Samsung arıza
8.863 şikayet
Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesinde Sürekli Aşırı Ses Ve Paslanma Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve... başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikle sıkma esnasında a
Samsung Mikrodalga Bir Hafta Kullanım Sonrası Kapsamlı Arıza Ve Yanlış Kullanıcı Hatası İddiası
2023 yılında Samsung MS23J5133AK/TR model mikrodalga fırını satın aldım. Ürünü yaklaşık üç yıl boyunca hiç kullanmadan, ...kutusunu dahi açmadan muhafaza ettim. Cihazı çok kısa bir süre önce açtım ve jelatini hâlâ üzerindeydi. Mikrodalga fırını yalnızca bir hafta içinde toplam 5–6 kez kullandıktan sonr
Değiştirilen Akıllı Kapak Su Sızdırıyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor
Samsung marka çamaşır makinemin akıllı kapağı 2024 Ekim ayında arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Servis, kapağ...ın orijinal parça ile değişmesi gerektiğini söyleyerek yaklaşık 6000 TL civarında bir ücret aldı, parçayı değiştirip sorunun olmayacağını belirterek işlemi tamamladı. Kapağın deği

Tekrarlanan Servis Değişimlerine Rağmen Devam Eden Bas Bozukluğu Ve ANC Arızası
24.02.2025 tarihinde aldığım Samsung Galaxy Buds3 ile ilgili artık gerçekten yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Kulakl...ığı aldığımdan beri farklı zamanlarda çeşitli sorunlarla karşılaştım. İlk olarak bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve ürünü servise gönderdim. 16.04.2025 tarihinde kulaklığım sı
Samsung UE55MU7000UXTK Modelinde Kronik Panel Arızası: Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung UE55MU7000UXTK model televizyonumda kronik panel arızası olarak bilinen, kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaş...amaktayım. Televizyonun garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu problem ortaya çıktı ve yaklaşık üç yıldır bu şekilde arızalı durumda duruyor, kullanamıyorum. İlk etapta a
Samsung Ve Teknosa’nın Ayıplı Televizyon Değişim İhmaline Karşı Tüketici Talebi
18.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung QE85QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizy...onda ekranda kısa süreli kararmalar olmaya başladı. Bunun üzerine yetkili Samsung servisiyle görüştüm, gelen servis arızayı gideremedi ve 25.09.2026 tarihinde saat 10:01’de ürünü e
Samsung Yetkili Servisin Hatalı Arıza Tespiti Ve Haksız Ücret Talebi
İstanbul Bahçelievler’de Samsung yetkili servisiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Samsung marka ç...amaşır makinem çalıştırıldığında şalter attığı için yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Cihazın garantisi bitmişti. Gelen yetkili servis, pompada arıza olduğunu, pompanın
Samsung 50TU8000 Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung 50tu8000 model televizyonumda panel arızası yaşıyorum. Cihaz sürekli kendini açmaya çalışıyor ancak ekranda hiçb...ir şekilde görüntü gelmiyor. Bu sorunu ilk kez televizyonun ikinci yılında, garanti süresi devam ederken yaşadım, şimdi ise televizyon altı yıllıkken aynı arıza ikinci kez tekrar e
Televizyonum Aniden Kapanınca 48.200 TL Panel Değişim Ve 1.300 TL Servis Ücreti
Samsung Q60C 65 inç QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 3 yıl önce Samsung Ataşehir 2 mağazasından satın aldım. 27.09.2026 Paza...r günü televizyon izlerken aniden görüntü ve ses gitti, ekran tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Samsung Türkiye servisini çağırdım. Teknik servis inceleme yaptık
Öne ÇıkanKonular
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Su Basması Ve Acil Servis Talebi
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem dün, 29 Eylül 2026 tarihinde arıza verdi. Makinenin içinde çamaşırlar kaldı, ma...kine alt kısmından su vermeye devam ettiği için banyoyu su bastı. Hemen aynı gün servis kaydı oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirttim. Tüm bu aciliyete ve evin su
Samsung TV'de Kronik Panel Arızası, Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung markasına ait 58tu7000 model televizyonum, açılmaya çalışıp görüntü gelmeden sürekli kapanıp yeniden başlama dön...güsüne girmiştir. Aynı arıza cihazımın garanti süresi devam ederken de meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ekran (panel) değişimi yapılarak giderilmişti. Garanti süresi dold
Samsung Galaxy Fit2 Çelişkili Android Gereksinimi Ve Tekrarlanan Arıza
Samsung Galaxy Fit2 Ürünüyle İlgili Yaşadığım Sorun ve Samsung'un Çelişkili Yaklaşımı 17.08.2026 tarihinde Samsung Gala...xy Fit2 satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki temel nedenlerden biri, Samsung tarafından belirtilen ürün bilgilerinde Android 5.0 ve üzeri işletim sistemi ile en az 1,5 GB RAM şartı


