Samsung ankara

Neresinden başlayacağımı bilmiyorum. Yazmamak için çok direndim ama insanın sinir sistemiyle oynuyorlar. Samsung Ankara Taurus yetkili bayisinden televizyon aldım ve hatırı sayılır bir para ödedim. Üzerine ek garanti de yaptırdım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum her gün 2 saatte bir 'sinyal yok' uyarı...

17.09.2025 tarihinde Forum Ankara AVM’deki Samsung Kutup mağazasından, Sipariş No: 25-09100-000773 ile Samsung QN70F 75" televizyon, RT58K704RSL/TR model buzdolabı, DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesi ve çeşitli garanti/hizmet paketleri satın aldım. Toplamda 180.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile ...

Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinemin kazanı düştü ve tambur dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Ürünü Ankara Nata Vega AVM Kutup mağazasından almıştım ve 10 yıl kazan garantisi devam etmektedir. Sorunun başlamasından sonra yetkili servise başvurdum. Servis, tamir için 16 bin...

Samsung Smart TV UE46ES6140 model televizyonumun internet bağlantısı, Wi-Fi ile bağlanma, Netflix ve Youtube.com uygulamalarını kullanma gibi özelliklerinde 1 yıldan fazla süredir sürekli olarak sorun yaşıyorum. Televizyonun genel olarak hiçbir arızası olmamasına rağmen, sistemsel olarak internet ba...

2023 yılında Ankara Etlik Antares AVM'deki Kutup mağazasından Samsung RB56TS754WWW model no frost derin donduruculu buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ek ücret ödeyerek garanti süresini 3 yıl daha uzattım. 17 Eylül 2025 tarihinde, buzdolabının kapı kulpu normal şekilde kapıyı açarken kırıld...

1 Haziran’da Ankara Kentpark Media Markt’tan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi, 16-17 Temmuz tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonra yapılan kurulum sırasında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra görme şansım olmadı; ancak kurulumdan kısa bir süre...

+2

Samsung WW90DG6U25LEAH model çamaşır makinesini Ankara Eryaman Gimsa AVM Samsung mağazasından yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldım ve Alanya Mahmutlar’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren makinenin alt kısmından su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurd...

Samsung marka RZ20DG3001WWTR model derin dondurucuyu yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören Antares AVM'deki Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı derecede karlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...

Samsung RB50RS334SATR model buzdolabım 4 gündür çalışmıyor ve soğutmuyor. Bu süre içinde tüm gıdalarım bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayarak önerdikleri tüm talimatları eksiksiz uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Bunun üzerine acil olduğunu özellikle belirterek servis kaydı oluşturdum, fakat aradan ...

Samsung A34 model telefonumda yaklaşık 2 aydır, son güncellemeden sonra kapanma ve donma gibi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle video izlerken ve müzik dinlerken cihazım aniden kapanıyor veya donuyor. Yeşil ekran çıkıyor, telefon donduğunda kendi kendine açılıp kapanıyor, açılıp kapanana kadar hiçbir...

03 Temmuz 2025 tarihinde Bellona mağazasının satış kampanyası kapsamında Samsung QLED Q7F 65'' model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: Tr250828-03907097. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Samsung UE50DU7000U model televizyonumuzun askı kısmına uygun vida bulmakta sorun yaşıyoruz. Televizyonun kutusundan askı aparatına uygun vida çıkmadı ve bu nedenle ürünü duvara monte edemiyoruz. Ürünü haziran ayında Bellona’dan hediye olarak aldık ve Ankara/Mamak’ta kullanıyoruz. Şu ana kadar Samsu...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Samsung HW-C450 model ses sistemi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında hoparlörün arızalı olduğu ve ses çıkmadığı tespit edildi. Satış sırasında Media Markt yetkilileri, kurulum için Samsung servisini yönlendirmemiştir, kurulumu k...

19.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından Samsung QE75QN70FAUXTKSS7 model QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında Swallet hesabı açtırmam istendi ve kampanya kapsamında bu hesaba 7500 TL yükleme yapılacağı belirtildi. 30.07.2025 tarihinde kampanyaya başvurumu gerçekleştirdim v...

08.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 01 model çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis evime geldi. Kurulum sırasında musluğun contasını düzgün monte etmedikleri için gece boyunca su sızıntısı oldu ve dolabım ile parkelerim ciddi şekilde şişip kullanılamaz hale geldi. Sa...

Samsung UE55BU8100UXTK model televizyonumu 2023 Nisan ayında Ankara Ankamall Samsung mağazasından satın aldım. Satın alırken 2 yıllık garantiye ek olarak ücret ödeyerek 3 yıl daha ek garanti yaptırdım ve toplamda 5 yıl garanti kapsamına alındı. Ancak televizyonla birlikte verilen ilk kumanda hiç çal...

Samsung Taşınabilir SSD T7 Touch USB 3.2 2TB (Siyah) ürünümün parmak okuyucu özelliğini aktif edemediğim için yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve bu nedenle Samsung Simge İletişim’e tam 3 kez gönderdim. Her defasında, ürünle ilgili herhangi bir problem olmadığı belirtilere...

Bugün Ankara Anatolium Samsung mağazasında UHD 75 inç TV modellerine bakmak için mağazaya girdik. İçeride kimse ilgilenmeyince “İlgilenen kimse yok mu? ” diye sorduk. Eli arkasında bir çalışan “Benim” diyerek yanımıza geldi. İki farklı TV arasındaki farkı sorduğumuzda ise laubali bir şekilde “Sadece...

Samsung bayisinden aldığım UE50BU8500UXTK model televizyonu kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kanal değiştirirken takılma oluyor, ses değişimi sırasında birden çok açılıyor ya da kısılıyor ve bu işlemler sırasında kumanda tamamen pasif hale geliyor. Sorunu çözmek için...

10 yıldır kullandığım Samsung dizüstü bilgisayarımın kapağı kenarından ufak bir kırıldı. Onun üstüne Ankara bölgeyi aradım bana İstanbul'a göndermem gerektiğini söylediler. Ayrıca kayıt alırken arkasındaki kodu sordular. Karşı ödemeli gönderebileceğimi tamir edip bana geri vereceklerini ilettiler. B...

Samsung ww80t5020cxah model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, 04.09.2025'de Ankara Yenimahalle Samsung servisinden destek almak istediğimde, servis ekibi tarafından sorun tespiti için 1000 TL ücret talep edildi. Üstelik garantinin bitmesine sadece 10 gün kalmıştı ve bu durum yaklaş...

16 Temmuz’da Ankara Ankamall Kutup mağazasından satın aldığım Samsung windfree 18000 BTU klimamın montajı sırasında, montajı yapan personel kumandanın bozuk olduğunu belirtti ve bunu teslim fişine de yazdı. Durumu hemen Kutup mağazasına ilettim, benden kumandanın görselini göndermemi istediler. Gere...