to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden Ankara Altındağ Hacıbayram’daki Spor Otel için 11 Aralık Perşembe gecesi giriş, 15 Aralık Pazartesi çıkış olacak şekilde, iki kişilik oda için 5.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile Almanya saatiyle yaklaşık 14.34’te (Türkiye saatiyle 16.34) gerçekleştir...
5 Aralık tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Cityloft 81 oteline, kendi mail adresim olan c***************@outlook.com ile rezervasyon oluşturdum. Amacım 5 Aralık günü konaklama yapmaktı ancak sistemde tarihi yanlışlıkla 19 Aralık olarak seçmişim. Bunu, 5 Aralık akşamı saat 1...
Booking.com üzerinden Viyana’da bulunan Hotel Indigo Vienna Wien adlı otelde, Noel döneminde konaklamak üzere 21 Kasım’da 5400****15 numaralı ve 4050 pin kodlu bir rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartımdan yaptığım ve bankamda da bu işleme ilişkin hareket görünmesine rağmen, 26 Kasım tarihinde ote...
Serenity Quenn Hotel tarafından ödemesini yaptığım rezervasyonum gözükmüyor! 17.10.2025'de Serenity Queen Hotels Alanya tesisi için 0242 511 8*** numaralı telefondan rezervasyon yaptırdım ve ödememi gerçekleştirdim. Ardından telefonuma bir konfirme mesajı gönderildi ancak konfirme üzerindeki bilgil...
Booking.com üzerinden Titanic Chaussee Berlin Oteli'nde 06.12.2025 giriş, 10.12.2025 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında konaklama ücretine ek olarak %7 KDV ve %7,5 şehir vergisi dahil olmak üzere toplam 552,42 Euro görünmesine rağmen, ödeme aşamasında bizden 593,85 Eu...
08.12.2025 tarihinde Konya’da Chido Wedding ile yaşadığım süreçte hem fiyat konusunda hem de iletişim tarzı açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonla yaptığım ilk görüşmede bana 15.000 TL fiyat bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak rezervasyon oluşturmak için işletmeye gittiğimde, aynı ...
29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul – Londra Gatwick uçuşumu Wizz Air ile, ancak rezervasyonu Kiwi.com üzerinden yaptım. Rezervasyon sırasında kabin bagajı için de ekstra ödeme yaptım ve Kiwi.com bu bagaj için benden yaklaşık 3.200 TL tahsil etti. Buna rağmen bagaj hakkım sistemde bir türlü “onaylandı”...
3 Aralık 2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ankara YDA İş Merkezi teslim noktasından almayı planladığım Peugeot 2008 2025 model araç için rezervasyon o...
08.12.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Ajet üzerinden 3.614 TL tutarında ödeme yaparak ADF–SAW hattında, 13.12.2025 tarihli uçuş için bilet satın almaya çalıştım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen sistem "Biletleme başarısız" uyarısı verdi ve herhangi bir PNR, rezervasyon numarası ya da bilgil...
Düğünümüz Var firmasıyla İstanbul Beykoz’da, 13.09.2026 tarihinde yapılacak düğünümüz için 10.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yazışarak çekim randevusu oluşturup 25.900 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödedim. Randevuyu, yasal süre içinde kalarak 17.11.2025 tarihinde iptal...
"Enuygun.com üzerinden yaşadığım rezervasyon sorunu sırasında Emre Bey sürece büyük bir ilgiyle yaklaştı ve sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı. Kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerek iletişim tarzı, gerek çözüm odaklı yaklaşımı, gerekse sabırlı ve profesyonel tavrı gerçekten takdire şayan. Böyle durumlarda insanı gerçekten dinleyen, yardımcı olmaya çalışan ve işini ciddiyetle yapan çalışanların olması çok değerli. Emre Bey sayesinde süreç hızlıca çözüldü ve mağduriyet yaşamadan ilerleyebildim. İşinin ehli, sorumluluk sahibi ve müşteri memnuniyetini önemseyen çalışanlara her zaman ihtiyaç var. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Booking üzerinden eşim adına Belgrad City Hotel’de 15 Aralık – 18 Aralık tarihleri için rezervasyon yaptık. Toplamda 12.025 TL ödeme gerçekleştirdik. Bazı sebeplerden dolayı bu rezervasyonu iptal etmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 gündür ne otele ne de Booking tarafına ulaşamıyoruz. Rezervasyon numar...
