Samsung beyaz eşya

12.09.2025 tarihinde tarafıma e-posta yoluyla iletilen ve “BM2-65C5-1XCL-FX4C” koduna sahip Samsung Shop indirim kuponunun kampanya açıklamasında tüm beyaz eşyalarda geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak Gaziantep’teki hesabımla beyaz eşya kategorisindeki çeşitli ürünlerde defalarca denememe rağmen, s...

Samsung bayisinden yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garanti süresi bittikten sonra sürekli arızalanmaya başlamasından dolayı çok mağdur oldum. Buzdolabım içine su almaya başladı ve servis sorunu gideremediği için başka marka almak zorunda kaldım....

Forum İstanbul Samsun bayii, ürün satışı sonrası ilgisiz davranıyor ve müşterisine yardımcı olmuyor. Samsung'dan beyaz eşya almak pişmanlık oldu, iki gündür bir buzdolabı teslimatı yapılamadı. Müşteri olarak ciddi zorluklarla karşılaşılıyor. Ayrıca Forum İstanbul mağaza çalışanları, ürünü satana kad...

2025 Mart ayında Tekira AVM Media Markt’tan Samsung markalı 4’lü beyaz eşya satın aldık. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında 12.000 BTU’luk klima hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, hediyemiz olan klima tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte hem Media Markt...

Samsung Eco Bubble 8kg/6kg çamaşır yıkama ve kurutma makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle oldukça mağdur oldum. 09 Ekim 2025 akşamı kısa programın bitimine yakın makineden yüksek bir mekanik takırtı sesi geldi. Herhangi bir arıza kodu görünmedi. Ertesi gün Samsung WhatsApp Destek üzerinden servis t...

Eylül ayından bu yana Samsung’un beyaz eşya kampanyası kapsamında verilen süpürge için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde yetersiz ve eksik bilgi verildi, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net bir açıklama alamadım. Başvuru numaram: 9989. Kampan...

Samsung markasına ait çamaşır makinesi (WF1702W5W), buzdolabı, bulaşık makinesi ve televizyon ürünlerimin tamamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır 3e arızası veriyor, çamaşır yerleştirildiğinde bir türlü çalışmaya başlamıyor. Bu sorun için teknik servis çağırdı...

16 Ağustos tarihinde İstanbul’dan, Samsung’un seçili üçlü beyaz eşya alımında Jet 75 Dikey Süpürge hediyesi kampanyasından yararlanarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya başvurumu aynı gün Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçme...

Samsung üzerinden 57.000 TL ödeyerek Ankara Sincan adresine sipariş verdiğim buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerim, Hepsijet tarafından teslim edilmeden geri götürüldü. Sipariş numaram: TR250908-09149122. Teslimatın üzerinden henüz 4 saat geçmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Samsung VS15A6031R4/TR model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 1 ay önce, süpürgenin başlık kısmı tek seferde kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut, ancak benzer durumları yaşayan birçok kişinin şikayetlerine baktığımda, genellikle çözüm sunulmadığını gördüm. Bu n...

Samsung markalı beyaz eşya buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses neredeyse araba sesi gibi ve evin tüm odalarından duyulabiliyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Beykoz Kavacık bayisinden aldım. Sorun başladıktan sonra Sams...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu Samsung mağazasından satın aldım. Daha önce de yeni aldığımda görüntü gitmişti ve garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı. Şimdi ise televizyon birden kapandı, açılmıyor; açılır gibi oluyor ama tekrar kapanıyor. Prizi değiştirmek, fişi çekip takmak gib...

15 Eylül’te Samsung’un resmi sitesinden 3 parça beyaz eşya sipariş ettim. 18 Eylül’de ürünler teslim edildi. Buzdolabı ambalajından dolayı kapıdan geçmedi. Taşıma firması ürünü kapının önüne bırakıp gitti. 2 saat sonra gelen servis ürünü ambalajından çıkartıp çok kolay şekilde içeri aldı. Kurulum sı...

+1

19.12.2022 tarihinde 65QN800K model Samsung televizyonu 45.848,80 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 4 ay sonra, ekranda çift görüntüler oluşmaya başladı. İlk başta sorunun uydu alıcısından kaynaklandığını düşündüm, ancak Temmuz ayında Ankara Keçiören’deki yetkili s...

Samsung’un Metropol AVM’deki bayisinden yaklaşık bir ay önce sekiz parça beyaz eşya ve elektronik ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, klima, televizyon ve iki tablet) satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında özellikle klima bağlantısı, mevcut tesisat uygun olmasın...

Samsung’dan aldığım WGC5ADR400002E model çamaşır makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Otomatik dozaj özelliği olmasına rağmen, özellikle uzun (eko) programda ne deterjan ne de yumuşatıcı almıyor. Servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa programlarda deterj...

Samsung 50TU8000 model televizyonum, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, garanti süresinin bitmesine 20 gün kala arızalandı. TV açık olmadığı halde ekran kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve ana ekran değişikliği yapıldı. Servisten geldikten so...

25 Temmuz perşembe Samsung yetkili satıcısından bir kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün eve gelip kurulumu yaptıktan sonra gelen servis görevlileri ilk çalıştırmayı yapıp evden ayrıldılar. Fakat 15 dakika sonra makine uyarı verdi. Tekrar servis elemanlarını aradım bir gün sonra geleceklerini be...

24 Mart 2025 tarihinde Samsung’un düzenlediği, 3 adet beyaz eşya alımında 43 ekran televizyon hediyesi verilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında bana ücretsiz olarak gönderilmesi gereken 43 ekran televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru numaram: clp10000104136. Kampanyaya katıldığım günden bu...