Profilo ürün

2023 yılı Aralık ayından bu yana Profilo BD3056I3AN/06 model buzdolabımda sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyorum. İlk arızada Ağrı Merkez Profilo Yetkili Servisi’ni çağırdım, motorun yandığını söylediler ve garanti kapsamında olmadığı için motor değişimi karşılığında 5.400 TL ücret aldılar. Buzdo...

Profilo marka buzdolabım yaklaşık yazın başından beri soğutmuyor. Sorun başladığında garanti kapsamında yetkili servis geldi ve bir parça değişimi yaptı fakat bu işlemden sonra da dolabımın soğutması düzelmedi. Garanti sürem bitmek üzere olduğu için ek ücret ödeyerek garantiyi uzattım. Ancak bu süre...

Profilo BD2186IFAN model buzdolabını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra, dolabın normal kısmı aşırı derecede soğutmaya başlayıp yiyecekleri dondurdu. Ardından buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu anda hiç soğutmuyor. Bu sorunlar defalarca tekrar etti. Profilo yetk...

Profilo BD3076WFVN model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Bu süre zarfında ara ara su kaçakları ve aşırı soğutma sorunları yaşamaktayız. Defalarca yetkili servise başvurmamıza rağmen herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ayrıca, ek garanti süresini uzatmak...

28 Ağustos tarihinde Hatay İskenderun Premium AVM Profilo şubesinden aldığım Profilo CGA142X0TR model çamaşır makinesinin kurulumu aynı gün yapıldı. Makineyi ilk kez çalıştırdığımda, sıkma esnasında çok yüksek ve rahatsız edici bir şekilde, sanki silah sesi gibi 'güm güm' sesler çıkarmaya başladı. M...

Profilo BD3086IECN model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, 4 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Servisi arayarak kayıt oluşturdum, ekipler hızlıca gelip incelediler ve anakartın yandığını söylediler. Ancak herhangi bir belge veya se...

Profilo BD3056W3VN model buzdolabını Şehreküstü/Şehitkamil/Şahinbey Profilo bayisinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk günden itibaren hem istediğim gibi soğutma yapmıyor hem de her yerinde deformasyonlar oluştu. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve tüm yüzeyde mevcut. Ürün garanti k...

02.03.2025 tarihinde Şehreküstü/Şehitkamil/Şahinbey Profilo bayisinden BM 3001 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her çalıştırdığımda yanık kokusu oluşuyor. Bu durum hem sağlığımızı hem de kullanım güvenliğimizi olumsuz etkiliyor. Sorunu yaşadıktan sonra Profilo yetkili s...

3 Haziran tarihinde Profilo Bağcılar Üveys bayisinden tüm beyaz eşyalarımı satın aldım. Teslimat süreci baştan itibaren sorunlu geçti ve bulaşık makinesi teslim edildiğinde kapağında hasar olduğunu fark ettim. Kurulum ise 13 Ağustos'ta servis tarafından gerçekleştirildi ve hasar o zaman net olarak o...

+2

Bir buçuk ay önce Kepez Kuzeyyaka Mahallesi Göksu Caddesi'indeki Profilo bayisinden 24 bin TL'ye aldığım Profilo 1200 devir/comfort model çamaşır makinesinde, başından beri yumuşatıcı haznesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Makineye yumuşatıcı koyduğumda, program daha başlar başlamaz yumuşatıcıyı tamamen...

Profilo BD2076WEAN model buzdolabını İzmir Torbalı Profilo bayisinden satın aldım. Ürün alındığından beri soğutma problemi yaşıyoruz ve yaklaşık 10 gündür de buzdolabı tamamen çalışmıyor. Bu süreçte toplam 5 kez Profilo yetkili servisi evimize geldi. İki ay önce arızalı bir parça için sipariş verece...

23 Ağustos Cumartesi günü Profilo BD2055EXN model buzdolabını mağazadan sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün montaj sırasında arızalı çıktı ve değişim işlemi onaylandı. Buna rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen yeni cihaz henüz teslim edilmedi. Profilo müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişi...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Satın aldığımız ilk yıldan itibaren, her yaz dönemine geçişte buzdolabında aşırı buzlanma ve donma problemi yaşıyoruz. Şu ana kadar 3 kez aynı sorun için Düzce Profilo servisiyle iletişime geçtik ve her seferinde farklı parçalar ...

Profilo BD3076WFVN model buzdolabını Samsun Çarşamba Kolay AVM'den satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutu içerisinden çizik ve kusurlu şekilde çıktı. Hemen servise bildirdim, servis gelip kontrol etti ve servis kaydı oluşturdu. Sonrasında fabrika tarafından tarafıma 6.650 TL'lik iskonto uygulanac...

Profilo Premium 10 kg çamaşır makinemin kapağındaki körük yaklaşık 2 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında ve kapağın alt kısmında yırtıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda kullanıcı hatası denilerek körüğün değişimi için 2500 TL ücret talep edildi. H...

Profilo Comfort 8 kg kurutma makinem yaklaşık 2 aydır e-56 hatası veriyor. İlk olarak servis 1,5 ay sonra gelip bir parça değiştirdi ancak sorun çözülmedi ve aynı hata tekrar ortaya çıktı. Bugün tekrar aynı servis yetkilisi beni aradı ve bu sefer de başka bir parçanın değişeceğini söyledi. Sürekli f...

Profilo BD2086WFAN model buzdolabım, 15.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Güney Anadolu Bölgesi yetkili servisi tarafından, hiç soğutmama şikayetiyle evimden alındı. Servis ekibi, motorun değişmesi gerektiğini ve işlemin evde yapılacağını söylemişti; ancak daha sonra buzdolabını herhangi bir kor...

Profilo Çorum Osmancık şubesinden aldığım 550 litre Profilo buzdolabını yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra buzdolabında don yapma ve raflarda su birikmesi sorunları başladı. Sebzelik ve dolabın arka taraflarına ürün koyamıyorum çünkü donuyor, ayrıca dolabın içinden...

+3

2023 yılında Şanlıurfa Karaköprü'den aldığım Profilo CMU12T91TR çamaşır makinesinde, hangi programı seçersem seçeyim makine belli bir dakikada duruyor ve yıkama işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve defalarca servis çağırdım. Servis ekipleri her seferinde makinede bir prob...

2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden 20.000 TL’ye satın aldığım Profilo Comfort 8 kg kurutma makinesi, kısa sürede E56 arızası verdi. Servis gelip işi pompasını değiştirdiğini söyledi ve kaydım alındı. Ancak 22.08.2025 tarihinde makineyi ilk defa kullandığımda aynı hatayı tekrar verdi. Bu kadar kısa...

Profilo BD3076WEVN model buzdolabını 18.08.2025 tarihinde Konya Profilo Bayisi'nden satın aldım. Ürün ilk gün çok rahatsız edici bir sesle çalıştı (buzdolabı kapağı ile başlayan video). Ertesi gün yetkili servis gelip kompresörün altına takoz koyduğunu söyledi. Ses azaldı ancak tamamen kesilmedi (ko...

Profilo BD2155WFNN/06 model buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutmama problemi yaşıyor. Geçen sene termostat değişimi yapıldı, fakat sorun devam etti. Geçen hafta tekrar termostat değiştirildi; ancak bu işlemden sonra da buzdolabı hâlâ soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında ve İstanbul'da ikamet ediyoru...