to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi X20 Plus robot süpürgemi sürekli sorun çıkardığı için 8 Temmuz 2026 tarihinde servise gönderdim. Ürünü bebeğim ol...duğu için ekstra özen göstererek, sırf daha güvenli olsun diye kutu satın alıp dikkatlice paketledim. Ancak 30 Temmuz saat 15.18’de teslim aldığım robot süpürgem, her yeri çizik ve
Roborock q8 model robot süpürgemi ön tekerlek arızası nedeniyle, tekerleğin gövdeye sürtüp sekme yapmasını ve robotun dü...zgün hareket edememesini detaylıca yazarak 27 Temmuz tarihinde kargoya verdim ve ürün 28 Temmuz’da Recci Teknoloji servisine ulaştı. Servis, ürüne yazılım attıklarını, kalibrasyon
Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce Ecovacs Deebot X11 Cyclone robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kulla...nmama rağmen yan fırça beşinci kullanımda koptu ve ürün şu an bu nedenle hiç kullanılamaz durumda. Yetkili servisle görüştüğümde yan fırçanın sarf malzeme olduğunu, bu yüzden gara
25.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. 01.06.2026 tarihinde cihazd...a arıza yaşadım ve yetkili servisi arayarak ürünü 20 Haziran’da kargoyla garantiye gönderdim. 3 Temmuz’da servis tarafından arandım ve arızanın “müşteri hatası” olduğu ileri sürüle
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus marka robot süpürgenin ana fırça ka...pağı normal kullanım sırasında kırılmıştır. Bunun üzerine 17 Nisan 2026 tarihinde Şikayetvar platformu üzerinden durumu bildirdim. Yapılan görüşmeler sonucunda ürünün kırılan parça
Philips Robot Süpürge 3000 model robot süpürgemi Turkcell üzerinden online olarak satın aldım ve uzun süredir kullanıyor...um. Cihazı ilk aldığım dönemden itibaren Wi-Fi ağına ekleme konusunda sık sık problem yaşıyorum. Birkaç denemeden sonra zaman zaman düzeliyordu ancak yaklaşık 8–9 aydır cihazı ne y
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürge satın aldım. Ürünün satış fiyatı 23.999 TL olarak g...örünmesine rağmen, sistemde “hediye” adı altında bakım paketi tanımlanarak, süpürgeye 22.153 TL üzerinden fatura kesildi. Hediye olarak belirtilen ürüne fatura kesilip asıl ürüne d
30.07.2026 da akşam saatlerinde Kuşadası Sahilde bulunan mağazayı ziyaret ettim. Alışverişim için reyon gezdiğim sırada ...personel D**** A**** mağaza temizlik robotuyla kalabalığın içinde güya yer temizliyordu. Gergin ve son derece rahatsız edici bir şekilde makineyi sürekli reyon aralarından çıkıp üz
Batman’daki Teknosa mağazasından aldığım Qroborok marka robot süpürge arızalandığı için Aralık ayında mağazaya teslim et...tim. Ürünü servise göndereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi. Ürün yaklaşık 4–5 ay sonra bana geri geldi ancak gerçekte servise g
"Geri dönüş için teşekkürler."
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. Roborge ...sitesi üzerinden aldığım robot süpürge yedek parçası, bft6428777434270 taki
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. Roborge sitesi üzerinden aldığım robot süpürge yedek ...parçası, bft6428777434270 takip numarasıyla 29 Temmuz’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajla bildirildi. Ancak aynı gün ve sonrasında hemen ardından “teslim edilemedi” mesaj
Aydın Nazilli’deki Teknosa mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2...0 gün kullandıktan sonra su haznesinde buruşma ve kırık oluştu. Ürün bu tarihe kadar toplam 3 kez Nazilli’deki servise gönderildi ancak her seferinde sorun giderilmeden tarafıma ia
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Roborock q7 robot süpürgem son 2 haftadır şarj olmuyor. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen d...olmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Sorunla ilgili olarak hem mail atarak hem de WhatsApp üzerinden Roborock tarafına ulaştım ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de ilgilenen. Bu il
Media Markt’tan satın aldığım Dreame X50 Pro robot süpürge yaklaşık 1 aydır ciddi sorun çıkarıyor. Cihaz sürekli “ana fı...rça takıldı” hatası veriyor, ana fırçaya saç, tüy ve ipler dolanıyor ve olduğu yerde dönüp kalıyor. Bu nedenle evimi süpüremiyor, temizlik yarım kalıyor. Ürünü yetkili servise gön
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge sürekli pislik bırakıyor, su tankı arızası uyarısı veriyor, silme yapmıyor ve yaşanan servis süreçlerinden
Media Markt üzerinden aldığım Ecovacs marka temizlik robotundan ilk bir yıl içerisinde ciddi performans kaybı yaşamaya b...aşladım. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen şarj olmamaya, topladığı kirleri hazneye çekmek yerine odanın ortasına bırakmaya ve kendini temizlerken normalin çok üzerinde gürültü çıkar
Dyson v15 Total Clean süpürgemi 2023 yılında aldım ve robot süpürgem de olduğu için en fazla 30–35 kez kullandım. Yaklaş...ık 1–1,5 aydır süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine duruyor, herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermiyor. 27.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden
Roborock q Revo s Pro model robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli “dahili ...hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisten ürün geri geldikten sonra ise sadece yaklaşık 15 d
11.02.2026 tarihinde 59.999,17 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot sü...pürgede, başından beri toz haznesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken üst kısımdaki toz haznesi sürekli yerinden çıkıyor, verimli bir şekilde temizlik yapamıyo
Roborock s8 Pro robot süpürgemde yaklaşık 4 gün önce olduğu yerde ileri geri gitme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzeri...ne servisi aradım, bana bir numara verip Yurtiçi Kargo ile ürünü göndermemi söylediler ve talimatlarına uyarak cihazı kargoyla yolladım. Dün ve bugün servis beni arayarak cihazda
05.07 tarihinde Dyson Spot Scrub Aİ model robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. 10.07 tarihinde Dyson tar...afından aranarak ürünün arızalı olduğu, istersem iade istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de iade talep ettiğimi belirttim ve aynı gün kalan tüm parçaları Kolay Gelsin fi
"Ücret iadesi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
27 Temmuz günü arızalı Dreame X40 Ultra robot süpürgemi servise göndermek için UPS üzerinden kargo oluşturdum. Kurye eve... gelip ürünü teslim aldığında bana 0J7V66 numaralı gönderi bilgisini verdiler. Ancak bu işlemden sonra ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bildirim almadım, kargonun durumu hakkın
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin toz haznesi bölümündeki şeffaf parçada sorun oluşt...u. Ürünü 9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olmama ve hâlâ garanti kapsamında bulunmasına rağmen, Tusar Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi’ne bağlı yetkili
