Ana Sayfa
Media Markt
İade
45.000 TL'lik Dreame L40 Ultra Arızası Ve Media Markt'tan Cevapsız İlgisizlik

ID:35463111

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

45.000 TL'lik Dreame L40 Ultra Arızası Ve Media Markt'tan Cevapsız İlgisizlik

Ahmet

Media Markt

15 Mart 22:19

350

06.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen temizlik esnasında kendi kendine temizlik yapmayı bırakıp “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor, ardından tekrar kendi kendine temizlik başlatıyor ve düzgün bir şekilde görevini yerine getirmiyor. Bununla beraber düzgün bir şekilde evimi haritalamıyor. Dream d9 kullandım bundan öncesinde çok memnundum ama bu l40 Ultra tamamen hüsran. Ben evde yokken kendine kendine temizlik başlatıyor bildirim geliyor acaba diyorum evde biri mı var başka bir sorun mu var. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Bu sorunla ilgili Media Markt tarafına ilettiğimde “size dönüş yapacağız” denilip herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, şu ana kadar muhatap bulamadım. 45.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde sorunlu olması ve ilgilenilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı.

Bu aşamadan sonra ürünü servise verip tamir edilmesini istemiyorum. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürün için ya sıfırı ile bire bir değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

45000-tllik-dreame-l40-ultra-arizasi-ve-media-markttan-cevapsiz-ilgisizlik-4.jpg

45000-tllik-dreame-l40-ultra-arizasi-ve-media-markttan-cevapsiz-ilgisizlik-3.jpg

Destekleyenler

Olcay

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Servise Giden Robot Süpürge Sorunları Çözülmedi, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Ayse

Media Markt

31 Ekim 2025 19:13

423

Dreame robot süpürge aldığımız günden beri düzenli çalışmıyor. Haritalama yapmıyor, manuel süpürme yapmak istesek de kendi etrafında dönüp temizleme tamamlandı diyor. Açık alanda olsa bile sürekli robot sıkıştı uyarısı veriyor. Alırken halı ve parke zemin ayrımı yapabildiği söylenmesine rağmen bunu ...

Servise Giden Robot Süpürge Sorunları Çözülmedi, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

servise-giden-robot-supurge-sorunlari-cozulmedi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-6.jpg

servise-giden-robot-supurge-sorunlari-cozulmedi-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg

1 Destek

Melike sonuçtan memnun

Çözüldü

İki Kez Servise Giden Robot Süpürge Hâlâ Tamir Edilmedi, Değişim Talep Ediyorum

Melike

Media Markt

27 Ekim 2025 09:11

566

"Süreç uzun sürede, ürünün değişimi dreame servis tarafından sağlandı teşekkürler."

1 Destek

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kutu Nedeniyle Teslim Alınmayan Siparişin Hızlı İadesi

Mert

Media Markt

07 Ocak 21:34

623

06.01.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Dreame l40 Ultra ae model bir robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 295391066’dır. Ürün 07.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile apartman kapıma getirildi, kargo takip numarası ise 190823747958’tir. Kargo teslimi sırasında paketi incelediğimd...

Hasarlı Kutu Nedeniyle Teslim Alınmayan Siparişin Hızlı İadesi

Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Uzayan Bekleyiş: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Nazan

Media Markt

30 Eylül 2025 21:20

444

Media Markt internet sitesinden 1 ay önce Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 273872914). Ancak tarafıma Dreame d20 modeli gönderildi. Yaklaşık 15 gündür doğru ürünün gönderilmesi için ilgilenilmesini bekliyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarc...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunları Çözülmedi

Mahmut

Media Markt

14 Nisan 2025 23:01

583

Media Markt mağazasından 19.11 2024 tarihinde dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgesi aldım. 5 ay sonra robotu kullandığımda istasyona yakın olmadığı halde istasyonda şarj ediliyor. Uyarısı verdi. İstasyonda olduğunda temizlik devam ediyor. Uyarısı veriyordu. Bunun üzerine 02. 04.2025 tarihinde aldığı...