to read complaints and reviews, or file yours.
Dreamebot L10s Pro Gen 2 marka robot süpürgem arızalandığı için yetkili servis olarak faaliyet gösteren Docfix Bilişim T...eknoloji firması ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün ücretsiz kargo ile servise gönderileceğini belirterek tarafıma bir kargo gönderim kodu iletti ve ben de
05.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs T30C robot süpürgeyi yaklaşık 38.000 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden itibaren cihaz hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Alan bulamıyor, odaları tanıyamıyor, istasyonu bulamıyor, kendi etrafında sürekli dönüyor ve doğru düzgün s
Şikayet Metni: 01.06.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi eve getirip kurul...umunu yaptıktan sonra cihazın teknik arızalı olduğunu tespit ettim. Ürün su kaçırmakta, sık sık takılmakta ve bazı görevlerini yerine getirememektedir. Cihaz henüz 2 günlük olup ku
Aras Kargo Van Tuşba şubesi üzerinden tarafıma gönderilen robot süpürge, teslim aldığımda bariz şekilde hasarlı çıkmıştı...r. 69.063 TL gibi ciddi bir bedel ödedim ancak elime geçen şey, kullanılamaz durumda bir ürün oldu. Yaklaşık iki aydır defalarca beklememe rağmen süreç sonuçlanmadı ve sonunda ta
26.11.2024 tarihinde Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından Dreame L10s Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazda istasyona girme, temizleme ve haritalandırma ile ilgili sorunlar başladı ve bu problemler nedeniyle ürünü neredeyse hiç verimli şekilde kul
İstanbul’daki bir AVM’de yer alan Xiaomi mağazasından yaklaşık 13–14 ay önce Xiaomi S10T model robot süpürge satın aldım.... Ürünüm yaklaşık 15 gün önce bozuldu ve garanti süresi içinde olduğu için Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise göndermek istedim. Ancak bana ürünün “satıcı garanti
14 Mayıs’ta N11 üzerinden 206312255337 sipariş numarası ile aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, elime ulaştığı günden... beri neredeyse her gün defalarca hata veriyor. Sürekli “robot hatası, sistemi sıfırlayın” uyarısı çıkıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 20 günlük yeni bir ürün o
Roborock q Revo s model robot süpürgem telefonla Wi-Fi bağlantısı kurmadığı için 22 Mayıs Cuma günü ürünü yetkili servis...e inceleme yapılması amacıyla hiçbir ücret ödemeden kargo ile gönderdim. Ürünün garantisi hala devam etmekteyken, bugün yani 2 Haziran Salı günü servis tarafından arandım ve akımla
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 23.499 TL ödeyerek satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgenin mop apa...ratı kırıldı ve cihazı artık verimli şekilde kullanamıyorum. Mop aparatı kırıldığı için ürün görevini tam olarak yerine getirmiyor, ayrıca süpürme performansı da belirgin şekilde k
"Merhaba Teknosa ürünün yenisini gönderdi sorunumuz çözüldü ilginizden dolayı teşekkürler"
Media Markt Konya m1 AVM şubesinden 25.01.2026 tarihinde Roborock marka bir robot süpürge satın aldım ve ayrıca 8.000 TL... tutarında ek sigorta yaptırdım. Ürünüm önce bozuldu, servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Ardından robot süpürge tekrar çalışmadı, yeniden servise gitti ve bu kez yetkili
26.02.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün pas...pas pedlerinin, robota takılan aparatlara yapışma özelliğini kısa süre içinde kaybetmesi üzerine cihazı aldığım mağazaya giderek Dreame marka temsilcisine durumu anlattım. Temsilci
Dyson’dan Spot Scrub Aİ robot süpürge için yaklaşık 60.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili sü...reç sonrasında iptal/iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Dyson müşteri hizmetleri ödemenin kartıma iade edildiğini, işlemin tamamlandığını belirterek banka
Haziran 2025 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından satın aldığım Dream L10s Pro Gen2 marka robot süpürgede ciddi ...arızalar yaşamaktayım. Cihaz kendi kendine kapanmakta, temizlik sırasında odaları tamamlamamakta, özellikle şarj istasyonunun bulunduğu bölgeye gidememekte, o alanı süpürememekte v
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem...de yazılım güncellemesi sonrası ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 1 Haziran 2026’da yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz 2 Haziran 2026 tarihinde kullanılmaz hale geldi.
Teknosa Sultangazi Viaport Venezia AVM mağazasından Eylül ya da Ekim ayında Roborock 08 Max Pro robot süpürge satın aldı...m ve alırken garanti süresini de 2 yıl uzattım. Ürünü ilk aylarda sorunsuz kullanırken 6. Aydan sonra robot süpürge sürekli olduğu yerde hiç durmadan çalışmaya başladı, kendi kendi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Kayseri ili Kayseri Park mağazasından Homend Alex 1287h model robot süpürge satın aldım. Satın alm...a sırasında, ileride herhangi bir arıza durumunda ürün tamir edilemezse aynı modelinin ya da üst modelinin gönderileceği özellikle belirtilerek bu taahhütle ürünü aldım. Cihazım y
Ocak 2024’te Homend markasından 2 adet robot süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden biri garanti süresi içinde tam 3 ke...z arıza yaptı ve en sonunda bu ürün için para iadesi aldım. Diğer robot süpürge ise ilk arızasını yaptığında garantiye gönderdim, onarım yapılıp geri gönderildi ancak tekrar çalışt
Teknosa Mersin Tarsus mağazasından Saros 20 model robot süpürge satın aldım. İlk aldığım ürün lazer, şarjın çok çabuk bi...tmesi ve istasyonu bulamama gibi sorunlar yaşattığı için arızalı çıktı ve 10.05.2026 tarihinde birebir değişim yapıldı. Ancak 21.05.2026 tarihinde teslim aldığım değişimden gelen y
Soultech rb001 robot süpürgeyi aldıktan sadece birkaç gün sonra cihaz sürekli “denetim merkezi hatası” vermeye başladı v...e o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mevcut olmasına rağmen markaya ve yetkili servise hiçbir kanaldan düzgün şekilde ulaşamıyorum. Telefon, mail
