to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan Samsung 50 inç Q60T 4K Smart Ultra HD televizyon satın aldım. Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. İlk 1 yıl içinde ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve garanti kapsamında ekran kartı değiştirildi. Son 2–3 g...
Samsung 50TU8000 model televizyonumda 22.03.2023 tarihinde panel arızası oluştu ve 29.03.2023 tarihinde yetkili servis tarafından yeni panel takıldı. Bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak 05.12.2025 tarihi itibarıyla aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı. Te...
"Televizyonum 2'nci kez aynı arızalandı. İlki 25'nci ayda ikincisi de ücretsiz tamir edildikten sonra yine 27'nci ayda. İlkinde de, ikincide de Şikayetvar üzerinden başvurdum ve her ikisinde de garanti bitmiş olmasına rağmen ücretsiz onarımını sağladılar. Özellikle TV yi alalı yaklaşık 5 yıl olmuş olmasına rağmen, destek sağlayan başta "Gül" hanım olmak üzere tüm markaya teşekkür ediyorum. İlk andan itibaren ilgilendi, süreç hakkında her gün arayıp bilgi verdi. Tekrardan teşekkür ediyorum. 👏"
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung çamaşır makinemiz, daha önce de yaşadığımız bir problemi tekrar etti ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu sorun nedeniyle bugün yıkama sırasında yaklaşık 12 parça çamaşırımız ciddi şekilde zarar gördü. Daha önce aynı problem için yetkili servisle görüş...
Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem 0e hata kodu vermeye başlayınca yaklaşık 10 gün önce Samsung yetkili servise başvurdum. WhatsApp üzerinden yönlendirildikten sonra eve bir servis elemanı geldi ve makinenin şikayetlerim doğrultusunda sözde sorununa baktı. Bana makinenin bir parçasının (piposun...
Samsung 50au8000 model televizyonumu 2022 yılında yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2024 Mayıs ayında doldu. Garanti bittikten sonra, yaklaşık 8–10 ay önce ekranda yatay siyah çizgiler oluşmaya başladı. Bu çizgiler şu an için izlemeye tamamen engel olmasa da görüntü kali...
Samsung marka AH59-02710A model soundbar cihazım yaklaşık bir haftadır kendi kendine, sanki uzaktan kumandadan kapatılmış gibi aniden kapanıyor ve sadece kırmızı ışığı yanıyor. Bu durum kısa süre içinde birçok kez tekrarlandığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı 5–6 yıl ön...
Samsung marka buzdolabımın kurulumu yetkili servis tarafından yanlış montaj yapılarak gerçekleştirildi. Kurulum sırasında buzdolabının kapak yönünü de yanlış bir işlemle değiştirdiler. Kapak değişimi yapılırken buzdolabını yere yatırıp tekrar yerine koydular ve bu esnada cihazın üzerinde birçok çizi...
"Samsung teknik servis geldi şeker gibi adam o kadar yardımcı oldu ki ne diyeceğimi bilemedim bence Samsung böyle teknik siyer abileri kaçırmasın teşekkür ederim Samsung"
Samsung marka 55S90C model OLED televizyonumu 15 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Dün akşam odadan gelen yoğun yanık kokusu üze...
"Kocaman bir teşekkürler. Başta Samsung Merkez yetkilisi Esin Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok kibar, sonuç odaklı ve iş takibi son derece iyi bir marka temsilcisi kendisini tebrik ediyorum. Ayrıca Ataser Elek. B. Çekmece yetkililerine de teşekkür ederim. Marka ürününün arkasında durduğu için Samsung markasından alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Samsung marka 50Q60T model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonda 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. O d...
"Serviste panel değişimi ücretsiz yapıldı umarım tekrar olmaz Samsung çözüm merkezi ilgilendi arkadaşlara teşekkürler ederim"
"Teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde internet üzerinden Samsung DW60A8050FS model bulaşık makinesi satın aldım. Ardından 03.12.2025 tarihi için 15.00–18.00 saatleri a...
11 Kasım 2025 tarihinde cihazımı; sinyal problemi, otomatik kararan ekran ve pil performans hataları nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 🛠️ Cihazımı garantiye teslim ettiğim süreç boyunca hem bilgilendirme eksikliği hem de çözüm konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. — Servis süresi gerek...
Samsung 55” UE55RU7400UXTK model televizyonumun panel arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Arıza sonrası gelen yetkili servis, bu tür arızaların nadir olduğunu ve büyük ihtimalle değişim sürecine yönlendirileceğimizi belirtti. Buna rağmen arızalı parçanın bulunmas...
Samsung QLED televizyonumun ekranı yaklaşık 3 yıldır sürekli kesiliyor, görüntü gidip geliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte yetkili servisle defalarca görüştüm ve panel iki kez değiştirildi, ancak arıza aynı şekilde devam ediyor. Garanti sürem bittikten sonra yeniden s...
Samsung marka ankastre bulaşık makinemde bir arıza oluştuğu için 4 Kasım tarihinde Samsung yetkili servisini adresime çağırdım. Gelen ekip gider temizliği yaptı ve mevcut arıza düzeldi ancak temizlik sırasında bulaşık makinesinin ayarlanabilir, aşağı-yukarı inen ankastre ayağını kırdılar. Makinenin ...
Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinemde pas ve çürükler oluştuğu için ürün garanti kapsamındayken daha önce değişim yapıldı. Ancak değişimden çok kısa bir süre sonra, 2023 yılında aynı sorunu ikinci kez yaşamaya başladım. Şu anda da makinede pas ve çürükler mevcut durumda. Müşteri hizmetleri ile ...
"Güvenimizi boşa çıkarmadığı için Samsung'a teşekkür ederiz gereken neyse yaptılar ücret talep etmediler garantisi bittiği halde dış müdahale olmadan bozulan ürünlerini götürüp tamir edip teslim ettiler."
2022 yılında A101’den Samsung 50 au8000 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra ekranda kararmalar başladı. Yetkili servis...
Samsung WD90TA046BE1AH model kurutmalı çamaşır makinemde sıkma programında yaşadığım problem nedeniyle Ümraniye Samsung teknik servisini aradım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve makinenin kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 29 Kasım Cumartesi günü 4.500 TL kapora aldı, kartın 2 gün iç...
Samsung QLED Q60R model televizyonumu 23.09.2019 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün 2 yıllık firma garantisi 23.09.2021 tarihinde, Teknosa’dan ayrıca ücret ödeyerek aldığım 2 yıllık genişletilmiş garanti de 23.09.2023 tarihinde sona erdi. Televizyon uzun süredir geç açılma sorunu ya...
2020 yılının Mayıs ayında Bursa Yıldırım Yavuz Selim İstiklal mağazasından Samsung UE55RU7100UXTK model televizyon satın aldım. Daha 5 yıl bile dolmadan, iki gün önce televizyonun ekranı aniden tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamaz hale geldik. Teknik servis ile yaptığım görüşmede, ürünü...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 408 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 37 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 251 
Bluetooth Kulaklık 234 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.703 
Çamaşır Makinesi 3.859 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 338 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 111 
Kamera 328 
Klavye 51 
Klima 4.610 
Kulaklık 832 Kurutma Makinesi 476 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 157 
Monitör 526 
Mouse 4 
Ocak 86 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 171 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 62 
Şarj Aleti 334 
Televizyon 13.964 
Uydu Alıcısı 35 
