to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim.
Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun panel arızası olduğu, panel değişimi için 18.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Sonrasında tekrar arandım ve bu kez 15.000 TL teklif edildi. İstenen bu tutara neredeyse yeni bir televizyon alınabiliyorken, böyle bir masrafla karşılaşmam beni şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü özellikle Samsung’un güvenilir ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştim. Ancak kısa sayılabilecek bir kullanım süresinden sonra bu kadar ciddi ve maliyetli bir arıza yaşamak ve üstelik sebebi kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu denli yüksek bir bedel talep edilmesi büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Samsung gibi bir markanın bu kadar kısa sürede panel arızası veren bir televizyon için müşterisini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya benim için herhangi bir ek maliyet oluşturmadan sorunun giderilmesini talep ediyorum.
2021 yılında aldığım Samsung QE50Q60T model QLED K4 televizyon, Samsung servisi tarafından kuruldu. Televizyonu izlerken öce ekranda yatay siyah çizgi...
16.05.2021 tarihinde satın aldığım 50" Q60T 4K QLED TV'mde maalesef üretici kaynaklı bir hata ile karşılaştım. Televizyonu izlerken bir anda açılıp kapanmaya başladığı için teknik servisinize başvurdum. Teknik servis yetkilileri tarafından yapılan inceleme sonucunda, panel arızası olduğu belirtip t...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED Televizyonu 16.09.2021 tarihinde sipariş ettim ve 1 hafta içinde TV kurulumu gerçekleşti. Televizyonum dün, 07.04.2025 tarihinde bir anda TV izlerken görüntü siyahlaştı. Açmaya çalıştığımda ne ses ne de görüntü geldi. Yine dün Antalya/Manavgat Samsung yetkili s...
Samsung QE50 Q60T 4K QLED TV Panel Arızası Ramazan Eylül 2021'de almış olduğum televizyon sanki garantinin bitmesini bekler gibi ocak 2024 de garanti bitiminden hemen sonra arıza vermiştir. Ekrana görüntü gelmiyor siyah ve lacivert ekran gözüküyor ve arada 1 Sn. Kadar ses geliyor. Samsung yetkili ...
Yorumlar