Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Zaman Kaybı
Samsung 65QN70F televizyonumun kurulumu için 24 Şubat tarihinde saat 15.00–...18.00 aralığına randevu verildi. Çalışan biriyim, bu saatler için özellikle
Samsung 65QN70F televizyonumun kurulumu için 24 Şubat tarihinde saat 15.00–...18.00 aralığına randevu verildi. Çalışan biriyim, bu saatler için özellikle
Samsung oled S95F televizyon ve Q800D soundbar’ı Teknosa’dan satın aldım. Televizyon, donma, kendi kendine açılıp kapanm...a, genel olarak aşırı yavaş çalışma ve özellikle Dolby Atmos tarafında sorunlar yaşatmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle televizyon iki kez değiştirildi ancak aynı problemler hiç d
Samsung RB44TS134WW model buzdolabımız 18 Aralık 2025 tarihinde e06 hatası vererek arızalandı. O günden bu yana buzdolab...ı üç kez servise gitti ve toplamda yaklaşık 15 günlük tamir süreci geçirdi. Her seferinde tamir edildi denilerek tarafımıza teslim edilmesine rağmen aynı arıza devam ediyor ve buzd

"Markadan memnunum ama çalıştırdıkları kişiler yani müşteri temsilcileri konuda yetkin değiller onlardan memnun değilim. Acilen eğitim verilmesi gerekiyor"
Samsung marka 65 inç ekranlı bir televizyon satın aldım ve 28 Ocak tarihinde İzmir Karşıyaka Goncalar Mahallesi’ndeki ad...resime Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis tarafından ücretsiz kurulum için gelindi. Kurulumu tamamladıklarını söyleyip ayrıldılar; ben de doğal olarak uydu kurulumu yapıldı mı
Aralık ayında bir teknoloji mağazasından Samsung QE65LS03FWUXTK model televizyon satın aldım. Ürün 17 Aralık’ta teslim e...dildi ve kurulum sırasında televizyonun çerçevesinde renk bozulmaları tespit edildi. Kurulum ekibi bu durumu sisteme not düştüklerini söyledi ancak müşteri hizmetlerini aradığımda

"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım kronik sorunların çözümü noktasında Samsung ekibinin gösterdiği olağanüstü ilgi beni çok memnun etti. Başta karmaşık görünen ve beni endişelendiren bu süreci, büyük bir titizlikle ve nezaketle yönettiniz. Sorunumu sadece teknik olarak çözmekle kalmayıp, süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdiğiniz için tüm ilgili birimlere çok teşekkür ediyorum. Samsung kalitesini satış sonrası hizmette de görmek mutluluk verici. Destekleri için Samsung ekibinden Okan beye teşekkürler."
13.09.2024 tarihinde Samsung online sitesinden satın aldığım Samsung Bespok...e Jet Bot Combo (Ürün kodu: VR7MD97714G/TR) robot süpürge, ilk geldiği günd
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 2021 yılında satın aldım. Ürünümün garanti süresinin bitmesinden yaklaşık 1 yıl... sonra kendi kendine ekranı kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda sadece ışıklı ekran açılıp kapanmaya başladı, görüntü gelmiyor. Yaklaşık 1 haftadır televizyon sürekli açılıp kapa
Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi 111. Sokak 3/3 adresime, Sakarya Vaillant kombi servisi üzerinden 0545 *** ** ** nu...maralı kişi tamirci olarak yönlendirildi. Kombi arızamı sorunsuz şekilde giderdi. Kendisi bana beyaz eşya tamiri de yaptığını söyleyince, su akıtan Samsung buzdolabımı da gösterdim
16.12.2024 tarihinde Epttavm’den satın aldığım Samsung WW11B6A048AEAH model çamaşır makinesi, kurulum için gelen Samsung... Söke servisi tarafından bağlandığı ilk günden beri aynı arızayı göstermektedir. Kurulum esnasında sorunu servise belirtmeme rağmen makinenin kapakları açılmadı, amortisörleri kont
27 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un kendi online sitesinden VS80F28DFP/TR kodlu dikey süpürgeyi 32.599 TL ödeyerek satın a...ldım. Reklam ve ürün tanıtımlarında pilin bir saat çalıştığı belirtilmesine rağmen ürün bu vaadi kesinlikle karşılamıyor. Pil, minimum modda dahi en fazla yarım saat çalışıyor, bu
Erzurum Yakutiye’de bulunan Aygenç Samsung satış mağazasından 28 Ekim 2025 tarihinde, 28.000 TL fiyatlı dikey süpürge he...diyesi kampanyasından faydalanmak için Samsung marka buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden oluşan 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Bu alışverişe da
Media Markt’tan Samsung ÓE6507E5AU model bir televizyon aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu sadece D-S...mart’a bağlayıp hiçbir uydu ayarını yapmadan apar topar giderek işlemi tamamlamış gibi davrandı. D-Smart kullanmak istemediğimiz için normal uyduya geçmek istediğimizde, televizyon
Samsung Eco Bubble 9 kg / 6 kg çamaşır makinem Şubat 2026 itibarıyla arıza verdi. Yetkili servisin yaptığı incelemede ar...ızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Ancak kartın motor ile entegre çalıştığı, bu nedenle hem motorun hem de kartın birlikte değişmesi gerektiği ifade edildi. Bana, makinenin m
12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 49.999 TL tutarında Samsung marka bir televizyo...n satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000159794 numarasıyla kesildi. Televizyon 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Televizyon
18.02.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren Samsung UE49MU7500U model Smart TV üzerinden Tabii uygulaması aracılığıyla ...TRT 1 canlı yayını izlerken, ekranda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Aynı anda hem televizyonumdaki diğer kanallarda hem de Tabii uygulaması içindeki diğer içerikle
Samsung DW60dg560FSR 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Muadiller...ine göre oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen, ilk yıkamadan itibaren performansı tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine, bardaklarımı puslu hale getirdi, çizdi ve cam eşyalarımın




