to read complaints and reviews, or file yours.May Thermal Sandıklı Ödemenin Yapıldığı IBAN Hesabına Eksiksiz İade Edilmesini Talep Ediyorum
May Termal Otel’e 19, 20 ve 21 Aralık tarihleri için rezervasyon yaptırdım. 16 Ağustos’ta rezervasyon için 3.690 TL ön ödemeyi EFT ile gönderdim. Ancak otel, 18.10.2025 tarihinde telefonla arayarak tesisin açık olmayacağını, bu nedenle rezervasyonun iptal edildiğini bildirdi.
Ödemenin iadesi için görüştüğümde Tatilimo adlı firmanın, “Biz aracı firmayız, ödemeyi otel yapacak” şeklinde bilgi verdiğini öğrendim. O günden beri hem oteli hem de firmayı her gün aramama rağmen sürekli “Otel sizi arayacak, iade alacaksınız” denilerek oyalanıyorum fakat ne otelden ne firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, ödeme de iade edilmiyor.
Rezervasyonum otel tarafından iptal edildiği için, gönderdiğim 3.690 TL ön ödemenin gecikmeksizin, ödemenin yapıldığı IBAN hesabına eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
