nedenle panel değişiminin yapılamadığını belirtti. Tüketici Hakları'na göre satılan bir ürünün yedek parça üretim ve ...
Samsung markalı UE58TU7000UXTK 58 inç televizyonumu 17.10.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, televizyon 1,5 senede bir tekrarlayan şekilde panel arızası veriyor ve ekranda kendiliğinden kararmalar oluşuyor. Bu pane...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim. Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun pa...
"Televizyonumun ekranı ücretsiz değiştirildi bu süreçte bana yardımcı olup her gün arayıp bilgi veren müşteri temsilcisi Esin hanıma çok teşekkür ediyorum"
