Aylarca Beklediğim Derin Temizlik Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Robot süpürgem olan s7 Max v model cihazımı sadece temizlik işlemi yapılması için Recci Teknoloji servisine elden teslim ettim. Özellikle 3. Kademe temizlik yapılmasını talep ederek cihazı buna göre bıraktım. 07.02.2026 tarihinde teslim ettiğim cihazım için yaklaşık 1 ay bekledim.

09.03.2026 tarihinde işlemin tamamlandığı söylendikten sonra cihazı teslim aldım; ancak cihazı kontrol ettiğimde neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibiydi. Beklediğim detaylı temizlik yapılmamıştı. Durumu ilettiğimde ise yalnızca “kusura bakmayın” denildi ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Verilen hizmetin vaat edilen temizlik seviyesinde olmadığı, üstelik uzun bir süre beklemiş olmama rağmen mağduriyet yaşadığımı düşündüğüm için, bu işlem için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.