Denetim Merkezi Hatası Ve İletişim Sorunları Yaşayan Soultech Robot Süpürge

Soultech rb001 robot süpürgeyi aldıktan sadece birkaç gün sonra cihaz sürekli “denetim merkezi hatası” vermeye başladı ve o günden beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mevcut olmasına rağmen markaya ve yetkili servise hiçbir kanaldan düzgün şekilde ulaşamıyorum.

Telefon, mail, web sitesi gibi tüm iletişim yollarını denedim ancak her seferinde yetersiz, alakasız veya sonuçsuz cevaplarla karşılaştım. Ciddi bir iletişim ve hizmet sorunu yaşanıyor, muhatap bulamıyorum.

Bu şikayetle birlikte Soultech’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün nedeniyle oluşan tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum.