Samsung ankara

07.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerinden 3 taksitle Samsung A56 model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden beri neredeyse hiç sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Cihaza takılıyken ya hiç şarj olmuyor ya da saatlerce prize takılı kalmasın...

Samsung UE58TU7000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumdan bugüne kadar herhangi bir arıza yaşamadım, düzenli ve özenli şekilde kullandım. Ancak 16.11.2025 tarihinde televizyonu açtığımda ses olmasına rağmen görüntü gelmediğini fark ettim. Bu durum...

Samsung UE50RU7400UXTK model televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce kararma sorunu başladı. Ankara Eryaman’daki yetkili servise başvurdum ve servis kaydı açıldı (Kayıt No: 4290372910). Servis tarafından yapılan incelemede, arıza tespiti için 1.000 TL, LED değişimi için 10.000 TL ve panel değiş...

08.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Kutup AŞ’ye ait Samsung bayisinden 11.000 TL ödeyerek 32'' m7 Smart monitör satın aldım (Fatura No: ans2025000003671). Ayrıca ürün sigortası için de 1.919 TL ödeme yaptım. Ürünü mağazada açıp kontrol ettik ve sonrasında üç gün kullandık. 16.11.2025 tarih...

Samsung NA64B3100AS/TR model ankastre ocak satın aldığımdan beri bir gözünde kısık ateşte rahatsız edici bir çınlama sesi oluşuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve kullanım sırasında sürekli olarak bu sesi duyuyorum. Konu ile ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip ü...

Samsung Shop üzerinden aldığım RB58DS75ESA model buzdolabım 2 gün önce Ankara Sincan’daki adresime kargo ile teslim edildi. Kargo firması ürünü 1. Kata çıkarmadan bırakıp gitmiş, daha sonra tekrar getirildi. Ancak bu süreçte buzdolabının kapı kolunda kargo kaynaklı bir hasar oluşmuş. İlk kutu açılı...

Samsung Q67BA 50 inç televizyonumda, aldığım günden beri Semerkand, TGRT, TV100 gibi bazı kanallarda hiç ses gelmiyor. Yazılım güncellemeleri otomatik olarak yapılıyor ve ben herhangi bir müdahalede bulunmadım. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya servisle iletişime geçmedim, çünkü bu sorunu...

Samsung 55f6470 model televizyonumun ekranının orta kısmında 3 gün önce başlayan sürekli bir kararma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için bölgeme bakan yetkili servise başvurdum. Ancak bölgemdeki servis, bölge dışındaki başka bir servise kıyasla çok daha yüksek bir ücret talep etti. Ankara Çankaya’...

Samsung UE55MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum, ekranda “yeterli hafıza yok” uyarısı çıkıyor. Televizyonumun yazılım güncellemesi daha önce serviste otomatik olarak yapılmıştı, herhangi bir uygulama silme veya fabrika ayarlarına döndürme işlemi...

04/06/2023 tarihinde Kutup Pazarlama ve tic. A. Ş.'den Samsung RB50RS334WW model buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı düzgün soğutmuyor ve içine koyduğumuz tüm yiyecekler kısa sürede bozuluyor. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabının motoru gürültülü bir şekilde patladı. Servis gelip motor...

Samsung tu7000 model televizyonum arızalandıktan sonra Samsung’la iletişime geçtim ve Ankara Alacaatlı’daki yetkili servis panel arızası tespit etti. Bana panel değişiminin 20.980 TL olduğunu söylediler. Bugün panel değişimi yapıldı. Servis çalışanı, işlem sonrası iki adet çamaşır-bulaşık makine tem...

Samsung buzdolabı arızası için 11.11.2025 servis kaydı açtırdım. 2 sefer WhatsApp hattından 4 sefer müşteri hizmetlerinden ve 1 kez genel merkeze mail atmak suretiyle servis ekibinin geleceği tarihi öğrenmek için girişimde bulundum. Müşteri hizmetleri çalışanlarının elinden gelen ve herkese söyledik...

1,5 yıl önce Ankara Atlantis AVM’den Samsung WW90TA046AH model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığımda sıvı deterjan aparatı kutunun içinden çıkmadı. O dönemde sıvı deterjan kullanmadığım için eksikliği önemsememiştim; ancak artık sıvı deterjan kullanmaya başladığım için bu aparata ihtiyacım v...

Samsung a53 5g model telefonumda, son yazılım güncellemesinden bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Güncelleme sonrası batarya çok hızlı tükeniyor ve günde 3 kez şarj etmem gerekiyor. Ayrıca, titreşim özelliği de çalışmamaya başladı. Ayarlar bölümünden titreşim uyarılarını kontrol e...

Samsung UE66TU8500U model televizyonumu 07/11/2025 tarihinde, garanti süresi dolduktan sonra kendi kendine açılıp kapanma ve ekranda hiçbir görüntü olmama sorunu ile kullanamaz hale geldim. Cihazı Ankara Podyum Mağazası Vatan Elektronik’ten satın almıştım. Daha önce de panel arızası yaşamış ve ücret...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Panora AVM'den satın aldığım Samsung televizyonun kumandasında sorun yaşıyorum. Televizyonum oldukça yeni olmasına rağmen, kumandanın sadece kanal yukarı ve aşağı tuşları düzgün çalışmıyor. Diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışırken, kanal değiştirmek için tuşa defalarca b...

7 Kasım’da Ankara Etimesgut Samsung yetkili servisi, 65 inç (163 ekran) du8100 model televizyonumun kurulumunu yapmak için evime geldi. Kurulum sırasında, piyasada 400-500 TL olan aparat bana 1550 TL’ye satıldı ve aparatı almak zorunda bırakıldım. Üstelik bu ücret kendi hesaplarına havale olarak ist...

28.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Media Markt mağazasından Samsung QE55Q7F5AUAUXTK SS5 model televizyon satın aldım. Aynı gün kurulum ekibi gelip kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Kutuda herhangi bir hasar yoktu, ancak ekran kırık çıktı. Servis ekibi rapor tutacağını sö...

2021 yılında Samsung UE-55RU7300 55" 139 Ekran Curved Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Televizyonumun kumandasında bulunan "WWW." tuşu sayesinde internet tarayıcısına erişebiliyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır bu tuşa bastığımda "uygun değil" hatası alıyorum. Samsung Apps sekmesinde de internet ta...

Samsung UE48H6470 model televizyonum yaklaşık 8-10 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık bir haftadır, kanalları tarayıp kaydetmemize rağmen birkaç saat sonra tüm kanallar hafızadan siliniyor ve tekrar tarama yapmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı, televizyonun ayarlarında vey...

Samsung UE75AU7100UXTK model 75 inç televizyonumda yaklaşık 5-6 aydır sürekli olarak ekranda siyah lekeler oluştu. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ve gelen ekip de bu sorunu test sırasında gözlemledi. Ancak garanti süresi sadece 5 ay geçtiği için bana 40.000 TL panel değişim ücreti çık...