to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası Dikey Süpürge Hediye Teslim Edilmedi
25.04.2026 tarihinde Erzurum Muratpaşa’da bulunan Samsung mağazasından beyaz eşya çeyiz seti aldım. O zaman kampanya dahilinde dikey süpürge hediyesi vardı. Eşyalarım geldi, kurulum yapıldı ancak dikey süpürgem yok. Mağazadaki görevli, başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Aylar sonra bu bilgi bana verildi. Başvuru yapılması gerektiği mağaza sorumlusu ya da kurulum yapan çalışanlar tarafından hiçbir şekilde bildirilmedi. Şu anda da kampanya bittiği için ürünüm gönderilmiyor. Bana verilen sözleşmede başvuru yapmamla ilgili bir ibare bulunmamaktadır ve kurulum yapan görevliler, insanları aldatmak suretiyle olması gerekenin üzerinde bir fiyatla destekleyici ürünlerin satışını yapıyorlar; kendi ibanları üzerinden ödemeleri alıyorlar. Dekontlar ve sözleşme mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Geri dönüş alamadım henüz
İletişime geçildi sorunumla hiçbir şekilde ilgilenilmedi çözüm olanağı sunulmadı memnun kalarak bir alışveriş yapmak isteyenler için Samsung markası kesinlikle tercih edilmemesi gereken ilk markadır
