Samsung TV Servis Randevularında Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

Samsung QLED TV’mizde yaklaşık 2 yıldır now TV kanalında yayın sorunu yaşıyorduk. Başta sadece tek bir kanalda olduğu için çok önemsemedik, ancak son 10 gündür diğer kanallarda da aynı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Öncelikle kablolu TV servisinden şüphelenip 4-5 kez servis çağırdık, fakat onlar h...
Buzdolabımın Soğutucu Fonksiyonu Çalışmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

2023 Mart ayında Diyarbakır Samsung mağazasından DV90TA240AX/AH model buzdolabı satın aldım. Özellikle dondurucu kısmının soğutucu olarak kullanılabilmesi nedeniyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ilk günden itibaren, soğutucu olarak kullandığımda ürünler donmaya başladı. 2023 yılında Diyarbakır’daki ...
Samsung TV'de Tivibu Go Uygulaması Sistem Hatası Nedeniyle Çalışmıyor
Samsung UE43RU7100UXTK model televizyonumda Tivibu Go internet uygulaması 2 gündür “sistem hatası” vererek çalışmıyor. Aynı uygulamayı telefon ve bilgisayar gibi farklı cihazlarda sorunsuz kullanabiliyorum; ancak sadece Samsung TV’de bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için televizyonu yenide...
Servis Sonrası Ana Kart Arızası Ve Ek Masraf Mağduriyeti

08.09.2025 tarihinde Samsung a23 cep telefonumun ekranı çatladığı için Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettim. Cihaz çalışır durumdaydı ve sadece ekran değişimi için 2700 TL ücret talep edildi, bunu kabul ettim. Ancak uzun süre tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 17.09.2025 tarihinde ...
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesi Kazanı Sürekli Aşırı Sallanıyor

Samsung Eco Bubble çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır her yıkamada kazanı sallanıyor. Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Yaşadığım bu sorunu çözmek için yetkili servisi çağırdım ancak servis, kazan sallanmasının normal olduğunu söyleyip herhang...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı

08 Eylül 2025 tarihinde Samsung RT46K6000WW model buzdolabımın buzluğunun çalışmadığını fark ettim ve teknik servise ulaşmaya çalıştım. 2 gün sonra, 10 Eylül 2025 tarihinde gelen teknik servis, 4288691824 numaralı talebim üzerine buzluğun içindeki arka kapağı açarak arızayı tespit etti. Servis, aşır...
Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Yer Değiştiriyor, Sorun Çözülmüyor
Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinem, ilk aldığım günden beri çalışırken sabit durmuyor ve sürekli yer değiştiriyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez servis geldi, yalnızca ayak ayarı yapıldı fakat sorun çözülmedi. Samsu...
Samsung Eco Bubble Servis Desteği Ve Ürün Arızası

Facebook Marketplace Erişimim Bir Yıldır Sebepsiz Kısıtlandı Çözüm Bulamıyorum

Samsung j6 model telefonum üzerinden kullandığım Facebook hesabımda, Marketplace erişimim yaklaşık bir sene önce hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. Özellikle ayakkabı ilanları verdikten sonra bu sorunla karşılaştım ancak erişimimin neden engellendiğini anlayamadım. Konu hakkında inter...
Hasarlı Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

1 Haziran’da Ankara Kentpark Media Markt’tan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi, 16-17 Temmuz tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yapılan kurulum sırasında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra görme şansım olmadı; ancak kurulumdan kısa bir süre...
Kampanya Vaadiyle Alınan TV Ve Soundbar Sonrası 15.000 TL Ödülüm Yatırılmadı, Mağdurum
20/08/2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt mağazasından Samsung oled TV ve soundbar satın aldım. Normalde sadece TV alacaktım, ancak mağaza çalışanları kampanya olduğunu, hem TV hem de soundbar almam durumunda Swallet uygulamasına 15.000 TL yatırılacağını belirttiler. Bu kampanya sayesinde bütç...
Samsung QLED Televizyonumun Ekran Sorunu Ve Destek Eksikliği

