Garanti Kapsamında Şarj Sorunu Yaşayan Robot Süpürge Ve Yanıtsız Destek









Ankara Pursaklar Taşpınar şubesinden Aralık ayında anneme doğum günü hediyesi olarak Philips 2100 model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü eve getirip tüm kurulum ve ayarlarını yaptıktan sonra çalıştırdığımda, sistemde tüm odalar tanımlı olmasına rağmen bir odayı süpürüp diğer odayı süpürmediğini, süp
Hepsiburada üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçası herhangi bir ...darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parça kırıldığı için robot süpürge düzgün süpürmüyor, adeta topallayarak ilerliyor, sürekli takılıyor ve paspas








Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ekim ayında aldım. Aldığım günden beri cihaz çok sesli çalı...şıyordu ve defalarca arıza yaptı. Ürün şu ana kadar üç kez servise gitti. İlk gidişinde aslında daha en baştan motorunda ya da sesle ilgili bir arıza olduğunu, bunu başta söylemedi

Robot süpürgem olan s7 Max v model cihazımı sadece temizlik işlemi yapılması için Recci Teknoloji servisine elden teslim... ettim. Özellikle 3. Kademe temizlik yapılmasını talep ederek cihazı buna göre bıraktım. 07.02.2026 tarihinde teslim ettiğim cihazım için yaklaşık 1 ay bekledim. 09.03.2026 tarihi





Xclea h30 model robot süpürgeyi alırken uygulama üzerinden kontrol edebileceğim için tercih etmiştim ancak yaklaşık 8 ay...dır ne App Store’da ne de Play Store’da uygulaması bulunmuyor. Uygulama olmadığı için cihazı artık hiç kullanamıyorum ve üründen beklediğim temel faydayı sağlayamıyorum. Huawei ma


06.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen temizlik... esnasında kendi kendine temizlik yapmayı bırakıp “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor, ardından tekrar kendi kendine temizlik başlatıyor ve düzgün bir şekilde görevini yerine get

6 Şubat’ta Vatan Canpark AVM mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım...da robot süpürgenin bozuk olduğunu fark ettim ve 9 Şubat’ta ürünü mağazaya geri götürerek teslim ettim. Teslim sırasında 9 Şubat tarihli, 156MS0011618 numaralı kayıt oluşturuldu.


26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock ma...rka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgeden hiç memnun değilim. Cihaz ilk ...günden beri doğru düzgün harita bile çıkaramıyor. Temizliğe başladıktan bir süre sonra yarıda durup kendi kendine istasyona geri dönüyor ve bu nedenle evin tam bir haritasını çıkar

22.10.2024 tarihinde Karcher rcv 5 5000 pa robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ürüne bir yazılım güncellemes...i geldi. Bu güncellemeden sonra robot süpürgem şarj istasyonunu bulmamaya, evi süpürmemeye ve kısacası sahip olduğu tüm fonksiyonları yerine getirememeye başladı. Bunun üzerine mü




BNP Paribas Cardif üzerinden, Media Markt aracılığıyla yaptırmış olduğum Philips 7000 robot süpürge kasko sigortam kapsa...mında yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazda arıza oluştu ve su haznesinin altındaki silme aparatı dönmemeye başladı. Bu nedenle kas

Media Markt’tan yaklaşık bir ay bile olmadan önce Roborock s8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü almamın... üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen fırçanın üstündeki kapak kırıldı ve robot ilk günden itibaren sürekli etrafa çarparak çalışıyor. Bu kadar yeni bir üründe hem fiziks




Media Markt mağazasından Philips Homerun 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçasında üretim hatası bulu...nmakta ve bu nedenle ürün düzgün çalışmamaktadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu Media Markt mağazasına iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyet
Mersin Forum AVM Media Markt şubesinden dün Econova t30 robot süpürge satın aldım. Daha önce Robolox marka robot süpürge... kullanmış ve memnun kalmıştım, tekrar onu almayı düşünürken mağaza çalışanları ısrarla hiç bilmediğim Econova markasını anlatarak, uzun süre dil döküp adeta zorla bu ürünü almam i
11 Ocak tarihinde Tokat Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Robotroks s8 robot süpürge satın aldım ve bu alışveri...ş için 24.000 TL ödedim. Aradan sadece yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen bugün aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede aynı üründe 4.000 TL
Midea marka m7 model robot süpürge kullanırken cihazın anakartı bozuldu ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir yerde yeni ana kart ...temin edemiyorum. Ürünün yedek parçasına ulaşamadığım için kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine yine Midea’dan m9 model robot süpürge aldım ve şu an onu kullanıyorum. Ancak bu mo