to read complaints and reviews, or file yours. 
BNP Paribas Cardif üzerinden, Media Markt aracılığıyla yaptırmış olduğum Philips 7000 robot süpürge kasko sigortam kapsamında yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazda arıza oluştu ve su haznesinin altındaki silme aparatı dönmemeye başladı. Bu nedenle kasko poliçem kapsamında başvuruda bulundum.
Başvurum sonrasında ise kaskonun, sigorta süresi tamamen dolmadan devreye girmeyeceği şeklinde bir geri dönüş aldım ve bu gerekçeyle talebim karşılanmadı. Devam eden poliçe sürem olmasına ve ürünüm arızalı olmasına rağmen, ne tamir ne de parça değişimi konusunda bir işlem yapılmadı.
Philips 7000 robot süpürgemin su haznesinin, altındaki silme aparatı dönmeyecek şekilde arızalı olması nedeniyle, kasko sigortam kapsamında su haznesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Poliçe kapsamında haklarımın yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Garantisi ve kaskosu bulunan, daha alalı 1 yıl bile olmadan 2 kere arıza yapan robot süpürgem için pert kararı verilmiştir ve aldığım paranın %60'ı iade edilmek istenmektedir. Fakat ürün için kasko Media Markt tarafından satılırken, ürün çalınsa hatta bilinçli olarak kırılsa bile kaskodan yeniden ve...
07.05.2022 yılında Media Markt'tan Lydsto R1 toz toplama üniteli robot süpürge satın aldım. Alırken Media Markt satış yetkilisinin önerisi ile garanti süresi bittikten sonra mağduriyet yaşamamak adına BNP Paribas (Media Markt anlaşması olduğu için) sigorta şirketinden bir yıl kasko yaptırdım. 07.05....
Philips marka robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığım mop sorunu nedeniyle robot süpürgemi hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Robot süpürgenin su haznesinin altındaki mop aparatı, cırtlı kısmıyla zemine doğru düzgün yapışmadığı iç...
15 Mayıs 2023 tarihinde Media Markt'ten bir Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım, keşke almasaydım. Süpürgeyi aldığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum, hiçbir şey beni bu kadar uğraştırmadı ve mutsuz etmedi. Su tankında sebepsiz yere plastik çatlamalar oluştu ve suyu yere akıttı. Üç defa su...
Media Markt'tan 28 gün önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım. Aldığım günden itibaren kullanıyorum ve sürekli arıza veriyor bir ay vakti var dedim. Değişim/ iade yapmadan 27 gün kullandım ve memnun kalmadım. Bunun için Media Markt müşteri temsilci aradım böyle bir hakkım olmadığını söylüyor. ...
Yorumlar