to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde Samsung Marmara Park mağazasından satın aldığım Samsung Evo Plus 512 GB micro SD (MB-MC512KA/TR) ha...fıza kartı, garanti süresi içerisinde arızalandı. Kart ne telefonumda ne de araç içi kameramda kullanılabiliyor. Araç kamerasında “Formatlama başarısız oldu” ve hafıza kartının değ
Samsung marka çamaşır makinemin iç lastiğinde yaklaşık 3 gün önce bir deformasyon fark ettim. Ürün henüz 6–7 aylık ve ga...ranti kapsamında olduğu için o günden beri makineyi kullanmayıp yetkili servisi çağırdım. Antalya Muratpaşa’da Samsung yetkili servis ekibi bugün eve gelerek makineyi inceledi. İç
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda yaklaşık 5 gündür yayın kısmı pasif durumda görünüyor ve bu nedenle normal TV... yayını izleyemiyorum. Menü ve diğer bölümlere erişebiliyorum ancak yayınla ilgili kısım aktif olmadığı için cihazı temel amacı olan TV izleme için kullanamıyorum. Yaşadığım sorun
Samsung’dan aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi bittikten hemen sonra buzdolabı kendi kendine çalışıp durma...ya, soğutması kesilip bir süre sonra normale dönmeye başladı. Yaklaşık 1 yıl önce başlayan bu sorun üzerine yetkili servis yönlendirildi. Servis, buzdolabının kapağını değiştirerek
2022 yılında Samsung marka 65 inç QE65S95Cat model televizyon satın aldım. İlk teslimattan yaklaşık iki ay sonra cihaz a...rıza verdi. Servis onarım yapmak istedi ancak bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için haklı olarak değişim talep ettim ve uzun uğraşlar sonucunda yaklaşık iki ay sonra değiş
Samsung markalı RB50RS334WW model buzdolabını 2003 yılının Ocak ayında satın aldım. Yıllardır kullandığım bu ürün 2026 y...ılının Ağustos ayında aniden bozuldu ve ekranda e10 hata kodu vermeye başladı. Bu hata ile birlikte buzdolabı soğutma yapmamaya başladı. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleri i
Samsung marka WW11DB8B95GHAH model otomatik dozajlamalı çamaşır makinesini çeyizim için ocak ayında Adana Seyhan Gülbahç...esi’indeki Orfemu Beyaz Eşya mağazasından aldım ve mayıs ayında kullanmaya başladım. Makineyi ilk kullandığım günlerde çok dikkat etmesem de yaklaşık 6 yıkamadan sonra yumuşatıcı k
Samsung c8500 u 65 inç televizyonumda 16 Ağustos’ta yaptığım uydu TKGS güncellemesinden sonra ciddi bir ses sorunu yaşam...aya başladım. Güncelleme sonrasında tüm kanalların görüntüsü geldi ancak sadece TRT 1’de ses var, diğer hiçbir kanaldan ses alamıyorum. Televizyonun kendi ses seviyesi açık olmasın
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Uzaktan erişim yoluyla sorunum iki dk içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, güncel sürüme sahip Samsung 850050 model televizyonumda yapılan frekans güncellemes...inden sonra görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Aynı frekans güncellemesini kullanan farklı marka cihazlarda bu sorun yaşanmazken, Samsung gibi dünya çapında bir markanın kulla
Samsung markalı QE65Q60CAUXTK ss6 model televizyonu 19.02.2024 tarihinde mağazadan satın aldım. Televizyonun kurulumu is...e aynı yıl eylül ayında yapıldı ve garanti süresinin kurulumdan sonra başlayacağı tarafıma özellikle belirtilmişti. Cihazın ekranında televizyonu ilk açtığım anda görünen, bir süre
Samsung markalı çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır su kaçırma sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken, çamaşırların yıkand...ığı esnada körük kısmından dışarı su sızıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen Konya’daki Samsung Akmer Teknik servisine ait 0542********39 numaralı özel iletişim ha
Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Güncellem...eden önce hiçbir sorun yokken, bu işlemden hemen sonra belirli kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Konu ile ilgili defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ar
Samsung marka buzdolabını yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Son 3 aydır buzdolabının iç kısmında sürekli tekrar eden bir b...uzlanma sorunu yaşıyorum ve bu durum dolabın içindeki her şeyi olumsuz etkiliyor. Sorun nedeniyle yetkili servis bir kez geldi ve ısı sensörüyle ilgili olduğunu söyleyerek parça d
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Samsung marka klimaya yaklaşık 2 katı para vererek satın aldım. 3 yılda 6 kez arızalan...dı ve kalıcı bir çözüm üretemediler. Ürünün şu anda yine arızalı ve ben bu sıcaklarda klimayı kullanamıyorum. Samsung aldığıma bin pişmanım; hiç kimseye önermiyorum, evinize sokmay
Samsung ru7105 model Smart TV’mizde TÜRKSAT frekansları pazar günü değiştiğinden beri yayın menüsü pasif durumda görünüy...or ve hiçbir şekilde kanal ayarı yapamıyorum. Bu nedenle daha önce kayıtlı olan kanallar tamamen gitti ve yeni kanal araması da yapamıyorum. İki gündür Samsung çözüm merkezini def
Samsung marka AR18TXCAAWKNSK model klimamın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki yıldır su damlatma sorunu ...yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca geldi ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis ekipleri her gelişlerinde bir işlem yapıp gittiler, ardından sorunun tekrar etm
Yaklaşık 2 ay önce Mersin’deki bir Samsung bayisinden 60.000 TL ödeyerek QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyon satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra televizyonun içindeki tüm kanallar silindi ve yeniden kurulum yapmak istediğimde yayın sekmesi ile fabrika ayarları me
Samsung markalı çamaşır makinem arızalandığı için Erzincan yetkili servisini Pazartesi günü arıza kaydı oluşturmak üzere... aradım. O günden bu yana defalarca aramama rağmen iki gündür hâlâ kimse gelmedi ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Telefonla her aradığımda “Geleceğiz” denilmesine rağmen bir
Samsung marka UE75DU7500 model televizyonumda, yaklaşık 3–4 gün önce yapılan otomatik uydu (TKGS) güncellemesinden sonra... bazı kanallarda ses sorunu yaşamaya başladım. Kanal D, Beyaz TV, Show TV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamıyorum. Televizyonun ses ayarlarında bir so
"Samsung servisten arama yapıldı ve ardından servis personeli geldi. Personel tarafından cihazda kalibrasyon yaparak düzeltme yapıldı."
Samsung Twin Cooling kombi no frost buzdolabım dünden beri ekranda ünlem işareti veriyor ve yanıp sönüyor, soğutma tamam...en durduğu için içindeki gıdalarım bozulmaya başladı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe yaşadığım bu arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde Sams
"Yaşamış olduğum ürün arızası nedeniyle firmaya iletmiş olduğum başvuru sonucunda, herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli onarım işleminin gerçekleştirilmesinden dolayı teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Ücretsiz onarım sürecinde emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Samsung marka 50tu8000 model televizyonumu 2021 yılı Ağustos ayında satın a...ldım. 2023 yılında cihazın panelinde arıza oluştu ve panel değişimi yapılar
