to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki evime yeni aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesinin kurulumu için Samsung ...yetkili servis ekibi geldi. Kurulum sırasında servis görevlileri, mevcut çamaşır makinemin tahliye borusunu yerinden çıkarıp tekrar takmadan işlem yapmışlar ve bu nedenle makine ça
Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED bi...rden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi
Samsung a36 model telefonumu 9 Şubat tarihinde Vodafone bayisinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri tuşlar ve... klavye düzgün çalışmıyor. Yazı yazarken ciddi gecikmeler oluyor, bazı dokunuşlar hiç algılanmıyor ve telefon genel olarak çok kasarak, hantallıkla tepki veriyor. Ayrıca telefonun
Samsung QE75QN model televizyonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Televizyonun şarjlı kumandasıyla ilgili baştan beri soru...n yaşıyorum. Kumandayı tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün çalışıyor, sonrasında tekrar şarj etmem gerekiyor. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor. Konuyla
"İlgi ve alakanız gerçekten çok güzel ve takdire şayandı özellikle temsilcim Hatice hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Samsung marka televizyonumun akıllı kumandasıyla uzun zamandır ciddi bir so...run yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve
2017 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabı, garanti süresi içinde 2 kez değişim gördü ve kullanım süresi boyunca... sürekli arızalar çıkardı. Şu anda aynı arızayı üçüncü kez yaşıyorum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Buzdolabı gibi yaşam standardını doğrudan etkileyen bir
Samsung UE55CU8000UXTK model televizyonumuzu pandemi döneminde Beylikdüzü Migros içindeki Samsung mağazasından satın ald...ık. Ürün garanti süresi dolmadan, satın alımdan yaklaşık 1 yıl sonra benzer bir ekran arızası yaşamış ve ekran değişimi yapılmıştı. Televizyon ilk günden bu yana akım korumalı pri
Samsung’dan Bursa Nilüfer’de aldığımız klimaya evde kurulum için Bursa ABC Samsung Yetkili Servis Hizmetleri isimli yetk...ili servis geldi. Montaj esnasında servis, tesisat kontrolünü doğru şekilde yapmadığı için ürün daha kurulumu tamamlanmadan arızalandı ve sıfır aldığımız klima şu an çalışmıyor. Ar
Yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung RB58DS75ESA model buzdolabı satın aldım. Ürün 04.01.2026 tarihinde tesl...im edildi ve 3 gün sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk günden beri beklediğimden çok daha yüksek bir çalışma sesi var ve buna ek olarak ara ara gelen ötme şeklind
"Samsung yetkilileri, yaşadığım sorun sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Yeni televizyonun sorunsuz çalışması dileğiyle."
Samsung’tan satın aldığım 9 kg çamaşır makinesi için 23.02.2026 Pazartesi gününe montaj bekliyordum; ancak tıpkı daha ön...ce aldığım klimada olduğu gibi montaja kimse gelmedi. Montaj ekibini ve teknik servisi aradığımda ulaştım fakat sadece “Haber Veriyoruz” gibi geçiştirici cevaplar aldım; sahadaki p
Samsung QE75Q8CAMTXTK model televizyonum için İzmir Samsung televizyon merkez fabrika servisine, cihaza enerji gelmemesi... şikayetiyle 19.02.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, duvar aparatına sağlam şekilde asılı olan televizyonumu yerinden indirip büyüklüğünden dolayı evd
Samsung Shop ve Samsung’un online kanalları üzerinden HW-Q990F model soundbar satın alırken indirim kodu kullanmak isted...im ancak üç gündür kodu girdiğimde sepet tutarından hiçbir şekilde indirim düşmüyor. Kod geçersiz hatası da almıyorum, sadece indirim uygulanmıyor. Hem Samsung Shop uygulaması hem
Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem bir aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makinenin garanti süresi henüz... bitmemiş olmasına rağmen bu sorun giderek arttı ve artık kullanırken ciddi endişe duyuyorum. Yetkili servise başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ger
Samsung marka, Trendyol üzerinden “Samsung” satıcısından aldığım lacivert renkli cycloneforce yazılı elektrikli süpürgey...le ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 2024 sonu – 2025 başı gibi aldım, yeni evliyim ve süpürgeyi çeyizime almıştım, bu nedenle ancak son birkaç ay içinde toplamda 5–6 kez kullanab
Samsung s22 Ultra telefonum yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımla doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne d...e aranabiliyorum. Aynı ortamda ve aynı operatörde başka telefonlar sorunsuz çalışırken, sadece kendi cihazımda bu sorunu yaşamam nedeniyle problemin telefondan kaynaklandığını düşü
Samsung j7 Prime marka telefonumu 2017 yılında Media Markt’tan aldım ve şu anda Çanakkale’de kullanıyorum. Telefonumu sı...fırladıktan sonra Google Asistan uygulamasını tekrar kullanmak istedim; ancak kurmaya çalıştığım anda “Google Asistan kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve uygulamayı hiç kulla
Samsung marka RT46K6000WW/TR model buzdolabım 20.02.2026 tarihinden bu yana soğutmuyor. Aynı sorun için yetkili servis ü...ç kez gelmesine rağmen her seferinde tamir edildiğini söyleyip teslim ettiler, ancak kısa süre içinde arızanın düzelmediği tekrar ortaya çıktı ve buzdolabını hâlâ kullanamıyorum.
Samsung UE55BU8500U model yaklaşık 2 yıllık televizyonumda kurulu olan Tod TV uygulamasında Cuma gününden beri sürekli “...servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı” hatası alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yıllık Tod TV üyeliğim olmasına rağmen, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Soru
Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 4–5 ay önce Trabzon’daki Turkcell Aka İletişim mağazasından satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri ekran açılırken parmak izi okuyucusu neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, parmak izimi çok zor algılıyor ve telefonu açmak için defalarca deneme yapmak zorunda
Samsung marka DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini 15.02.2026 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’deki Samsung bayisinden ...sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü bağlamaya gelen görevli makineyi çalıştırdığında makinenin su akıttığını ve bir parçasının kırık olduğunu gördü, bunu fabrikaya bildireceğini s
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 85QN90F model televizyonu 147.000 TL ödeyerek, Samsung’un kampanyas...ı kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde 30.000 TL’nin s Wallet hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesa
"Teşekkür ederim"
