Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A14 Telefonum Sürekli Donuyor Ve Yavaş Çalışıyor

Samsung a14 4/64 model telefonumu 2023 yılında satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana genel olarak yavaş çalışma ve donma sorunu yaşıyorum. Fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.

Telefon, video izlerken, oyun oynarken ve bazen hiçbir işlem yapmıyorken bile donuyor ve takılıyor. Günlük, basit kullanımda bile akıcı çalışmaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Şu ana kadar cihazı servise götürmedim. Samsung’un bu konuda yardımcı olmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mümkünse tamir yoluyla kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 12:24 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Kayıt Dışı Telefon Gönderdi

Ocak 2024 de almış olduğum a14 cihazı sosyal medya uygulamada donma nedeni ile 2 kere servise gitti çözüm bulunamadı. Tü...

Samsung Akıllı Kumanda Çalışmasında Sorun

Ben Samsung 55 bu 8100 televizyon aldım 27 Mayıs 2023'te kurulumu yapıldı. Akıllı kumandayı kullanırken zorlanıyoruz. Bi...

1 Yorum
Çözüldü

Samsung Ekran Donma Sorunu

"Samsung teknik servisi bana ulaşıp teknik desteği uzaktan sağladı. İlgi ve alakası için Samsung ekibine teşekkür ediyorum."

Samsung 43bu8000 TV Donma Ve Ses Sorunu

Samsung 43bu8000 serisi cihazda donma kasma ve sesinde sıkıntı olmasından dolayı müşteri hizmetlerini aradım 3 kere ciha...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Oktay
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung VC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

SamsungVC07R302MVP Süpürge Başlığında Kırılma, Aşırı Ses Emiş Gücü Kaybı

Profil fotoğrafı
Buğra
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung Gram Memnun Değilim

Samsung GramMemnun Değilim

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri