to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Temizlik Uyarısı Veriyor
Philips 7000 serisi robot süpürgemiz birkaç gündür hiç susmadan sürekli temizlik uyarısı veriyor. Cihazın çekim gücünde ya da temizlik performansında bir problem yok, sadece durmadan bu uyarıyı veriyor ve kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.
Cihazı yaklaşık 2 yıl önce aldık, Manisa Soma’da kullanıyoruz. Filtre ve hazne temizliği gibi temel kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor, uyarıyı kendim çözmeye çalışsam da bir sonuç alamadım.
Philips’in bu konuda cihazı teknik olarak inceleyerek sürekli temizlik uyarısına neden olan sorunu tespit etmesini ve gerektiğinde onarım ya da uygun görülecek çözümü sağlamasını talep ediyorum.
Hasine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasine hanım, aynı durumu ben de yaşadım, fitreyi defalarca yıkadım, tertemiz yaptım, fırçayı söktüm taktım, cihazın altını, toz kasetini sildim... Uyarı devam etti. Sonunda "rahatsız etme" moduna aldım, uyarıları belli saat aralığında kesiyor. İsterseniz, bu saat aralığını çok geniş verip tüm gün uyarıları kesebiliyorsunuz. Veya uyarı sesini uygulamada sıfıra kadar çekebiliyorsunuz. Bu yöntemler yoğun uyarıları kestiği için beni çok rahatlattı. Sonra kalıcı çözümü, uygulama menüleri içinde keşfettim: Ana menü | Bakım Durumu | Yan Fırça. Buraya geldiğinizde fırçanın kalan ömrü, saat ve % cinsinden veriliyor. En altta ise "Sıfırla" butonu yer alıyor. Homerun uygulaması feci şekilde tasarlandığı için, bu butonlar ilk etapta görünmüyor, ekranı kaydırınca görebiliyorsunuz. Buradan sıfırlama yaptığınızda sesli uyarısı kalkıyor. Aynı sıfırlamayı "Bakım Durumu" menüsünden filtre için de yapabilirsiniz.