to read complaints and reviews, or file yours."Buradan orta yolu bulmak işin çaba sarf eden Yasin beye teşekkürlerimi iletiyorum. Memnuniyet adına bana elinden gelenin fazlasıyla yardımcı oldu bende Samsung tan vazgeçmemiş oldum"
Samsung’dan ön sipariş kapsamında Iğdır Merkez’deki bayiden Samsung s26+ mo...del telefonu 82.500 TL bedelle satın aldım. Bu alım sırasında ön siparişe ö
Samsung marka UE50TU7000 model televizyonumda yüklü olan Puhu uygulaması yaklaşık bir aydır hiç açılmıyor. Uygulamayı aç...maya çalıştığımda ekranda “Teknik ekibimiz ilgileniyor” benzeri bir uyarı görüyorum ancak haftalardır hiçbir gelişme olmuyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte henüz Samsung
2020 yılının sonunda aldığım Samsung tu8000 serisi televizyonumun garanti süresi bitimine yakın dönemde LED panel arızas...ı oluştu. Uzun uğraşlar ve ikna çabalarım sonucunda yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşa
19.03.2026 tarihinde Samsung a23 model telefonuma bir güncelleme geldi. Güncelleme sonrasında telefonumda şebekenin çekm...ediğini fark ettim. Ayarlardan kontrollerimi yaptım, hattımı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve şu anda telefonumu kullanamıyorum. Hattım Türk Telekom ve
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 13 ay önce Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Makine alındığı andan itibaren hiçbir zaman düzgün ve sessiz çalışmadı, ilk günden beri anormal bir ses vardı. Son 1 aydır bu ses iyice artınca servis talebinde bulundum
19.03.2026 tarihinde Samsung’un kendi online mağazasından s26 model telefon için “aynı fiyata 256 GB yerine 512 GB” kamp...anyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak tarafıma kampanya kapsamında olması gereken 512 GB yerine 256 GB hafızalı cihaz gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın ald...ım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku
Samsung marka Smart TV’mde Tabii uygulamasını kullanırken uzun zamandır canlı maç yayınlarında görüntü olmasına rağmen h...iç ses alamıyorum. Aynı uygulamada diğer içeriklerde ses sorunsuz çalışıyor, sadece canlı maç yayınlarında bu problemle karşılaşıyorum. Yayın sırasında ekranda herhangi bir hata me
Samsung A34 5G 128 GB telefonum iki gün önce One UI güncellemesi aldıktan sonra kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya b...aşladı. Bu sorun birkaç gündür aralıksız devam ederken, 18.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarı itibarıyla cihaz tamamen kapandı ve o zamandan beri hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ş
Samsung markalı 65” Neo QLED QN70F 4K televizyonumu Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken televizyo...n bir anda tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. Kumandadan, cihaz üzerindeki tuştan denememize rağmen televizyon tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung yetkili
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2021 yılında aldığım ilk yıl içerisinde ekran kararması sorunu yaşadım. O döne...m gelen servis, sorunun üretici kaynaklı olduğunu kabul ederek cihazı değiştirdi. Ancak aynı ekran kararma problemi tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis talebinde bulunduğumda, serv
Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumanda ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Özel...likle sesli komut özelliği çalışmıyordu. Yetkili servise ulaştığımda sorunun televizyondan kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen televizyona hiçbir şekilde bakılmadı, sadece
Samsung marka bir çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım. Cihazı aldığımız ilk zamanlardan beri performansından mem...nun değildik, son 1 yıldır ise özellikle tamburuyla ilgili sıkıntılar yaşamaya başladık. Şu anda ise makine hiçbir programda çalışmıyor, tambur dönmüyor ve cihaz tamamen kullanılam
Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce İzmit Media Markt’tan satın aldım. Daha... 2 yıl bile dolmadan makine ikinci kez aynı sorunu yaşatıyor. Makine çamaşırları sıkma yapmıyor, kapak kilitleniyor, defalarca sıkma–durulama bölümüne bassam da biraz çalışıp tekra
Samsung marka oled 55S90C model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı güneşe maruz bır...akmamama ve normal oda koşullarında kullanmama rağmen, 12 Mart’tan itibaren sadece kabloya takılıyken çalışıyor, şarjı tam dolu görünmesine rağmen kablodan çıkardığım anda hiçbir ş
Samsung marka Frame 75 inç TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsam...ındayken aynı arızayı daha önce de yaşamış ve kumandam garanti süresi içinde yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni kumandada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an gara
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK model televizyonu Antalya Özdilek AVM Samsung bayisinden 37.999 TL ödeyerek satın aldım. Kur...ulum için 16.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığında yetkili Samsung servisi eve geldi. Servis eve geldiğinde Digiturk yayınım açık ve çalışır durumdaydı, kızım çizgi film iz
Samsung marka mikrodalga fırını Teknosa’dan satın aldığım ilk günden beri süre düğmesi çalışmıyordu. Ürünü garanti kapsa...mındayken Samsung yetkili servisine sadece süre düğmesi arızası için teslim ettim. Ancak serviste sadece düğme ile ilgili işlem yapılmadı, ürünün içindeki parçalar da değiştiriler
Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım. Makine 2 haftadır suyu boşaltmamaya başladı ve lc hatası veri...yordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde cihazda tıkanıklık olduğunu, bu durumun garanti kapsamı dışında sayıldığını söyleyerek 5 dakikalık bir işlem iç
Samsung reklamlarına kanarak çamaşır ve kurutma makinesini iyi bir bedel ödeyerek yaklaşık 10 ay önce Kurtköy Viaport Sa...msung mağazasından satın aldım. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan çamaşır makinesinin kapak lastiğinde yırtık oluştu ve banyomun zemini suyla doldu. 4293006317 numaralı servis kaydıyl
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesinin kurulumu 14 Mart’ta yapı...ldı. Aynı akşam ürünü sadece bir kez kullandım. 15 Mart günü ürünü tekrar fişe taktığımda gösterge ekran paneli açılmadı, açma kapama tuşuna bastığımda da cihaz çalışmadı. Üründe e
