to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir aydır düzgün şekilde şarj olmuyo...r. Cihaz şarj istasyonuna gidiyor, ekranda şarj oluyor gibi görünüyor ancak aslında dolmuyor, bu döngüyü birkaç kez tekrarladıktan sonra istasyondan ayrılıp kapanıyor ve kullanılam
Philips marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladığımda cihazı...n kırık olduğunu fark ettim. İlk bakışta anlaşılmayan bu hasarı kullanım esnasında görünce durumu ilettim. Philips veya ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde, kırık ürün için bend
Karaca internet sitesinden 21.11.2024 tarihinde satın aldığım garantisi devam eden iki adet Homend robot süpürge, arıza ...yapması üzerine Elektrofoni Bilişim’e gönderildi. Bu firma kendisini Homend ve Karaca yetkili servisi olarak tanıtarak ürünlerimi kabul etti. Ürünler kendilerine ulaştıktan sonra 5
Google’da robot süpürgem için yetkili servis araması yaptığımda karşıma Docfix Bilişim çıktı ve Saros 10 model robot süp...ürgemi bu firmaya gönderdim. Cihazı inceledikten sonra beni arayıp süpürgenin beyninin yandığını, bunun garanti kapsamında olmadığını ve onarım için 20.000 TL ödemem gerektiğini sö
"Ürün tedarik konusunda yardımcı olunduğu için teşekkür ediyorum"
Philips 7000 Serisi robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazım için gerekli olan... orijinal aksesuar kitini temin etmek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık üç ay önce Beylikdüzü Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curv 5a1 beyaz robot süpürgeyi 56.000 TL ödeyerek... satın aldım. Cihazı sadece bir ay kullandıktan sonra robot süpürgem ne süpürmeye ne de silmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasına götürdüm, onlar da yetkili servi
23 Mayıs 2026 akşam saatlerinde Ankara Media Markt’tan Mova v50 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle köşe ...temizliğini iyi yaptığı, 9 cm olan alanlara üst haznesini içeri alarak rahatlıkla girebildiği ve yön bulma konusunda başarılı olduğu söylendi. Ancak bir aydır kullanmamıza rağmen b
Philips 7000 serisi robot süpürgemiz birkaç gündür hiç susmadan sürekli temizlik uyarısı veriyor. Cihazın çekim gücünde ...ya da temizlik performansında bir problem yok, sadece durmadan bu uyarıyı veriyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Cihazı yaklaşık 2 yıl önce aldık, Manisa Soma’da k
Arçelik markalı RS 9231 model robot süpürgeyi 22.08.2025 tarihli aka2025000002469 numaralı faturayla satın aldım. Ürünü ...kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arızalar başladı ve cihaz görevini tam olarak yerine getiremez hale geldi. Cihaz şu ana kadar 5 kez servise gi
30.07.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımdan beri cihaz evin haritasını yanlış çıkarıyor, yani sürekli hatalı haritalama yapıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu problemle ilgili olarak Media Markt müşteri hizmet
04.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Mi mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro + 3D Robot Süpürge satın ...aldım. Ürünün batarya ömründe belirgin azalma ve haritalamada ciddi problemler yaşamaya başladığım için, garanti kapsamında olduğunu da dikkate alarak 22 Mayıs 2026 tarihinde ürünü
Trendyol üzerinden satın aldığım garantili Roborock q Revo Pro model robot süpürgenin toz haznesi yaklaşık 1 ay boyunca ...otomatik boşaltma yapmadı. Bunun üzerine ürünü docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Cihaz yaklaşık 1 ay firmada kaldıktan sonra tarafıma geri gönderil
Ecovacs markası robot süpürgeyi Ekim ayında satın aldım. Birkaç ay sonra cihaz evin içinde bazı bölgeleri görmemeye, öze...llikle sandalyelerin altına girmemeye ve alanları eksik süpürmeye başladı. Bunun üzerine Smart Fix servisi aradım, bana bir kargo kodu verildi ve ürünümü bu kodla servise gönderdim
Dreame l40 Ultra model akıllı robot süpürgemizi yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul’daki Docfix firmasına tamir için, kendi an...laşmalı kargoları üzerinden gönderdik. Tamir için talep ettikleri 8.500 TL ödemeyi de 2 Nisan tarihinde banka üzerinden hemen gerçekleştirdik. Bize, ürünün en geç 10 gün içinde tam
Roborock s8 Pro modeli robot süpürge aldım. Teknosa'dan alındı. 3 gün kullandım, silme işlemini yapmadığını fark ettim. ...Aradım, iade istedim. Daha kullanmadığım ürünün tamir edilip gelmesini asla istemiyorum. Göndereli 1 hafta oldu. Lütfen yardımcı olun.
Roborock s8 robot süpürgemi 04.05.2026 tarihinde İstanbul içindeki docfix Bilişim Teknolojileri tic. Ltd. Şti. Servisine... gönderdim. Ürün garanti dışı olduğu için yaklaşık 6.300 TL tamir ücreti ve ayrıca kargo ücreti benden tahsil edildi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm tarafıma geri gönderildi. Ürün
Recci Teknoloji’den aldığım Roborock Qrevo Curv 2 robot süpürgem arızalandığı için ürünümü teknik servise gönderdim. Ürü...n 15 Mayıs 2026 tarihinde teknik servise ulaştı ve bana 17 Haziran’da teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ta
Roborock Qrevo l robot süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım ve sadece 2 k...ez kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Halıların üzerinde ıslak paspas yapması, istasyona dönememesi ve sürekli saç dolanması gibi problemler yaşıyorum. Ayrıca ürünün altında
10 Ağustos 2022 tarihinde Trendyol üzerinden, dsm Grup aracılığıyla Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro beyaz renk robot süpü...rge satın aldım. Cihazı başlarda sorunsuz kullanırken son 2 aydır ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz özellikle son dönemde hem haritayı karıştırıyor hem de kendi kendine çe
07.05.2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden satın aldığım, 08.05.2025 tarihli ve ta02025000029866 fatura numaralı Robo...rock q Revo s robot süpürge, çok kısa süre içinde ciddi arızalar göstermeye başladı ve şu an hâlâ aynı şekilde kullanılamaz durumda. Cihaz temizlik işlemine başlarken pil seviyesi
"Senur Elektrik Motor ailesine, özellikle Sibel Hanım ve Ümran Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Süreci çok güzel yönettiler."
Temmuz 2022’de Manisa Soma’daki Çağlayan Mağazası’ndan Arnica Sil Süpür rob...ot süpürge satın aldım ve yaklaşık 4 yıl boyunca üründen genel olarak memnu
"Konu ile alkaları var hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim."
14.02.2025 tarihinde 16.000 TL bedelle Fakir RS780 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullan...dıktan sonra, cihazın su haznesinin arka kısmındaki hortumun içeri düştüğünü fark ettim ve silme özelliğini kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü satın aldığım Lüleburgaz Teknos
