to read complaints and reviews, or file yours.Samsung a17 marka telefonumu, arıza nedeniyle Samsung yetkili servisine ver...dim. 4294347653 numaralı iş emri ile yapılan tamiratın tamamlandığı ve 3.74
Samsung’dan satın aldığım WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için özellikle talep ederek 42944695...12 numaralı kayıt üzerinden kule tipi kurulum ve orijinal bağlantı aparatının ücretsiz sağlanmasını istemiştim. Dün, 23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servis beni
Samsung marka bulaşık makinemin kapısı 12 saattir açılmıyor ve cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun bugün saat 10:00 civarın...da başladı ve o zamandan beri makinenin kapağını kesinlikle açamıyorum. Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde kullanılan bulaşık makinem yaklaşık 2 yıllık. Samsung müşteri hizmetl
Samsung firmasına ait almış olduğumuz klima cihazının kurulumu gerçekleştirilmiyor. Randevu verilmesine rağmen servis ge...lmiyor. İletişim sadece çağrı merkezi aracılığı ile kuruluyor. Salı ve cumartesi tüm gün, öncesinde randevu alıp evde bekleyerek geçirmeme rağmen, halen kurulum sağlanamadı. Teslim
18 Mayıs’ta herhangi bir sorun yaşamamak ve ürünü bayram öncesi kullanabilmek için Samsung Türkiye’nin resmi web sitesin...den 65" QLED Q6F model televizyon satın aldım. Hızlı teslimat olsun diye aynı ürünün normal fiyatından yaklaşık 4 bin lira daha fazla ödemeyi kabul ettim. Ancak aradan günler geçme
2024 yılında Forum Ankara Samsung mağazasından 45w Power Adapter USB-C Cable 5a/1.8 m bir şarj aleti satın aldım. Ürün y...aklaşık bir yıl sonra arızalandığı için 2025 Aralık ayında garanti işlemleri için yine aynı mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, şarj aletlerinin sadece 6 ay garantisi old
"Geçte olsa sorun giderildi"
Ankara Sincan’daki mağazadan yaklaşık 10 gün önce bir Samsung bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim ederken servisi... aramam gerektiği söylendi ancak o günden beri servisle bir türlü iletişim kuramıyorum. Daha önce de aynı mağazadan alışveriş yaptığım için sistemlerinde eski telefon numaram kay
30.01.2026 tarihinde Ankara Gimsa Kutup mağazasından Samsung marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kurulum için geldi...ğinde, kutu açılmamış olmasına rağmen makinenin sağ arka tarafında hasar olduğu kurulum ekibi tarafından belirtildi. Ürün kutusu teslim alındığı andan kuruluma kadar hiç açılmadığı
11.05.2026 tarihinde Ankara Arkadyum AVM’deki Samsung mağazasından bir adet Samsung televizyon ve ayrıca bize swallet uy...gulamasına 16.000 TL puan yükleneceği söylenmesi üzerine 13.500 TL ödeyerek bir adet monitör satın aldık. İki ürün için toplam 115.500 TL ödeme yaptık. Satış sırasında kampanya son
23.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Samsung (Kutup Grup) şubenizden online satış yoluyla 85 inç QN90F model ...televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün ücretsiz teslimat ve kurulum taahhüdü bulunuyordu. Bu kapsamda 29.04.2026 tarihinde nakliye ekibiniz televizyonu adresime getir
12.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Samsung mağazasından Samsung QN70F Vision Aİ Smart TV 75 inç televizyonu 7...7.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün satılırken, kampanya kapsamında 6.000 TL’nin Samsung Wallet hesabına yükleneceği özellikle belirtilerek, özellikle yaşlı olan anne ve babam bu k
Samsung RB58DS75ESA model buzdolabımın buzluk kısmı soğutmuyor, ayrıca fresh bölmesi de buz tutuyor. Sorun bir gündür de...vam ediyor ve bu nedenle buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım, görüşmemizde yardımcı olam
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Forum AVM’deki Samsung şubesinden bir Samsung elektrikli süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızd...an beri süpürgenin hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün temizlik yapamıyoruz. Kısa süre içinde hortumu da kırıldı; onu da kendi imkanlarımızla tamir etmek zorunda kaldık. Yeni aldığım
Samsung marka 25 watt şarj aletimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve faturasını da saklıyorum. Ürünü normal kullanımda o...lmama rağmen 6 ay içinde bozuldu ve ben de garanti kapsamında işlem yaptırmak için Samsung’un resmi kanallarını kullanmak istedim. Samsung’un resmi internet sitesinden yönlendiril
Samsung marka kulaklığı Ankara Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kulaklık i...lk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra telefona bağlanmamaya ba
Samsung’dan satın aldığım RB58DS75EWW model buzdolabımın kurulumu 16 Nisan tarihinde yapıldı. Ancak kurulumun üzerinden ...henüz bir hafta bile geçmeden, 22 Nisan günü ürün ana kart arızası vererek tamamen kullanım dışı kaldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar kritik bir arıza verme
Ankara Sincan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung uf8000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yetkil...i servis kurulum için geldiğinde, televizyonun çerçevesinde boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün daha ilk günden bu şekilde kusurlu olması beni ciddi anla
02.05.2025 tarihinde saat 10.45 sularında Ankara Etimesgut Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nde bulunan iş yerimin önünde Samsu...ng yetkili servis personeliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 06** plakalı servise ait olduğunu öğrendiğim araç, dükkanımın girişini kapatacak şekilde uygunsuz park edildi ve
Ankara Yenikent Taşpınar mağazasından Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinesini satın aldım, kurulumu 20 Nisan 2026 ...tarihinde yapıldı. Yaklaşık 15 günlük ve henüz ikinci yıkamadan itibaren makinenin bardak ve cam malzemeleri durulamadığını, üzerinde buğu ve dalgalanmalar bıraktığını fark ettim.
Samsung marka qe50q60tauxtk model televizyonumu 2021 Şubat ayında Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından satın ald...ım ve üzerine uzatılmış garanti de yaptırdım. Garanti süresinin bitiminden hemen sonra televizyonun ekranında görüntü tamamen gitti ve cihazı hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim.
28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model Neo QLED televizyon satın aldım. 02.04.2026 tarih...inde Çankaya/Ankara adresimde kurulumu yapıldı. Ancak kurulum anından itibaren cihazda ciddi bir görüntü problemi bulunmaktadır. Kurulum sırasında bu kusurları servis personeline
Epttavm üzerinden Samsung Buds Core marka kulaklık siparişi verdim. Siparişimi 22.04.2026 tarihinde oluşturdum, 24.04.20...26 tarihinde ise sistemde “gelindi, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Verdiğim adres bir mağaza adresi ve gün boyu açık olan, kapalı olma ya da içeride kimsenin bulunmaması
14 Nisan’da Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle Samsung 85QN70F model televizyon sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kurulum için gelen Samsung yetkili servis ekibi kutuyu evimde açtığında, televizyonun ekranının eğik ve bariz
