Samsung ankara

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımız geçen yıl Mart ayında hem dondurucu hem de normal soğutma kısmı çalışmayı durdurdu. Çağırdığımız yetkili servis, motor ve soğutma sistemi arızalı diyerek, yaklaşık 15.000 TL ücret karşılığında değişim yaptı. Ancak yapılan bu işlemden sonra daha 3 ay geçmeden bu...

Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 gündür kullanırken ekrandaki görüntünün net olmadığını fark ettim. Görüntü kalitesi bozulduğu için televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde ve garanti süresi henüz dolmadığı halde, yönlendirildiğim ser...

Samsung DW60K8550FS model bulaşık makinesini 2017 veya 2018 yılında satın aldım. Haftada yalnızca 1–2 kez kullandığım bu ürünün sepetlerinde, kaynak yerlerinden paslanmalar oluştu. İlk başta paslanma çok minimal düzeyde olduğu için önemsemedim; ancak yaklaşık 5–6 yıldır devam eden bu sorun zamanla b...

+2

Samsung 55Q70D model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Ankara bnb Teknoloji satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1,5 haftadır televizyonun kumandası çoğu zaman hiç çalışmıyor, nadiren çalıştığında ise televizyon kendi kendine başlangıç ekranına dönüyor, ardından sürekli kapanıp a...

Samsung marka 55QN80F model televizyonu 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım, 16 Ocak’ta da kurulum talebi oluşturdum. Buna rağmen üç gün boyunca yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Dördüncü gün Samsung tarafından arandığımda servisin benimle iletişime geçmediğini söyleyince bana serv...

Samsung marka klimamızla ilgili, satış ofisi olarak kullandığımız iş yerimizde yaklaşık 2 aydır devam eden bir malzeme tedarik sorunu yaşıyoruz. Pursaklar Ankara şubesindeki yetkili servisle defalarca görüşmemize rağmen, gerekli malzemeler bir türlü temin edilip klimamız onarılmadı. Malzeme tedarik...

Samsung marka 65SD model televizyonumu 9 Kasım 2024 tarihinde 112.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen panelde piksel yanması meydana geldi. Bunun üzerine 26 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı açtırdım ve yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı, ancak sorunu çöz...

+1

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım ve Ankara Eryaman’da kullanıyorum. 2024 yılında televizyonun ekranında boydan boya çizikler oluştu, bu durumu Şikayetvar üzerinden firmaya ilettim. Samsung o dönemde ekran değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Ancak bugün aynı...

10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bir mağazadan Samsung VS15A6031R4/TR51 model dik süpürge satın aldım. Ürünü dün tam olarak yaklaşık 12 saat şarjda tuttum, buna rağmen tam dolu şarjla yalnızca 30–35 dakika kadar çalışıyor ve iki oda süpürdükten sonra şarjı tamamen bitiyor. Yeni alınmış bir ürün...

25.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka tableti kutusunu açtığım andan itibaren sürekli kılıf ve ekran koruyucu ile son derece dikkatli bir şekilde kullandım. Cihazı hiçbir şekilde düşürme, darbe alma ya da sıvı teması gibi bir durum yaşanmamasına rağmen, yaklaşık iki gün önce ekranda parıl...

Samsung’dan Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Samsung mağazasından 4’lü beyaz eşya alışverişi yaptım. Alım sırasında buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi için kampanya olduğu, bu alışverişe ek olarak dikey süpürgenin hediye verileceği söylendi. Satış esnasında “Sorunsuz bi...

Samsung marka çamaşır makinem 4C arızası verince 8 Ocak’ta Ankara Çankaya bölgesine gelen Samsung yetkili beyaz eşya servisini çağırdım. Servis elemanı, sorunun suyun makineye yeterince gelmemesi olduğunu, musluktan gelen filtrenin tıkanmış olduğunu söyleyip sadece bu filtreyi temizledi ve makinemin...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gizerler mağazasından aldığım Samsung üçlü setin davlumbazı için 25.12.2025’te kurulum yapıldı. Davlumbaz kurulduğu gün sigortaları attırdı ve yanık benzeri bir koku geldi. Bunun üzerine onarım servisine yönlendirildim. Servis ekibi gecikmeli de olsa geldi...

Samsung marka bu8100 model televizyonu birkaç yıldır Ankara Keçiören’de kullanıyorum ve iki konuda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Televizyonun yazılım tarafında, aldığım günden bu yana yaklaşık 2–3 senedir Youtube.com uygulamasında son izlediğim videolar görünmüyor, izlediğim dizilerin de kaldığım yer ...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Samsung marka çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun ortaya çıkınca yetkili servisle görüştüm ve...

Kampanya kapsamında buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya gereği bu ürünlerin alınması halinde 43 inç Smart monitörün hediye edileceği tarafıma bildirildi. Alışverişimi Ankara Gimsapark’ta bulunan Kutup a. Ş. Samsung mağazasından yaptım. Ürünleri 22 Aralık 2025 tarih...

22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...

Samsung marka VS15A60 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Antares AVM’den satın aldım. Ürünü bugün ev süpürürken kullandığım sırada süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmama rağmen, başlığın kendi kendine kırılmas...

23.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 70U8000F 70" Crystal UHD 4K Smart TV için kurulum talebi açtım; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için yetkili servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde...

Samsung marka UE55MU7350 model televizyonumu Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İlk yaşadığımız sıkıntı: Televizyonun sesi ya da kanalı değiştirirken TV kumanda etmiyormuş gibi değişiklik yapmıyordu. İlk yaşadığımızda yetkili servisi çağırdı...

Yaklaşık iki ay önce Eskişehir Espark’taki Samsung Espark mağazasından Samsung a56 model telefonu satın aldık. Telefonda yaklaşık iki haftadır Wi-Fi’ye bağlanma sorunu yaşamaya başladık ve bu problemi çözmek için mağazadan destek almak istedik. Mağazaya gittiğimizde problemi anlattık, önce mağaza ç...