Samsung ankara

26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde...

Samsung 58U8000F 58 inç Crystal UHD televizyonu 11.12.2025 tarihinde A101’den satın aldım. 13.12.2025 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent semtindeki yetkili servis kuruluma geldi. Ancak gelen servis görevlisi televizyonun yayınlarını bulup ayarlayamadı ve sıfır aldığım televizyon için “bu ar...

Samsung 58 tu 7000 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır Ankara Eryaman’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ekranda önce siyah bir çizgi belirdi, ardından kısa süre içinde ekran tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. İnceleme sonucund...

Geçtiğimiz yaz, havaların aşırı sıcak olması ve üst katta oturmanın zorluğu nedeniyle Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ndeki evimiz için Gimsa Park AVM içindeki Samsung bayisinden bir klima satın aldık. Samsung markasına güvenerek, pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak klimayı ku...

Samsung a9 model tabletimi garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez servise göndermeme rağmen arızası giderilemedi. Cihazımı ilk iki kez servise gönderdiğimde garanti kapsamında işlem yapıldı, ancak sorun devam etti. Üçüncü kez servise gönderdiğimde ise bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle 2....

Samsung markalı RF65dg90BESLTR model buzdolabım 29 Kasım tarihinde soğutmamaya başladı. 30 Kasım’da Samsung üzerinden destek talebi oluşturdum, 1 Aralık’ta yetkili servis geldi ve sorunun fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu belirledi. Ürün için değişim talep ettim, ertesi gün ise değişim yapılmayıp ...

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinemin tambur bilyası (rulmanı) arızalandı ve yetkili servis tarafından orijinal parça değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 7 aydır bu arızanın tekrar giderilmesi için uğraşmama rağmen Ankara Beypazarı’ndaki yetkili serv...

24 Kasım tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. A101 tarafında siparişim 03125112431509304 numarasıyla, kargo sürecinde ise bir gün XL Kargo tarafından 5333****16 takip numarasıyla işlem görüyor. 26 Kasım’da ürünün Ankara şubesine ulaştığı bilgis...

Ankara Antares AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından Samsung DV90BB9445GBAH model kurutma makinesinin teşhir ürününü satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı M****** Bey, ürünün ambalajlı ve kutulu olduğunu, ürünü güzelce kendi kutusuna koyup göndereceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ett...

21 Ekim 2024 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung ww90 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri aşırı ses yapıyor ve kapağından deterjan akıtıyor. Bu durumu yetkili servise iletmeme rağmen, gelen servis makinede herhangi bir sorun olmadığını söyley...

30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Antres Kutup şubesinden yaklaşık 114.000 TL tutarında buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında danışman Mustafa’ya ürünlerin herhangi bir hediyesi olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, her seferinde "hediye yok" diyer...

Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Samsung WW11dg6B25ULEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Aynı ürünü birkaç tanıdığım da sorunsuz şekilde kullanıyor olmasına rağmen, bana gelen üründe ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çalışırken aşırı...

Samsung marka NV60K3110BS model ankastre fırınımın alt tabanı ısıtmıyor ve bunun için 1200 W alt rezistans parçasına ihtiyacım var. Yaklaşık 1 aydır bu parçayı Ankara Yenimahalle’de ve internet üzerinden çeşitli yerlerde aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte sadece kendi fırınım için ...

Samsung a16 model telefonumu 2 ay önce satın aldım ve aktif olarak kullanıyordum. Dün Ankara Altındağ’daki bir BİM markette broşür asmak için paketleme rafında çalışırken telefonumu kısa süreliğine paketleme rafının üzerine bıraktım. Bu esnada yaşlı bir kadın telefonu alıp kapatma tuşundan kapatarak...

Samsung 50'' Q60A QLED 4K Smart TV’yi 13.05.2022 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. Cihaz için ayrıca Kutup Şirketler Grubu üzerinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. 22 Kasım 2025 tarihinde televizyonumda panel arızası meydana geldi ve şu an televizyon hiç açılmıy...

27 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Samsung mağazasından Samsung A17 model telefonu 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi ParaPuan ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aynı ürünün Samsung internet sitesinde 11.499 TL olarak satıldığını sonradan fark ettim. Mağaza çalış...

Yaklaşık 1 sene önce Ankara Eryaman Gimsa’nın içindeki Samsung bayisinden Samsung WW11BBA046E model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi almamdan bir süre sonra kıyafetlerde sürekli olarak makine yağına benzer lekeler oluşmaya başladı ve 6 aydır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Özellikle okul ...

2021 yılında Samsung UE50TU8000U 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Samsung servisi, ilk kurulumda panel arızası verdiğini, televizyonun hiç açılmadığını ve yenisinin getirileceğini söyledi. O dönem Samsung markasına güvendiğim için iade istemedim ve ürünün değişimini kabul ettim, yen...

29.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Kutup Mağazası’ndan bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, 7.500 TL tutarındaki kampanya hediyesinin televizyon kurulduktan yaklaşık 1 ay içinde S-Wallet hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve kampanyadan yararlanacağımı...

23 Kasım gecesi Samsung’un online kanalı üzerinden TR251123-50037303 numaralı siparişi verdim. Açık adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde il kısmı Mardin yerine Ankara olarak görünmüş. Bu hatanın uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü adresi girerken il dışındaki tüm bilgile...

19.10.2025 tarihinde Samsung yetkili bayisi Ankara Taurus AVM’deki Kutuplex mağazasından DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini satın aldım. Satın alma sırasında evimde yer olmadığını, makinenin mevcut çamaşır makinemin üzerine kurulup kurulamayacağını özellikle sordum. Satış yetkilisi, çam...

07.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerinden 3 taksitle Samsung A56 model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden beri neredeyse hiç sağlıklı şekilde şarj edemiyorum. Cihaza takılıyken ya hiç şarj olmuyor ya da saatlerce prize takılı kalmasın...