Çamaşır Makinesinin Kıyafetleri Zarar Vermesi Ve Değişim Talebi

Profilo CGK252Z0TR çamaşır makinesini 07.01.2026 tarihinde aldığım günden beri kıyafetlerimde tüylenme, yırtılma ve belirgin yıpranma sorunu yaşamaktayım. Makineyi normal kullanım koşullarında, ürün talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen her yıkamadan sonra özellikle yeni aldığım kıyafetlerimde zarar oluşuyor.

Şikayetim üzerine şimdiye kadar 3 kez yetkili servis geldi ancak her seferinde makinede teknik olarak bir sorun bulunmadığı söylendi. Buna rağmen aynı problemler devam ediyor ve çamaşır makinesini her kullandığımda kıyafetlerimin zarar göreceği endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum.

Artık bu makineyi güvenle kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için mevcut ürünümün başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.