Kısa Sürede Ekran Ve Batarya Onarımından Sonra Ana Kart Arızası Ve 15.000 TL Ücret Talebi

Samsung s20 fe model telefonumu 10 Kasım tarihinde ekranın kendi kendine kapanması şikayetiyle Ankara’da BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Telefonun ekranı ve bataryası için 5.300 TL ücretli onarım yapıldı ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi.

Ancak Aralık ayında telefonun ekranı tekrar kapanmaya başladı ve cihazı 20 Aralık’ta tekrar aynı servise gönderdim. Bu kez ana kart arızalı olduğu söylenerek 15.000 TL ücret talep edildi. Kısa süre önce yüksek tutarda ücret ödeyerek ekran ve batarya değişimi yapılmış bir cihazda bu kadar kısa sürede farklı ve çok daha yüksek maliyetli bir arızanın ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Servis kayıt numaram 4291194376’dır.

Ödenen 5.300 TL’lik onarım bedelimin iadesini veya cihazımın ücretsiz olarak, sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.