to read complaints and reviews, or file yours.
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda ...basit bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten dönen kargoyu açtığımda bu kez batarya kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından cihazı tekrar ser
Karcher rcv 5 marka robot süpürgemizi 22.05.2026 tarihinde teknik servise gönderilmesi için Teknosa’ya teslim ettik. Anc...ak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünün hâlâ teknik servise ulaşmadığını öğrenmiş bulunuyoruz. Karcher müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, ürünün henüz ellerine ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık... olmasına rağmen ana fırça kapağı üzerindeki silikon parça kendi kendine yerinden çıkıp sarkmaya başladı. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve tamamen normal, özenli kulla
Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden 24.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımdan beri iki... farklı sorun yaşamış olmam, ödediğim yüksek bedel ve marka beklentim düşünüldüğünde beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk yaşadığım sorunda süpürge sürekli duruyor ve
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ard...ından üst mahkemeye başvurdum. Her iki süreç de benim lehime sonuçlandı ve mahkeme, ürünün onarılmasına karar verdi. Buna rağmen Teknosa, mahkeme kararını uygulamak için yaklaşık 4
Media Markt Optimum AVM İstanbul mağazasından satın aldığım Dreame l50 Ultra ce robot süpürge, henüz 1 haftalık kullanım... süresinde arızalanmıştır. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerekirken, yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüşt
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Vacuum Cleaner q8 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda y...aşadığım kronik problemler nedeniyle uzun süre çözüm bekledim, değişim talebim Media Markt tarafından kabul edilmediği için de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. 0
Mieko Dersar l1 Plus White model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 5.049 TL’ye satın aldım ve ayrıca 301 TL ödeyerek +1... yıl ek garanti daha aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken, yaklaşık 9 ay sonra, 01.06.2026 tarihinde cihazla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürgem internete ve telefona
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10+ beyaz robot süpürgem arızalandığı için 24 Nisan tarihinde t...alep oluşturarak ürünü kargo ile onarıma gönderdim. Ürüne ait sipariş numaram 4748601077, talep numaram ise 033437898’dir. 27 Nisan’dan bu yana ürünümle ilgili ne onarım durumu ha
Media Markt’tan geçen yıl mayıs ayının ilk haftasında Dreame Home L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sad...ece iki gün sonra joystick denilen öndeki siyah tekeri halının üzerinde kırık halde buldum, halıya takılmıştı. Yetkililer ürünü servise göndermemi söyleyince servise gönderdim. Ev
Media Markt Aydın Forum şubesinden Ramazan Bayramı arefesinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bayram sü...resince kullanmaya başladığımda cihazın normal olmayan şekilde aşırı yüksek ses çıkardığını, sürekli kendi etrafında döndüğünü ve durdurma komutlarına yanıt vermediğini fark ettim.
21 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım ve ürün 23–25 Şubat aralığında... teslim edilerek ilk kez bu tarihlerde kullanmaya başladım. 3 Haziran 2026 tarihinde cihaz çalışırken normalden farklı olarak dalgalı ve zıplıyormuş gibi hareket ettiğini fark etti
03.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dream L10s Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanalı daha 5 ay bile olmadan... 15.05.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, üründe herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek geri gönderdi. Fakat ürünü teslim aldığım gün kurulumunu yapm
Media Markt’tan 07.01.2024 tarihli, lv22024000000730 numaralı faturayla satın aldığım Fakir RS 770 robot süpürgeyi yakla...şık 6 ay önce, 2025 yılının Ekim ayı itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak ürün kullanıma başladığımdan beri sürekli hata veriyor ve sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Süpürge e
N11 üzerinden Xiaomi s40 Pro 15000pa model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 20 Nisan’da sipariş ettim ve yalnızca ik...i üç defa kullandım. Üçüncü kullanımda cihazın sesi tamamen gitti, çok ağır hareket etmeye başladı ve performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü alırken 6 taksit seçeneği ile alışveri
Ceva aracılığıyla gönderilen 11844370 takip numaralı robot süpürge siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... N11 üzerinden 9 taksit kredi kartı ile yaklaşık 75.000 TL ödeyerek Djı Romo p marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 18 Mayıs’ta kargoya verildi, 3 Haziran sabahı dağıtıma
Teknik servise verdiğim Roborock marka robot süpürgem için Teknosa'ya ulaşmaya çalışıyorum fakat asla telefonları açmıyo...rlar. Marmara Park mağazası gün boyu sürekli meşgul ben nasıl ulaşıp işimi halledeceğim acaba? Roborock teknik servisi aradım Teknosa'yı aramamı söylediler ama telefon sürekli meş
24.08.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden dre L10S Pro siyah / L10S model robot süpürge satın aldı...k. Ürünü bize satan görevli, bu üründe ekstra hediye kasko olduğunu ve 3 yıl içinde ücretsiz batarya değişim hakkımız bulunduğunu özellikle belirterek ürünü bize bu vaatle sattı. B
"Philips markasına ait Islak Kuru 2000 Serisi robot süpürgemin toz haznesindeki bir tırnak kırıldı. Yetkili servis, bu durumun garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 1800 TL ücret talep etti. Bunun üzerine Philips çağrı merkezini arayıp şikayetimi ilettim. Yapılan incelemenin ardından Philips, sorunumla ilgilenerek parçanın kod numarasını servisten alıp ilgili parçayı adresime göndermeyi kabul etti. Mağduriyetimin hızlı ve yapıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasından dolayı Philips’e ve sürece katkı sağlayan tüm ekibe teşekkür ediyorum."
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz hazne...sinin içindeki tırnak parçasında kırılma meydana geldi. Araştırdığımda aynı sorunla çok fazla kişinin karşılaştığını gördüm, yani kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü ga