Yanlış Motor Teşhisi Ve Aşırı Fiyatla Maddi Zarara Uğradım
Samsung DW60M5062FS model bulaşık makinem 14 Eylül’de tabanında su birikmesi şikayetiyle arıza yaptı ve aynı gün ya da e...rtesi gün akşam saatlerinde Samsung yetkili servisinden eve gelen personel makinenin motorunun bozulduğunu, motorun komple değişmesi gerektiğini söyledi. Tahmini masrafın 9.000 TL
Samsung Klimada Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Samsung AR12TXHQBWKN model klima aldım ancak ne üründen ne de bağlı bulunduğu ABC servisten hiçbir... şekilde verim alamadım. İlk kurulum için gelen ABC servis ekibi, kutu içerisinden mantolama vidası çıkmadığını söyleyip ya benim almam gerektiğini ya da ücret ödemem gerektiğini b
Çamaşır Makinem Çalışmıyor, Sigortayı Atıyor Ve Servis Yanıtı Yok
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem cumartesi günü aniden çalışmayı durdurdu ve her çalıştırmaya çalıştığımda evdek...i sigortayı attırıyor. Durumu acil olarak gördüğüm için aynı gün 4297396989 numaralı çağrıyı oluşturdum; ancak o günden bu yana sadece WhatsApp üzerinden, ezberlenmiş cümlelerle ve
Garanti Kapsamındaki Şarj Arızası İçin Çizik Nedeniyle Yüksek Ücret
Samsung marka Galaxy SM-X110 model tabletimi şarj sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Ankara Başarı Samsung servisi...ne teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen cihazın etrafında çizik ve iz bulunduğu gerekçesiyle sorunu garanti kapsamına almadılar ve 2.500 TL servis ücreti talep e
"Şikayetim üzerine Samsung Çözüm Merkezi’nden benimle iletişime geçen Arda Bey’e gösterdiği derin ilgi, profesyonel yaklaşım ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi, Samsung markasının müşterisine verdiği değeri son derece iyi bir şekilde vurgulamış ve ilk görüşmede yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen unutturmuştur. Televizyonumdaki arıza şu an için sürekli tekrarlamayıp ara ara devam etse de, Çözüm Merkezi’nin ve özellikle Arda Bey’in konuya olan hassas ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim taze hissettirmiştir. Bu süreçteki olumlu iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımdan dolayı şikayetimi teşekkür mesajı ile sonlandırıyorum. İlgilerinden dolayı Samsung ailesine ve Arda Bey'e tekrar teşekkürlerimi sunarım"
Buzdolabım Arızalandı, Servis İptal Edildi Ve Fiyat Bilgisi Verilmedi
Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda cuma günü 6e hatası alarak soğutmanın tamamen kesildiğini fark ettim. Henüz 16 ay...dır kullandığım dolabın içindeki tüm gıdalar eridi ve bozuldu. Aynı gün servis talebinde bulundum, cumartesi için arandım ancak müsait olmadığım için pazartesi gelmelerini istedim.

Samsung TV'de Tekrar Eden Panel Arızaları Garanti Kapsamında Çözülmedi
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Cihazın panelinde 2024 yılında, garanti süresi...nin sonlarına doğru ekran kararması yaşandı ve yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Panel değişiminden bir süre sonra bu kez ekranın alt kısmında çizgilenmeler oluşm
Samsung Monitörümde Sürekli Arızalar Ve Kullanılmış Kablo Teslimatı
20 Nisan 2025’te satın aldığım 27” Samsung g6 monitörde daha ilk aylarda ekranda gidip gelmeler başladı. Monitör taşınab...ilir kategoride olduğu için evden alınamayacağı, ürünü kendi imkanlarımla servise götürmem gerektiği söylendi. Ürünü servise götürdüm, ana kart değişimi yapıldı ve bu süreçte günle



Samsung Televizyonunda 4 Gün Sonra Ses Var Görüntü Yok, Değişim Gecikiyor
Samsung 58U8000F model televizyonu yeni aldım ve sadece 4 gün kullanabildim. Ardından televizyonda bir anda ses var, gör...üntü yok şeklinde bir arıza oluştu ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Samsung yetkili servis ile görüştüm, televizyon incelend
Sürekli 10e Hatası Ve 48.000 TL Aşırı Ücret Talebiyle Mağdur Oldum
Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 30 gün önce 10e arızası verdi. Yetkili servis gelip inceledi ve ana ekr...an kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Bu doğrultuda ana ekran kartı için 10.000 TL ödeme yaparak değişimi gerçekleştirdim. Ancak aynı 10e arızası sadece iki gün sonra tekrar o

Arızalı Samsung Buzdolabında Deformasyon, Soğutma Sorunu Ve Ücret Talebi
Samsung marka RT43K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyete hiçbir şek...ilde çözüm üretilmiyor. Cihazın dondurucu kısmında oluşan deformasyon nedeniyle alt kısım artık soğutmuyor ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Günlerdir hem ürünümden he

















