to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo markalı fırınlı ocağımın fırın kısmı ürünleri iyi pişirmediği için teknik servis talebinde bulundum. 11 Şubat 2026 tarihinde gelen teknik servis, yaptığı incelemede fırında herhangi bir hata olmadığını söylemesine rağmen, garanti süresi devam eden ürün için benden 900 TL servis ücreti aldı. ...
Yılbaşından bir hafta önce markaya büyük bir güven duyarak Profilo marka inox ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, her zaman kullandığım mutfak temizlik malzemeleriyle temizlememe rağmen ocağın yüzeyinde çıkmayan kalıcı lekeler oluşmaya başladı. Ocağın neredeyse her yerinde...
Profilo BD2055WENNO8 model buzdolabını Sinop merkezden aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı su akıtıyor ve içeride karlanma yapıyor, yani daha 1 ay bile olmadan sorunlar başladı. Yaşadığım sıkıntı sonrası yetkili servisi, aldığım mağazayı ve Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip ü...
Profilo marka Isı Pompalı Kurutma Makinesi 8 kg km8612HTR model kurutma makinem, Eylül 2025 ayında “bakım arızası” verdi ve bu nedenle servise verildi. Garantisi devam eden ürün için bakım ücreti olarak 1500 TL alındı. Ürünü atölyeden geri teslim aldıktan sonra ise makine hiçbir şekilde ısı vermemey...
Profilo FRSA325G model fırını ve bulaşık makinesini Manisa Turgutlu’daki Profilo mağazasından 26.02.2023 tarihinde satın aldık. Fırını aldığımız ilk günden beri alt kısmı kesinlikle düzgün pişirmiyor, hiçbir ürünü eşit pişiremiyoruz ve pişirme süreleri olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Bu sü...
Profilo marka buzdolabımı aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda yüksek ses ve gürültülü çalışma sorunu başladı ve o zamandan beri bu problem devam ediyor. Ürünü Zonguldak Merkez’de taksitli olarak satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Profilo yetkili servisine b...
Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce çeyiz seti kapsamında Tekirdağ Çorlu’daki bayiden 20.000 TL bedelle satın aldım. Makine...
"Çok çabuk sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Profilo CGA141X1TR/43 model 9 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri ara ara aynı sorunu yaşıyoruz. Makine yaklaşık her 4 yıkamadan 1’inde çamaşı...
Profilo marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve ürün teslim edildiği ilk günden bu yana olağan kullanım koşulları altında dahi normal dışı, aşırı derecede sarsıntılı ve dengesiz şekilde çalışmaktadır. Makine çalışırken ciddi titreşim yapmakta, yerinden oynayacak seviyeye g...
Profilo marka BD2556I2IN/08 model buzdolabımın sebzelik arası cam rafı, taşınma sırasında kırıldığı için 20 Kasım’da Profilo’yu arayarak yedek parça siparişi verdim. Servis tarafından aranıp parçanın getirileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Bu süre için...
Profilo PSU7hıj 600 w toz Torbalı elektrik süpürgesini 2014 yılı 12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünü yurt dışında yaşadığım için çok nadir kullanmama rağmen kısa süre önce birden yanık kokusu ve anormal ses gelmeye başlayınca yetkili servisi aradım. Muğla Fethiye’de...
Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım ve yeni sayılacak bir ürün olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine yıkama sonrasında çamaşırları tam olarak köpürtmüyor ve özellikle koyu renkli çamaşırlarda sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Koyu renkli çamaşırlar ıslak ve tam sıkılma...
"Genel müdürlüğün tutumu, gayet olumluydu"
Profilo marka XXL buzdolabım var. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Buzdolabı açık kaldığı zaman belli bir süreden sonra alarmın çalm...
Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara...
Profilo BD2176ıfan model inox buzdolabını 2021 yılında satın aldım. 2023 yılında inox panelde paslanma ve yüzey bozulmaları başladı, bu nedenle ürün garanti kapsamında panel değişimi gördü. Ancak panel değişimi yapıldıktan sonra da benzer sorunlar yeniden ortaya çıktı ve bugün itibarıyla pas lekeler...
Profilo marka buzdolabımda yaklaşık 2 senedir soğutma problemi yaşıyorum. Üründe aşırı soğutma ve dondurma sorunu var, bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurduk, her seferinde termostat tamiri yapıldı ancak sorun kısa süre sonra tekrar or...
11.02.2026 tarihinde Balıkesir Şarkaya Mobilya’dan Profilo marka buzdolabı satın aldım ve 78.000 TL ödeme yaptım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının iç lastiklerinin sapsarı olduğunu fark ettim. Bu görüntüden ürünün ya teşhir ürünü olduğunu ya da eski/kullanılmış olabileceğini düşünüyorum....
Profilo markasından aldığım BMS 681v1 model bulaşık makinesinin dış yüzeyinde, ürünü aldığım ilk günden beri paslanma sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanma olması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. ...
Ben Kahramanmaraş’tan bir depremzede olarak yazıyorum. 30/12 tarihinde Profilo Dikey 7 çekmeceli, 231 litre derin dondurucu aldım. Tekbir Home adlı bayinizden servisiniz getirip mutfağıma bırakıp gitti. Servis gelip kuracak dedi, sonra "durdurabilir miyiz? " diye sorduk. Bize 5 yıl boyunca istediğin...
10.01.2026 tarihinde Özsağlam Çınar Çeyiz isimli bayiden Profilo marka buzdolabı, bulaşık makinesi ve fırın aldım. Aldığım tüm ürünler sıfır olmasına rağmen her birinde farklı sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabında sürekli devam eden, son derece rahatsız edici bir ses var ve bu durum kullanım kon...
19.12.2025 tarihinde Ankara N**** P***** Profilo yetkili bayisinden Profilo BD2055WENN model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren içindeki tüm gıdaları donduruyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Profilo yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis buzdol...
"Süreç hiç uzatılmadan, hızlı bir şekilde sorun çözüldü Profilo'ya da gelen servise de teşekkür ederim."
"Furkan bey aradı problemle ilgili yardımcı oldu teşekkürler"
Profilo marka 6 programlı bulaşık makinesini 23 Ocak’ta satın aldım. Aldığım günden beri ekranda sürekli musluk işareti ve e30 hata kodu çıkıyor. Cihazı kullanabiliyorum ancak her kullanımda bu arıza göstergeleriyle karşılaşıyorum ve ürünün sorunlu olduğu hissiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu du...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