Samsung UE55TU8500UXTK model televizyonum, dün itibarıyla hiçbir sebep olmadan kendi kendine sürekli olarak kapanıp açıl...maya başladı ve bu durum aralıksız şekilde devam ediyor. Uzun süreli kullanım için özellikle araştırarak ve yüksek bir meblağ ödeyerek "Samsung kalitesine" güvenip aldığım ürünün b
Yaklaşık 2 yıl önce Çeyza’dan satın aldığım Samsung a24 model telefonumun garantisi 4 ay önce bitti. Yaklaşık 6 gündür t...elefonumun şarjı olmasına rağmen kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz, şarja takmadan açılmıyor ve normal şekilde çalışmıyor. Cihazı düşürme, darbe alma gibi olağan dışı
Samsung s25+ cihazımla 8k video çekerken uzun süredir ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Çektiğim videolarda görüntü be...lirgin şekilde bulanık çıkıyor ve renklerde bariz bozulmalar oluyor. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk 2 ay bu sorunu yaşamazken, yaklaşık 7 aydır her 8k video çekimimde aynı kalit
Samsung WD10T654DBE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Makineyi kullanırken kapağın iç kısmınd...aki akıllı kapaktan cama doğru akıntı oluştu ve bu nedenle kapak yaklaşık bir buçuk yıl önce komple garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak hiçbir sebep yokken aynı sorun kısa sü
Samsung marka çamaşır makinesini Antalya Kepez’deki evime takıldığından beri makineden gelen sesten ve deterjan gözü alt...ındaki küflenmelerden dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sadece 2 yıllık bir makine olmasına rağmen deterjan kısmında oluşan küf ve çalışma esnasındaki ses, eski makinemden bi
Samsung markasından internet üzerinden aldığımız Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart TV (2025) model televizyonumuz ...17.02 tarihinde Amazon üzerinden tarafımıza teslim edildi. Ertesi gün, 18.02 tarihinde gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve sistem üzerinden hemen
Samsung marka WW90CGC04DAEAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Evkur’dan düğün hediyesi olarak aldık ve hale...n taksitlerini ödemekteyiz. Ancak makine aldığımdan beri çamaşırları temiz yıkamıyor, ne lekeleri çıkarıyor ne de özellikle tişörtlerdeki ter kokusunu gideriyor, hiçbir şekilde mem