to read complaints and reviews, or file yours.İç Üniteden Su Sızıntısı Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
Samsung marka AR18TSHZHWKNSK model klimamın iç ünitesinden sürekli olarak su geliyor. Özellikle klima çalışırken ön panelin iç kısmında su birikiyor ve damlamalar oluyor, bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ev içinde zarar verme riski taşıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bir şikayet kaydı oluşturuldu, ancak şu ana kadar sorunun giderilmesine yönelik net bir çözüm sağlanmadı. Klimanın bu şekilde çalışmaya devam etmesi hem sağlık hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Klimanın iç ünitesinden gelen su problemimin kalıcı olarak çözümlenmesini, gerekli ise yerinde teknik inceleme yapılarak arızanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Eğer arıza giderilemiyorsa, ürünün tarafıma sıfır bir klima ile değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
