to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezindeki Didem hanıma bu süreçte gösterdiği ilgi ve sorunu takip kabiliyetinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce 65" Q8F model televizyonumda yaşadığım ışık kaçakları ve... şeritlenmeler sebebiyle cihazım Samsung tarafından 65" QN70F ile değiştiri
Samsung’un kendi internet sitesinden 03.10.2025 tarihinde satın aldığımız 11 kg kapasiteli Bespoke ai çamaşır makinesi (...model: WW11DB8B95GHAH, seri numarası: 08MS5ESY700089) kısa süreli kullanım sonrası ciddi bir sorun çıkardı. 7 Şubat 2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yaklaşık yarım saat so
Samsung QLED 165 ekran televizyonu Serik Konsept’ten elden 12 taksit sistemi ile satın aldım. 19.02.2026 günü kurulum iç...in Manavgat Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun sol köşesinde yamukluk ve eziklik olduğunu gördüler. Bunun üzerine bir servis formu doldurup ürünü k
"Teşekkürler Samsung"
Samsung 55cu8500 Smart TV ile birlikte kullanılan akıllı kumandamda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayk...en çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli olara
Samsung RT38CG6000WW model buzdolabını yaklaşık 2025 Haziran ayında satın aldım. Aldığımdan beri buzluk kısmında ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Buzluk kapağı neredeyse hiç vakum yapmıyor, küçük bir dokunuşla açılacak kadar gevşek duruyor. Bu nedenle buzluk kısmındaki gıdalar geç donuyor, tam olarak donm
Samsung Elektronics Türkiye’den kasım ayında sıfır olarak aldığım 11 kg 1400 devir a sınıf Eko Bubble Wi-Fi beyaz cam ça...maşır makinesinde kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Makine çalışırken kazan vurması, aşırı sarsıntı ve tamburda anormal bir salınım oluyor, sanki yıllardır kulla
3 Şubat günü 365 AVM’deki Samsung bayisinden Samsung a26 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Kullanmaya başlad...ıktan çok kısa süre sonra, telefonun şarjının uzun süre kullanılmış bir telefon hızıyla tükendiğini fark ettim. Eski telefonumdan neredeyse hiç farkı olmayan, beklediğim performans
14.01.2021 tarihinde 2 adet Samsung RB50RS334SA model buzdolabı satın aldık ve ürünlerin 10 yıl garantisi bulunuyor. Yak...laşık 3 gün önce bu buzdolaplarından birinin buzdolabı kısmı soğutmamaya başladı, derin dondurucu kısmı ise çalışmaya devam ediyordu. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyoruz ve fabrik
Samsung a12 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve birkaç aydır cihazın pusulası ile ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Başlarda ara ara problem varken şu an pusula tamamen açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Telefonu bir mağazadan satın almıştım ve bu süre içinde cihazı dikkatli kullandı
Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK windfree 9000 BTU A++ İnverter duvar tipi klimam yaklaşık iki aydır çalıştığı her an...da rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor. Cihazı normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen ses kesilmiyor ve konforu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım bu sorun için y
22.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi 25.11.2025 tarihinde eve teslim edilip kurul...umu yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren makineyi her çalıştırdığımızda altından su geldiğini fark ettik. İlk başta sorunun bağlantı noktalarından kaynaklandığını düşün
Samsung a07 model telefonu 29.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın yalnızca şarj olmaması sorunu vardı, telefon çalışı...yordu. Yaklaşık iki ay sonra bu sorun için telefonu Kadıköy’deki merkez servise götürdüm ve 4292653076 numarasıyla servis kaydı açıldı. Garantisi devam eden cihaza, serviste 11.00
Samsung marka akıllı televizyonumda yaklaşık bir haftadır Tabii uygulamasının içindeki TRT 1 yayınında ses sorunu yaşıyo...rum. Görüntü normal şekilde gelirken sadece Tabii uygulamasındaki TRT 1’de ses gelmiyor, ancak diğer tüm kanallarda ve uygulamalarda ses tamamen normal çalışıyor. Sorun yalnızca T
Gaziantep Nizip’te kullandığım Samsung art18 model klimam, aldığım ilk ay ısıtma modunda sorunsuz çalışırken yaklaşık 6 ...aydır C4 arızası veriyor ve o zamandan beri hiçbir şekilde ısıtma moduna geçmiyor. Cihaz şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bu süre boyunca ısıtma özelliğinden hiç faydalanam
06.12.2021 tarihinde A101 online üzerinden 7.200 TL ödeyerek satın aldığım Samsung au8000 UHD televizyonum 25.02.2026 ta...rihinde hiçbir sebep yokken bir anda kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz açılmaya çalışırken siyah ekrandan griye dönüp tekrar kapanıyor, yani sürekli bu döngüde kalı
Samsung marka Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sadece Türk takımlarının Avrupa maçla...rında ses tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde ses gelmiyor. Diğer takımların maçlarında, filmlerde ve dizilerde ise böyle bir sorun yaşamıyorum, ses normal çalışıyor. Sorunun sadece
Samsung marka bulaşık makinemde yaklaşık 6 aydır kısa programlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kısa programlarda yıka...ma bittiğinde bulaşıklar köpüklü kalıyor ve bu nedenle mecburen her seferinde uzun programda çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman hem enerji kaybına neden oluyor. Bu sür
Samsung UE55MU7350 model televizyonumda Tabii TV uygulamasını kullanırken sadece TRT kanalını açtığımda hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Görüntüde herhangi bir sorun yok ancak ses tamamen kesik, hiçbir şey duyamıyorum. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve kanallarda ses tamamen no
Samsung marka yaklaşık 1 yıllık QLED televizyonumla birlikte gelen orijinal kumanda hiçbir darbe ya da sıvı teması olmam...asına rağmen arızalandı. Kumanda şu an sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev göstermiyor. Bu sorun 2 Şubat’tan itibaren başladı ve o günden b
Klima arızası için 444 77 11 üzerinden kayıt açtırdım. Servis 06.02.2026 tarihinde geldi. Müdahale sırasında klima kapak... bağlantılarını zorlayarak açmaya çalışırken kapak bağlantıları havada uçuştu, kırıldı. Yavaş demeye kalmadı bir tırnak daha kırıldı. Verilen bu hasarı özellikle servis formuna işl
"Teşekkür ederim Mail olarak yolladım"
Samsung 65QN70F televizyonumun kurulumu için 24 Şubat tarihinde saat 15.00–...18.00 aralığına randevu verildi. Çalışan biriyim, bu saatler için özellikle
Samsung oled S95F televizyon ve Q800D soundbar’ı Teknosa’dan satın aldım. Televizyon, donma, kendi kendine açılıp kapanm...a, genel olarak aşırı yavaş çalışma ve özellikle Dolby Atmos tarafında sorunlar yaşatmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle televizyon iki kez değiştirildi ancak aynı problemler hiç d
