to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde kutup Şirketler Grubu Ankara Şubesi’nden Samsung 65" Neo QLED model televizyon satın aldım. Satın a...lma sırasında, Samsung’un S-Wallet kampanyası kapsamında hesabıma 6.000 TL Nakit ödül yükleneceği tarafıma açıkça bildirildi. İlgili kampanya için katılım kodum 5CDD02CBF2, başvuru
Samsung markalı klimam için 04.07.2026 tarihinde üç kez 444 7 711 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda ben...i WhatsApp hattına yönlendirdiler, otomatik sorulara gereken cevapları verdim, ardından birebir yazışmaya geçildi. Ancak her soruma çok geç, 2–3 dakika arayla cevap verildi ve süre
6 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki adresimde gerçekleştirilen Samsung marka ar12 klima montajı sırasında, m...ontaj ekibi evimin taşıyıcı kolonunda delik açmış ve bu hasarı onarmadan adresten ayrılmıştır. Oluşan zarar yalnızca estetik bir sorun değil, kolonun yapısal güvenliğini de etkile
"Hakkım olan hizmeti sağladığınız için teşekkürler."
4 Temmuz Cumartesi günü Ankara Nata Vega Samsung mağazasından Samsung 50dg601ES9 model bir buzdolabı satın aldım. Satış ...sırasında tarafıma verilen belgede teslimat tarihi 11 Temmuz 2026 olarak belirtildi, ayrıca mağaza yetkilisi de ürünün en geç 11 veya 13 Temmuz’da elimde olacağını özellikle ifade
Yaklaşık 1,5 sene önce Ankara Tepebaşı’ndeki Taşpınar’dan satın aldığım Samsung a05 model telefonumda, ilk günden beri h...afif şekilde olan donma ve ekran gitme sorunları zamanla dayanılmaz hâle geldi. Başlangıçta ara sıra olan takılmalar artık çok sık yaşanıyor, telefonun dokunmatiği birden tepki ver
Samsung Jet Spoke ALL dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Şubat ayında Ankara Panora AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. ...İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım ancak zamanla süpürürken sık sık uyarılar vermeye ve kendi kendine çalışmayı durdurmaya başladı. Sürekli olarak mikrofiltre, t
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Cepa’da bulunan Teknosa mağazasından Samsung QEs85F kodlu televizyon satın aldım ve 84.1...31,70 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında ürünün kampanyada olduğu, kurulumdan sonra Swallet hesabımıza 7.500 TL yatırılacağı özellikle belirtildi. 4 Haziran 2026 tarihinde telev
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması üzerine 25.05.2026 tarihinde yetkili servis talebinde bulundum ve Ankara Keçiören...’de bulunan Kumsal Teknik Servis, Samsung yetkili servisi olarak adresime yönlendirildi. Servis geldiğinde buzdolabına yüzeysel bir şekilde bakıp motorun arızalı olduğunu, kartlara
2024 yılında N11 üzerinden Samsung 990 Pro SSD satın aldım. Yaklaşık iki yıl kullanımın ardından ürün arızalandı ve ürün...ü Samsung yetkili servisine gönderdim. Ürünün incelemesi sonucunda tamir edilemediği ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. İşlem, Ankara Keçiören Etlik’te bulunan Simge Via El
Samsung marka UE75U8000FUXTK model televizyonu Vatan mağazasından satın aldım. 30.06.2026 günü saat 15.50 civarında Anka...ra Çankaya’daki adrese gelen kurulum ekibi kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Ürünü ben açmadan, yetkili servis kurulum için kutuyu açtığı anda kırık çı
Samsung RB50RS334SA_TR model buzdolabım iki gündür normalden çok daha gürültülü çalışıyordu ve sesi oturma odasından bil...e net şekilde duyuluyordu. Bunun üzerine 01.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’ndeki evime yetkili servis çağırdım. Servis ekibi buzdola
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinesini Ankara Sincan Samsung bayisinden aldım. Makineyi ve yeni aldığım tencere...–tavaları düğünümden sonra yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım. Ancak makineye koyduğum yeni tencere ve tavalar, her yıkama sonrası çizilmiş şekilde çıkmaya başladı. Farklı pr
Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımda yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıkan ve oldukça rahatsız edici olan sinyal se...si sorununu ben de yaşamaya başladım. Özellikle müzik dinlerken belirgin şekilde duyulan bu sinyal sesi kullanım konforumu ciddi anlamda bozuyor. Ürünümü Ankara Mamak Nata Vega AV
01.07.2024 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım, garantisinin bitmesine iki gün kalmış... Samsung Galaxy A24 cihazım, 29.06.2026 tarihinde masanın üzerinde boşta dururken, şarjda dahi değilken kendi kendine iç ekran kararması ve mürekkep akması sorunu yaşadı. Cihazın e
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından televizyon, çamaşır makinesi ve buzdo...labı satın aldım. Buzdolabı seçimi sırasında satış temsilcisine özellikle iki kriterimi açıkça ilettim: dondurucu bölümünün altta olması ve ürün genişliğinin 70 cm veya altında olm
05.04.2026 tarihinde faturalı ve garantili olarak aldığım Samsung DW60dg550FSR 5 programlı bulaşık makinesi, yaklaşık bi...r aydır program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Programın sonuna yaklaştıkça değil, her seferinde daha fazla süre kala kapağın açılması beni hem tedirgin ediyor hem de ürün
Samsung 65QN85D model televizyonumu 2025 Mart ayında Ankara Kentpark’taki Samsung bayisinden satın aldım. Televizyonun k...umandasında ilk günden beri bir şıngırtı sesi vardı ancak başlangıçta ciddi bir sorun olduğunu düşünmedim. Zamanla kumandayı daha dikkatli incelediğimde, özellikle üst kapak kısmın
"Samsung Müşteri Hizmetleri tarafından benimle iletişime geçilerek talebim değerlendirildi. Sürecin çözümü için gösterilen ilgi ve destek neticesinde mağduriyetim giderildi ve sorun çözüme kavuşturuldu. Başta süreci takip eden Samsung yetkilileri olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Samsung AR70H12CACB/SK model klimamız 16 Haziran tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki evimize kuruldu. Kurulumdan sadece birka...ç gün sonra, 20 Haziran’da iç üniteden su akıtmaya başladığını fark ettik ve bu durumun hatalı montajdan kaynaklandığını düşünüyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri hiz
2023 yılının kasım ayında satın aldığım Samsung Galaxy a34 128 GB 8 GB RAM telefonum hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ...hatası olmamasına rağmen yaklaşık 3 ay önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bir süre bu şekilde devam ettikten sonra bir gün durduk yere tamamen kapandı ve o andan itibaren
Ankara Ankamall Kutup Samsung bayisinden satın aldığımız Samsung marka buzdolabımız 19 Haziran’da arızalandı ve aynı gün... servis kaydı açtırdık. Bugün gelen servis ekibi, parça onay sürecinin pazartesi ya da salı gününe kalabileceğini iletti. Ayrıca Samsung’dan gelen yetkili servis, parça değişimi iç