Kozmos Vize Danışmanlık Antalya ile Yunanistan Schengen turistik vizesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 0538*******45 numaralı telefondan kendisini vize danışmanı olarak tanıtan F**** Hanım, beni arayarak acentelerine ayrılan ek kontenjan sayesinde sadece 2 hafta içinde Schengen vize rande...
Miago Travel ile Ekim ayı sonunda iletişime geçerek ödeme yaptık ve rezervasyon oluşturduk. Firma sahibi H***** K**** B****’ye ait olan bu şirket tarafından verilen hatalı bilgiler nedeniyle planımızı iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen Aralık ayına gelmemize rağmen ücret iademiz hâlâ yapılmadı....
07 Aralık 2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Akbank Axess kartımla araç kiralama işlemi yaptım. Ödeme aşamasında özellikle 6 taksitli Axess seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen 0E4CF3 rezervasyon numaralı işlem 5.814,69 TL olarak kartıma peşin çekilmiş görünüyor. Enuygun müş...
05/12/2025 Tarihinde, ekteki dökümlerde de görüleceği üzere 3974406 Rezervasyon numarası ile Avcılar Pelican Mall Cinema Pink, 07/12/2025 Tarihi, saat 14:30 için Salon 3, Sıra 2, d-7 ve d-6 Koltuk numarası ile Zootropolis 2 isimli filme, 1 Tam, 1 Öğrenci ve bir de 1* Biletiva Büyük menü aldık ve Tot...
Aralık ayı sonunda 4 gece konaklama için Limak Thermal Boutique Hotel’in kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında yaklaşık 36.000 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek seferde çekildi. Daha sonra aynı tarih ve şartlarda bir tur sitesinde aynı rezervas...
06.12.2025 tarihinde SSC Tur üzerinden “Günübirlik Ormanya Hobbit Evleri Sapanca Maşukiye Teleferik Turu” satın aldık. İstanbul Avrupa Yakası İncirli metrobüs durağından başlayan tura 3 kişi katıldık ve toplam 2.370 TL ödeme yaptım. Günübirlik bir tur olduğu için beklentimi makul tuttum, kendim de t...
Stayforlong internet sitesi üzerinden Bursa Almira Hotel için 6 Aralık 2025 giriş, 8 Aralık 2025 çıkış olacak şekilde standart oda rezervasyonu yaptık. Toplam 2 gecelik konaklama ücreti olarak kredi kartımızdan 11.464 TL tahsil edildi ve tarafımıza sadece SFL-6913AC3EC5 numaralı bir güvenlik kodu il...
3 Aralık 2025 tarihinde Otelz.com üzerinden Moda Hilton için rezervasyon yaptım ve yaklaşık 7.300 TL ödedim. 6 Aralık’ta otele giriş yapacağım gün, haberim olmadan rezervasyonumun iptal edildiğini öğrendim ve otele alınmadım. Otelz.com’dan 5 Aralık gecesi "iptal talebiniz alındı" şeklinde bir e-post...
Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Samsun arası için 08.10.2025 tarihine otobüs bileti aldım. Daha sonra 05.10.2025 tarih...
Booking.com üzerinden Dubai’de Premier Inn Dubai Ibn Battuta Mall otelinde 10 gecelik rezervasyon yaptım ve sistemde rezervasyonum onaylı görünüyordu. Ancak 27 Kasım gecesi saat 03:00 civarında otele gittiğimde, rezervasyonumun otel tarafından iptal edildiğini ve kayıtlarında görünmediğini öğrendim....
Bugün saat 20.00 civarında Gaziantep’te bulunan kripto korku evine iki kişi olarak giriş yaptık, kişi başı 350 TL ödedik. Rezervasyon ve ödeme öncesinde içeride tabuta koyma sahnesi yapılacağı ya da yanımıza sürüngenler getirileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yalnızca içeride ...
Son Şikayetler