full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %33

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %33

    Çözülen Şikayet Oranı

29 Temmuz -5 Ağustos olan sözleşme tarihimi bana haber vermeden yönetim kararı böyle aldı diyerek, değiştirmek istiyorlar. Ben tatil planımı haftalar öncesinden yapıyorum bir de bu yüzden tesisle tartışıyorum. Geçen sene gün değiştirmek istediğimde kırk dereden su getiren tesis bu sene kendi kendine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gülümser Hatun Termal  Otel'e tanıtım yemeğine gittik, buradan bize bir dönem devre tatil alırsanız iki adet birer hafta Han Sah Turizm'e ait dört bölgedeki otellerde tatil verildi, üç yıl içinde müsaitlik durumuna göre bir ay önceden rezerve yapılacağı belirtildi.  Bu oteldeki devre tatili kulland...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Günlük kullanıma geldiğimiz sağlık oteli olmasına rağmen hijyen kurallarını hiçe sayan bir tesis. Topuklu ayakkabıyla güya içeriyi kontrol eden bir yönetici var uyardığımızda ise ‘ben her girişimde galoş giysem oho’ diye lakayıt bir cevap aldık. Çok narsist bir kadın olduğuna kanaat getirdik. Dış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kandırmayla devremülk sattınız. Gerçekleri öğrenene kadar 4 aylık ödeme yaptım. Tam 5 ay geri ödemeyi geciktirdiniz, bir de 1 taksit bile ödeme yapmadınız, hepsini kesmişsiniz. Bu tesisin patronlarına bir ulaşsam bütün çevirdiğiniz yalanları anlatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart ayında devre mülk aldım hediye tatil verdiniz zorla ilgili kişiye ulaştım. Tatil forumunu doldurup gönder dedi gönderdim. Neymiş M** hanım izindeymiş. Şimdi arıyorum telefonları açmıyor kapatıyorlar. Vermeyecekseniz vermeyeceğiz deyiny a ne bu sorumsuzluk?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene bile isteye gidip, devremülk satın aldığım gülümser termal otel usul dışı satış yapıyor. Rci değişim sistemine kayıt olduğunu, bu sistemle isterseniz başka bir tatil yeri ile değişim yapabileceğiniz süslenip püslenip anlatılıyor. Tamamen yalan... Rci sistemine üye olmadıkları gibi hiç baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şubat ayında Gülümser hatun'dan devre mülk aldım. Hediye tatil verdiler. Satışı yapan eleman işi bırakmış yerine geçen telefonlara bakmıyor. Devremülkü kiraya vermek istiyorum tesis bilgi vermiyor. Yasal yollara başvuracağım Han Şah Turizm ve Gülümser Hatun için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hiçbir şekilde devre mülk alınamaz satış yapılırken yaz dönemi (en pahalı olan dönem) olarak satın aldım. 1) Satış yapan arkadaşlar 3 hafta başka yerlerde tatil yapmak için hediye tatil verdiler. Ama bu tatillerden haber bile yok. 2) Kendi dönemim içerisinde zaman değiştirebileceğimi söylediler. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gülümser Hatun'a geçen sene misafir olarak geldik ve gayet memnun kaldık. Bu sebepten babam devremülk almaya karar verdi. Bu sene Ramazan dolayısıyla onların yerine biz gittik ve hüsran. Seneye tüp geçit yapılmış olacak dediler ilk olarak bunun yıkımı inşaatı bile yok, ardından odanın pisliği tezgah...Devamını oku

  • - Görüntüleme