to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos’ta Ankara Etlik’te 55 inç Samsung Smart TV kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında tags güncellemesi yapılması g...erektiği söylendi, ben de talimatlara uyarak güncelleme yaptım. Güncelleme sonrası bazı kanallarda tamamen ses yok, Show Tv ise bir geliyor bir gidiyor, yayın istikrarlı değil. Bu
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımız yaklaşık 2,5 gündür hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Cihazın ekranında kırm...ızı ünlem işareti ile birlikte 06 e ve 10 e hata kodları yanıp sönüyor. Yaz sıcağında dolabın içindeki tüm erzaklarımız ve etlerimiz bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Samsung Müş
Samsung marka yeni aldığımız bulaşık makinesini Ankara Mamak ilçesinde bulunan bir mağazadan yaklaşık 1 ay önce sıfır ür...ün olarak satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bulaşıkları kirli ve yağlı çıkarmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşıyoruz.
Samsung marka AR18TXCAAWKNSK model klimamın garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık iki yıldır su damlatma sorunu ...yaşıyorum. Bu süre içinde yetkili servis defalarca geldi ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis ekipleri her gelişlerinde bir işlem yapıp gittiler, ardından sorunun tekrar etm
Samsung Q60CA 55 inç televizyonumda uzun süredir TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayar menüsündeki “Yay...ın” (Broadcasting) sekmesi ile birlikte “Görüntü” ayar menüsü de pasif, yani gri renkte göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanallarda gerekli düzenleme ve güncelle
16.08.2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsapark’ta bulunan Samsung bayisine, 6 çekmeceli 188 l dondurucu ve Samsung RB50dg...601ES9 buzdolabını birlikte alarak 15 Eylül’de sona erecek kampanyadan yararlanmak için gittim. Bu kampanya kapsamında Samsung AP70F06103RGSK hava temizleyicinin hediye edileceği b
Forum Ankara Kutup Samsung bayisinden WW90FG3M05TWAH model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip mak...ineyi kurduktan sonra cihazın ayağının eğik olduğunu ve makinenin yamuk durduğunu gördük. Buna rağmen makine evimin ortasında bırakılıp gidildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha
3.12.2025 tarihinde Ankara Vega Cadde’de bulunan Bosch feb Kardeşler mağazasından Samsung RB52DS33EWW model buzdolabı il...e birlikte beyaz eşyalar satın aldık. Satış sırasında ürünlerin 10–15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak eşyalar yaklaşık 3–3,5 aya yayılmış şekilde parça parça teslim edil
2024 Kasım ayında Ankara Podium AVM’de bulunan Kutup Samsung mağazasından peşin ödeme ile Samsung marka dw60dg550fwqtr m...odel bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabak ve bardaklar 3 saatlik programda dahi kirli ve lekeli çıkıyor. Bu süreçte def
12 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Samsung 65S90F televizyon ve HW-B650F soundbar satın aldım.... Satın alma sonrasında Samsung’un s Wallet Hediye Kampanyası’na katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma 20.000 TL s Wallet bakiyesi tanımlanması gerekiyordu. Kampanya başvurum Te
Samsung DV90TA040AE/AH model kurutma makinem yaklaşık 10 gündür çamaşırları kurutmuyor. Program normal şekilde çalışıyor... gibi görünse de çamaşırlar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim kurutma performansını alamıyorum. Bu nedenle Ankara Çankaya bölgesine gelen yetkili servisten E**** isimli teknis
10 Mayıs’ta Ankara Forum Samsung mağazasından üçlü beyaz eşya alışverişi yaptım. Mağaza Personeli ş... A... Samsung’un h...ediye kampanyası kapsamında tarafıma alışverişimde jet 75 dikey süpürge verileceğini söyledi. Cazip geldi bende kampanyadan ötürü alışverişimi tamamladım. Bu süreçte mağaza beni a
Samsung markasına ait RT62K7060WW model buzdolabını özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürü...nüm yaklaşık 5 gün önce arızalandı ve Ankara gibi bir başkente yaşamamıza rağmen yetkili servis bu sıcak yaz gününde ancak üçüncü günde gelebildi. Servis geldiğinde motorun bozuld
Samsung marka UE55BU8500UXTK model Smart TV’mizde yaklaşık bir aydır sadece Tv100 kanalında ses sorunu yaşıyoruz. Tv100’...ü açtığımızda görüntü geliyor ancak hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm kanallarda ve YouTube.com, Netflix gibi uygulamalarda ses tamamen normal çalı
Temmuz ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından kredi kartı ile Samsung 75 inç Neo QLED QN70F televizyo...n satın aldım. Bu alışveriş sırasında Samsung fırsatlarından yararlanacağımız, tarafımıza 7.500 TL puan yükleneceği söylendi ve Samsung kampanyalarından, Samsung Wallet ve benzeri
Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından 7 Temmuz 2026 tarihinde Samsung 55S85F televizyon ve Samsung hw B450F/TK ...2.1 ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya dahilinde 10.000 TL hediye verileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine Samsung Fırsatlar sayfasından hesap açtım ve 72
"Çok teşekkürler, hızlıca çözüme ulaştı"
Samsung markalı QE75QN70FAUXTK model televizyonu ve HW-B650F/TK model sound...barı Ankara Ankamall AVM’deki Media Markt mağazasından kampanya kapsamında
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Mayıs ayında Media Markt Ankara Eryaman şubesinde Samsung oled QE77S90FAEXT...K televizyon ve HW-Q800F/TK ses sistemini, birlikte alımda 32.000 TL Samsun
"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
16.07.2026 tarihinde Ankara Forum’daki Samsung mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün 20.07.2026 tarihinde teslima...ta geldi; ardından servis gelip kurulumu yapmak için paketi açtığında buzdolabının ön kapağında ezik olduğunu gördü. Bunun üzerine anında değişim talebinde bulundum ve servis durum
29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Samsung Kutup mağazasından Philips Robocook süpürge satın aldı...m. Satış esnasında mağaza görevlisi ürünü aşırı derecede övdü, teknik özellikleri ve performansı hakkında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve bağlayıcı vaatlerde bulundu. Ayrıca ürün
21.03.2021 tarihinde Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyon yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi, kurulum yapıldıktan sonra da günde en fazla 1–2 saat kullanıldı. Buna rağmen kurulumdan bir süre sonra önce e
Samsung marka VS20C8524TB model dikey şarjlı süpürgemin başlığı kırıldığı için 2 gün önce garanti kapsamında servis tale...binde bulundum. Ürünüm garanti süresi devam etmesine rağmen daha servis gelmeden tarafımdan 1300 TL parça ücreti talep edildi. Servis görevlisi Ankara Keçiören’deki adresime geldi
Ankara Samsung Ankamall mağazasından yaklaşık üç gün önce bir televizyon satın aldım. Satış sırasında herhangi bir sorun... ya da uyarı belirtilmedi, ürünün kurulumu için bugün geleceklerini söyleyip işlemi gerçekleştirdiler. Bugün kurulum ne zaman olacak diye bilgi almak için ben aradığımda, bana tel
