to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Samsung M51'de SIM Kart Çalışmıyor
Samsung m51 model telefonumu özellikle navigasyon uygulaması kullanırken sim kartı okumamaya başlaması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz sadece Wi-Fi üzerinden arama yapıyor, ancak hiçbir şekilde sim kart üzerinden şebeke alamıyor. Birden fazla ve farklı operatörlere ait sim kart denememe rağmen hiçbiri bu telefonda çalışmadı. Telefonun sistem güncellemeleri de tamamen güncel durumda.
Benzer sorunların neredeyse tüm m51 kullanıcılarında görüldüğünü, bunun da Samsung’un yayınladığı bir güncellemeden sonra ortaya çıktığını düşünüyorum. Cihazımın garantisi bittiği için tamire götürdüm ancak herhangi bir değişiklik olmadı, sorunun yazılımsal olduğu söylendi ve sorun halen devam ediyor.
Samsung’dan beklentim, bu yazılımsal sorunun tespit edilip giderilmesi ve telefonumun eski halindeki gibi sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
