Samsung çalışan

01.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabı, ilk günden bu yana düzenli olarak arızalanmaktadır. Özellikle gaz kaçağı ve motor arızası nedeniyle cihaz her 15 günde bir çalışmaz hale gelmekte, bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Cihazd...

10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek...

4 ay önce Trendyol üzerinden Samsung HW-B650D model soundbar satın aldım. Ürünü 6.000 TL ödeyerek aldım ve henüz 4 aylıkken cihaz kendi kumandasını algılamamaya başladı. Cihazın diğer fonksiyonları çalışıyordu ancak kumanda sorunu nedeniyle Samsung servisini eve çağırdım. Servis ekibi, cihazı hiçbir...

2022 Aralık ayında satın aldığım 65inc QN90B model Samsung televizyonum, hiçbir dış etken olmadan bir anda arızalandı ve ekranı sürekli olarak gidip gelmeye başladı. Cihazı yalnızca ben kullandım, farklı adreste ikamet ettiğim için de nadiren çalıştırıldı. Televizyonumun 3 sene bile olmadan bu kadar...

Merhabalar, Temmuz ayında Panora Güreller mağazasından Samsung marka buzdolabı aldım. Firma elemanı, buzdolabının hediye dikey süpürge kampanyası kapsamında olduğunu ve Samsung Fırsatları uygulamasını indirerek kampanyaya katılmam gerektiğini söyledi. Ben de uygulamayı indirerek kampanya için başvur...

25.07.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki evimize Samsung windfree™ Elite pm 1.0 – Yapay zeka Destekli Split Klima satın aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Daha sonra 11.10.2025 tarihinde adres değişikliği için servis klimayı sökmeye geldiğinde klima içerisinde toz, toprak ve pislik...

20 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung a05 model bir telefon satın aldım ve anneme hediye ettim. Yaklaşık 1-2 senedir sorunsuz kullanıyorduk. Ancak bugün, telefon bir anda sim kartı okumamaya başladı. Sim kartı başka bir cihaza taktığımda sorunsuz çalışıyor, fakat Samsung a05'e taktığ...

Samsung s25 Ultra model telefonumu sıfır olarak aldım ve yaklaşık 5 aydır NFC özelliği hiç çalışmıyor. Cihazın tüm ayarlarını kontrol ettim, farklı yöntemler denedim ancak sorun çözülmedi. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi fakat sıfır bir...

Samsung 55CU7200U model televizyonumun kumandası yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Pil değişimi yaptım ancak sorun devam etti. Bu nedenle daha önce yetkili servise başvurdum ve kumanda garanti kapsamında değiştirildi. Fakat yeni verilen kumanda da aynı şekilde sürekli olarak işlev görmüyor. Soru...

Samsung VR7000 model robot süpürgeyi Teknosa mağazasından satın aldım ve hem garanti hem de kasko kapsamında kullanıyorum. Son 2 haftadır, her temizlikte su haznesi dolu olmasına rağmen cihaz mop işlevini yerine getirmiyor. Su haznesini çıkarıp tekrar takmayı ve çeşitli temel kontrolleri denememe ra...

Samsung RT53K6360WW/TR model buzdolabımı yaklaşık 1 yıl önce Pendik Çarşı bayisinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındadır. 3 gündür buzdolabım tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren yetkili servise arıza kaydı oluşturdum ancak 3 gündür ne arayan o...

Samsung’dan sıfır olarak aldığım 5 programlı bulaşık makinesinin kurulumu Tekirdağ/Çorlu’daki yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden beri çalışmıyor ve bu durumu defalarca iletmeme rağmen 6 ay boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. 7 ay sonra gelen yetkili servis, cihazın hatalı ürü...

16 Ağustos tarihinde İstanbul’dan, Samsung’un seçili üçlü beyaz eşya alımında Jet 75 Dikey Süpürge hediyesi kampanyasından yararlanarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya başvurumu aynı gün Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçme...

Samsung VR7700 model robot süpürgemi yaklaşık 2 gündür şarj ünitesine yerleştirip tamamen şarj olmasını bekliyorum. Telefon uygulamasında cihazın şarj olduğu görünüyor, ancak çalıştırmak istediğimde “düşük pil” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazın temizliğini ya...

Samsung marka buzdolabı cumartesi günü hata verdi. Pazar günü arayıp kayıt oluşturduk. Hafta sonu çalışmayan servis, elektronik aletler için mantıksız bir uygulama. Pazartesi gelip baktılar, motordan bir parça bozulmuş, sipariş verildi. Cumartesiden bu yana buzdolabı yok, eşyalar her yerde, mağdur o...

Samsung AJ035TNAPKH model multi tip klimamın bir iç ünitesi yaklaşık 2-3 haftadır çalışmıyor. Sorunun çözümü için defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Ancak servis yönlendirmesi çok uzun sürdü ve yaklaşık 2 hafta bekledim. Sonunda bir servis yönlendirildi fakat bu servis sadece WhatsApp üz...

Samsung WW90TA046AX/AH model çamaşır makinesini Ev Shop’tan yaklaşık 38.000 TL’ye taksitle satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine su kaçırıyor, elbiseleri yırtıyor ve çok yüksek sesle çalışıyor. Hatta evin içinde hareket edecek kadar yer değiştiriyor. Bu ...

16 senelik Samsung buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce Kadıköy'deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. İlk gelen ekip, buzdolabının gazının bittiğini ve tamirinin 7-8 bin tl tutacağını, zaten eski olduğu için kullanmaya devam etmek yerine atmamı ve yeni bir dolap almamı önerdi. Bu yaklaşı...

Şubat 2024’te Bodrum 5m Migros’tan annem için Samsung RB44TS134WW model bir buzdolabı satın aldık. Cihaz, ilk günden itibaren çok sesli çalışıyordu. Satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, yazın en sıcak günlerinde (Ağustos ayında, hava 45 dereceyken) buzdolabı tamamen durdu ve soğutma işlevini kaybett...

Samsung marka 32 aydır kullandığımız kurutma makinesi her programda ekranda 3c hatası veriyor, çalışırken kendiliğinden duruyor. Hiçbir programı tamamlayamıyor. İlk olarak WhatsApp ekibinden, ardından canlı destek hattından yardım talep ettik. Cihazımızda Wi-Fi özelliği olmadığı için uzaktan onarım ...

Samsung Galaxy TAB a9+ 8/128GB model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yüz tanıma özelliği çalışmıyor; kayıt sırasında %80’de takılı kalıyor ve yüzümü tanımıyor. Kamera ile ilgili bu sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir koşulda yüz tanıma tamamlana...