to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Sensör Hatası Veren Beko Robot Süpürge İçin İade Talebi
Beko vrr82314 model robot süpürgeyi Diyarbakır Beko bayisinden aldığımız günden beri cihaz sürekli sensör hatası veriyor. Ürünü defalarca yetkili servise göndermemize rağmen her seferinde herhangi bir sorun bulunamadığı, cihaza bakmak istemedikleri yönünde cevaplar alıyoruz.
Bayii sürekli olarak bizi servise yönlendiriyor, müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de servis geliyor ancak cihazla ilgilenilmediğini ve sorunun çözülmediğini görüyoruz. Ürünü aldığımız ilk günden beri aynı problemi yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ne bayiinin ne de yetkili servisin ürüne sahip çıkmadığını, sorumluluk almadıklarını açıkça gördük.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum ve robot süpürgenin iadesini talep ediyorum. İade sürecimin gecikmeden ve mağduriyetim büyümeden sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
