"Teşekkür"
Samsung çalışan
8.479 şikayet
Samsung Servisinin Özensiz Montajı Su Sızıntısı Ve Duvar Hasarı Yarattı
Samsung markasından biri 18.000 BTU salon tipi, diğeri 12.000 BTU olmak üzere 2 adet Windfree klima satın aldım. Evimde ...tadilat varken klima tesisatını sıfırdan duvarın içine, görüntü kirliliği ve çatlak olmaması için özenle çektirdim. Nisan ayında Samsung’u arayarak kurulum talebi oluşturdum. Kurul




Klimam Çalışmıyor Ve Servis 15 Gün Bekletiyor
Samsung marka klimamın montajı yapıldı ve elektrik bağlantısı da tamamlandı, ancak servis klimayı çalıştırmıyor. Servis ...tarafından sadece kayıt açıldığı söyleniyor ve yaklaşık 15 gündür bekletiliyorum, herhangi bir işlem yapılmıyor. Yeni alınan bir ürünün bu kadar süre çalıştırılmaması ve müşterini
"Teşekkürler"
Samsung Pişmanlık
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Ses Sorunu Ve 1000 TL Ücret İtirazı
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung buzdolabımın bu sene buzluk kısmından çalışırken aralıklı olarak ses gelmeye başla...dı. Ürünü aldığım ilk zamanlarda böyle bir ses kesinlikle yoktu, bu nedenle ortada bir sorun olduğuna eminim ve önceki beyaz eşya tecrübemden dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Daha ö
Klimanın Özensiz Montajı Elektrik Ve Boru Hataları Güvenlik Riski Oluşturuyor
Samsun marka klimamın iç ünite montajı 09.08.2026 tarihinde son derece özensiz ve hatalı bir şekilde yapıldı. İç ünite i...le dış ünite arasındaki borular ve elektrik tesisatı odanın ortasından çapraz şekilde çekilmiş durumda, hem görüntü olarak çok kötü hem de kullanımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca elekt




Kırık Dış Ünitenin Değişimi Ve Montaj Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
"Çözüme ulaşıldı klimam kurulum yapıldı"
Samsung Çamaşır Makinesinin Hızlı Arızası Ve Değişim Talebi
Adana Optimum AVM’deki Teknofish Elektronik mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Samsung WW11dg6B25LEAH model 11 kg çamaşır... makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edilip kurulumu yapıldı, ilk başlarda herhangi bir problem yoktu. Yaklaşık 20 gün önce makine birden çalışmamaya başladı. Yetkili servi
Garanti Dışında 1.750 TL Onarım Ücreti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Samsung 4524 mikrodalga fırınımı Ağustos 2025’te satın aldım. Geçen hafta cihazın açma kapama düğmesi içeri göçtü ve cih...az çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Servis beni daha sonra arayarak iç kısımdaki kartın kırık olduğunu, bunun garanti kapsamı dışında sayıldığını ve on
Öne ÇıkanKonular
Üst Kapı Fitilindeki Tırnak Eksikliği Kapıyı Kapatmıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Samsung rf43 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldıktan hemen sonra derin dondurucu altta olan bu modelin üst ...kapı fitilini tutan alt kısımda tırnakların olmadığını fark ettim. Kapının alt kısmında olması gereken tırnak olmadığından kapı tam olarak kapanmadı, buradan hava aldığı için içeri
Samsung TV Panel Arızasının Tekrarı Ve Müşteri Mağduriyetine Acil Çözüm Talebi
Samsung marka 50 inç QE500Q60T model televizyonumda 5 yıl içerisinde iki kez panel arızası yaşadım ve her defasında soru...nun maliyetini bana yüklemeye çalıştılar. İlk sorun 2023 yılında, garanti bittikten sadece yaklaşık 2 ay sonra ortaya çıktı. O zaman panel arızası nedeniyle değişim yapıldı ve ücre
Samsung Çamaşır Makinesinde Normal Olmayan Ses Ve Servisin Görmezden Gelmesi
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün kurulduğu günden bu yana, özellikle yıkama ve sıkma esnasında kazanın iç kısımlara “tak tak tak” şeklinde şiddetli vurduğunu fark ettim. Bu sesin normal bir çalışma sesi olm
Montaj Hatası Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle Klimanın Soğutmaması
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’indeki Samsung bayisinden Ar60f18c1kwn/Ar60f18c1Kwx model klimayı yaklaşık 25 Haz...iran’da aldım, 27 Haziran’da da montaja geldiler. “En iyi klima” diye tavsiye edilmesine rağmen montajı yapan ekip işi düzgün yapmadı. Hortumlar bir yerde sallanıyordu, görüntü ola