Samsung Akasya Avrupa Elektronik Ltd. Şti.’den 5 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım QE75QN800CTX model QLED televizyonumun ekranı açılmıyor. Cihazın garantisi halen devam ediyor. 16 gündür televizyonumu kullanamıyorum ve bu süreçte iki kez aynı sorunla karşılaştım. Servis gelip inceledi ancak sorunu...
Samsung Buzdolabında Dondurma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Samsung RB50RS334SA model buzdolabını Adana Mahfesığmaz’daki Gizerler mağazasından aldım ve ürünün buzluk kısmı dondurmuyor. Buzdolabımın garantisi devam ediyor ve tam 2 buçuk haftadır bu problemle uğraşıyorum. Sorun başladığından beri Samsung yetkili servisini ve Mahfesığmaz servis şubesini defalar...
Samsung A54'te Sürekli Şarj Problemi Ve Yetersiz Destek

Samsung A54 model telefonumu aldığım günden beri şarjı çok hızlı tükeniyor. Cihazı uzun süredir bu şekilde kullanıyorum ve tüm önerilen adımları (fabrika ayarlarına döndürme, güncellemeler, vb.) denememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece uygulama üzerinden ...
Sıfır Süpürgede Çalışmayan Düğmelerle Karşılaştım
17.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Greenhouse Tarım Filo Araç Kiralama San. Tic. Ltd. Şti. satıcısından Samsung VC07T357 torbasız süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, fişe taktığım anda çalışmaya başladı ancak hem gövde üzerindeki hem de kol üzerindeki düğmeler hiçbir şe...
Aldığım Samsung Klima Hiç Çalışmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung Şanlıurfa bayisinden aldığım 24’lük inverter klimadan, satın aldığım günden beri hiçbir şekilde verim alamıyorum. Cihaz ne sıcak ne de soğuk olarak düzgün çalışıyor, adeta hiç işe yaramıyor. Bu kadar para verip mağdur olmak gerçekten çok üzücü; 38 bin tl ödedim ama paramla rezil oldum. Defa...
Instagram Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Hata Mesajı

Samsung A51 model telefonumda Instagram uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdikten hemen sonra “Bu Sayfa Şu Anda Kullanılamıyor. Bunun nedeni, düzeltmeye çalıştığımız bir teknik hata olabilir. Bu sayfayı yeniden yüklemeyi dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulama...
Buzdolabında Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Onarım Ücreti Ve Servis Sorunu

2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung RB50R334SA/TRA++543 Lt no frost buzdolabım, dün sabah aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı aldığımda 10 yıl garanti olduğu belirtilmişti, bu güvenle tercih etmiştim. Ancak arıza sonrası Samsung servisine ulaşmakta oldukça z...
Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

2021'de aldığım Samsung buzdolabını, yurt dışında yaşadığım için fazla kullanmıyorduk. Sürekli çalışır durumdaydı ancak yılda sadece bir ay kullanılıyordu. Bundan üç veya dört gün önce buzdolabının çalışması durdu. Maalesef evde kimse olmadığı için, şans eseri kız kardeşim bir şey almak için eve uğr...
Samsung A06 Telefonum İlk Günden Beri Donuyor Ve Dokunmatik Sorunlu

03.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung A06 model telefonumun, ilk günden beri sürekli donma, dokunmatiğin çalışmaması ve cihazın takılı kalması gibi sorunları var. Ürünü yetkili servise götürdüm, yazılım hatası olduğu belirtilerek yazılım tekrar yüklendi ve bana servis fişi...
Samsung Kulaklıklar Kulağa Uymuyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Kulaklıklar genel olarak büyük ve kulağa sığmıyor. Sorunun benim kulağımda olduğunu düşündüğüm için öncelikle önemsemedim ancak yakınımdaki insanlara da denettiğimde bende olduğu gibi bilhassa sağ kulakta kulaklığın durmadığını gördüm ve aldığım yere ve onlar da Samsung servise kulaklığı gönderdiler...
-
Adaptör 104
-
Akıllı Kumanda 414
-
Ankastre Fırın 72
-
Ankastre Ocak 37
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 247
-
Bluetooth Kulaklık 234
-
Bulaşık Makinesi 1.427
-
Buzdolabı 3.713
-
Çamaşır Makinesi 3.888
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 344
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 330
-
Klavye 51
-
Klima 4.624
-
Kulaklık 822
-
Kurutma Makinesi 480
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 297
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 527
-
Mouse 4
-
Ocak 94
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 174
-
Ses Sistemi 134
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 341
-
Televizyon 13.942
-
Uydu Alıcısı 36










