Samsung 58AU7000 Televizyonum Açılmıyor Ve Sürekli Kapanıp Açılıyor

Samsung 58au7000 4K Ultra HD 58" televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ekranında çizgiler oluşmuş ve o dönemden itibaren aslında tam anlamıyla sorunsuz kullanamamıştım. Yaklaşık 2 aydır ise televizyonu açmaya çalıştığımda ekran gelmeden kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve bir türlü normal şekilde açılmıyor. Sürekli bu döngü devam ediyor ve televizyonu kullanamaz hale geldim.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Uzun süredir kullandığım bu televizyonun önce çizgi problemi yaşatıp şimdi de tamamen açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Samsung’dan, bu arızanın incelenerek televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.