Samsung Bulaşık Makinesinin Yetersiz Yıkama Performansı Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
Samsung marka DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesini 08.11.2025 tarihinde aldım ve kurulumdan itibaren ilk günden beri ...bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım özellikle tabakların üzerindeki lekeler çıkmıyor, kirler olduğu gibi kalıyor ve makineyi her çalıştırdığımda ayn
Programları Tamamlanmayan Samsung Çamaşır Makinesi Ve Tekrarlanan Servis Ücreti Şikayeti
Samsung marka sam. WW11BBA046AKAH model çamaşır makinesini 15.10.2022 tarih...inde Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır
10 Yıllık Motor Garantisi Olmasına Rağmen Test Ücretleri İsteniyor
Samsung markalı rt 46K6000S8 model buzdolabımızın önce üst buzluk kısmı 3 Temmuz itibarıyla soğutmamaya başladı. Ardında...n geçen süre içinde buzdolabının hem üst hem alt kısmı artık hiç soğutmaz hale geldi. Ürünün motoru 10 yıl garantili olmasına rağmen, Samsung merkez servis hattı 444 77 11 üzerind
Samsung Servisinde Sim Kart Yuvası Arızası Ve Ücret Talebi
"Samsung Türkiye Cep telefonları operasyonları kanallarına teşekkür ederim. Özellikle Esengül Hanım sıkı takip ederek ürünümün ana kart sorunu çözülene kadar sürekli bilgilendirme yaptı. KVK Pendik Samsung servisinden ise teknik lider Emre Dikmen beye'de ayrıca çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi ve sorunumuzu çözerek destek verdi. Allah razı olsun çözenlerden. Oğlum çok mutlu şu anda."


Samsung Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Kapak Değişim Teklifi
Samsung marka 9 kg yıkama 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce arıza yapmaya başladı, kapak kilidi ...ya hiç kapanmıyor ya da yıkama bittiğinde kapak açılmıyordu. Bunun üzerine internetten bulduğum Samsung Antalya yetkili servis numarasını aradım ve yaklaşık 3 hafta önce Ayanoğlu M
Sam Markalı Blender Çalışırken Ateş Çıktı Ve Yanık Koku
Sam markalı blenderımı çalıştırdığımda cihazdan ateş çıkıyor ve yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyo...r. Ürünün garantisi henüz bitmedi, bu yüzden normal bir kullanımda böyle tehlikeli bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Bu problemi blenderı çalıştırırken 2 kere yaş
İki Defa Gelen Ayıplı Samsung Bulaşık Makinesi İçin İade Ve Sağlık Riski Şikayeti
Kızım Samsung DW60dg550FSRTRD enerji sınıfı, 5 programlı, 13 kişilik bulaşık makinesini mayıs başında satın aldı. İlk ge...len makinenin üst tabakası ezik çıktığı için servis montaj sırasında bunu fark edip değişim talep etti. İkinci makine haziran başında geldi ve kurulum yapıldı, ancak bu makine de k


Samsung Klimam 15 Gün Çalışmıyor, Servis Gelmedi
Samsung Wind Free klimam yaklaşık 15 gündür hiç çalışmıyor ve soğutmuyor. Cihazda hiçbir ışık yanmıyor ve klimayı kullan...amıyorum. İstanbul Pendik’teki adresime defalarca servis talebinde bulunmama rağmen kimse gelip klimayı kontrol etmedi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kaydı
Samsung Çamaşır Makinesinde Aşırı Sallanma Ve Yüksek Ses, Servis Testi Gerçek Koşullarda Yapılamıyor
Samsung marka çamaşır makinesini Ekim 2025 civarında satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır makinenin kazanı sıkma esnasında aş...ırı sallanıyor ve zaman zaman davul sesi gibi çok yüksek bir ses çıkıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyor













