Samsung TV Donma Ve Bağlantı Sorunları İnternetten İzlemeyi Engelliyor




Samsung markalı UE75CU8000UXTK model televizyonum için Samsung firmasından ücretli duvar montaj hizmeti aldım. 16 Aralık tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime gelen ekip montajı yaptı ancak montaj esnasında panel hasar gördü ve o günden bu yana ekranda oluşan leke kaybolmuyor. Bu hizmet için 4.0...

Samsung WD90K6B100W model çamaşır kurutma makinesini 2021 yılında Ankara Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır makine çalışırken kendi kendine kapanıyor ve kapağında kaçak olduğu için su sızdırıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip incelediler ve ürünün garanti sü...

Samsung m7 model bir monitörü 12 Aralık akşamı Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup Samsung mağazasından satın aldık. Kurulumu 19 Aralık’ta yapıldı, ancak 21 Aralık’ta monitörü açmaya çalıştığımızda ekran mavi kaldı, hiçbir görüntü gelmedi. Menü kaydırma sesleri geliyor fakat ekranda hiçbir şey görünmüyo...

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Gökmen Teknoloji Samsung bayisinden, 28.11.2024 tarihinde almış olduğum Samsung RT50K6000WW/TR model buzdolabının kapı fitilinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümün +3 yıl dahil olmak üzere garanti kapsamında olması sebebiyle, konuyu 19.12.2025 tarihinde Sams...

13 Aralık’ta Samsung Ankara Metromall AVM mağazasından s25 fe model telefon satın aldım. Satış sırasında faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen faturam mail adresime ulaşmadı. Fatura olmadığı için olası bir arıza durumunda cihazın garanti...

Samsung RB50RS model buzdolabımızın üst kısmı, haziran ayında soğutmamaya başladı. Ankara Media Markt’tan 12.01.2021 tarihinde satın aldığımız bu ürünle ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis gelip bir parça değişimi yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve üst taraf yine so...

Samsung 50au8000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Ürünü Teknosa’dan almıştım. 2 gün önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve görüntü sorunu yaşamaya başladım. Bu süre zarfında cihaza hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir ...
29.11.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden TR251127-52028222 numaralı, Ankara teslimatlı, 13 Aralık teslim tarihli ve toplam 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kısa süre içinde 3.500 TL indirime girdi. 3 Aralık’ta, bu ürün henüz kargoya verilmemişken sadece o ür...

Samsung marka Frame QE65LS03BAUXTK 65 inç televizyonu Ankara Cepa AVM’deki Samsung mağazasından 12.11.2022 tarihinde satın aldım. Televizyonu aldıktan sonraki ilk yıl içinde ekranda küçük küçük LED saçılmaları oluşmaya başladı ve zamanla bu problem giderek yayıldı. Şu anda televizyon ekranı tamamen ...

26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde...

Samsung 58U8000F 58 inç Crystal UHD televizyonu 11.12.2025 tarihinde A101’den satın aldım. 13.12.2025 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent semtindeki yetkili servis kuruluma geldi. Ancak gelen servis görevlisi televizyonun yayınlarını bulup ayarlayamadı ve sıfır aldığım televizyon için “bu ar...

Samsung 58 tu 7000 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır Ankara Eryaman’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ekranda önce siyah bir çizgi belirdi, ardından kısa süre içinde ekran tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. İnceleme sonucund...

Geçtiğimiz yaz, havaların aşırı sıcak olması ve üst katta oturmanın zorluğu nedeniyle Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ndeki evimiz için Gimsa Park AVM içindeki Samsung bayisinden bir klima satın aldık. Samsung markasına güvenerek, pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak klimayı ku...
Samsung a9 model tabletimi garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez servise göndermeme rağmen arızası giderilemedi. Cihazımı ilk iki kez servise gönderdiğimde garanti kapsamında işlem yapıldı, ancak sorun devam etti. Üçüncü kez servise gönderdiğimde ise bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle 2....

Samsung markalı RF65dg90BESLTR model buzdolabım 29 Kasım tarihinde soğutmamaya başladı. 30 Kasım’da Samsung üzerinden destek talebi oluşturdum, 1 Aralık’ta yetkili servis geldi ve sorunun fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu belirledi. Ürün için değişim talep ettim, ertesi gün ise değişim yapılmayıp ...

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemin tambur bilyası (rulmanı) arızalandı ve yetkili servis tarafından orijinal parça değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın tekrar giderilmesi için uğraşmama rağmen Ankara Beypazarı’ndaki yetkili serv...

24 Kasım tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. A101 tarafında siparişim 03125112431509304 numarasıyla, kargo sürecinde ise bir gün XL Kargo tarafından 5333****16 takip numarasıyla işlem görüyor. 26 Kasım’da ürünün Ankara şubesine ulaştığı bilgis...

Ankara Antares AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından Samsung DV90BB9445GBAH model kurutma makinesinin teşhir ürününü satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı M****** Bey, ürünün ambalajlı ve kutulu olduğunu, ürünü güzelce kendi kutusuna koyup göndereceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ett...
21 Ekim 2024 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung ww90 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri aşırı ses yapıyor ve kapağından deterjan akıtıyor. Bu durumu yetkili servise iletmeme rağmen, gelen servis makinede herhangi bir sorun olmadığını söyley...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Antres Kutup şubesinden yaklaşık 114.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında danışman Mustafa’ya ürünlerin herhangi bir hediyesi olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, her seferinde "hediye yok" diyer...

Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Samsung WW11dg6B25ULEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Aynı ürünü birkaç tanıdığım da sorunsuz şekilde kullanıyor olmasına rağmen, bana gelen üründe ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çalışırken aşırı...
Samsung marka NV60K3110BS model ankastre fırınımın alt tabanı ısıtmıyor ve bunun için 1200 W alt rezistans parçasına ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır bu parçayı Ankara Yenimahalle’de ve internet üzerinden çeşitli yerlerde aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte sadece kendi fırınım için ...