to read complaints and reviews, or file yours.Profilo’dan yeni aldığımız aspiratörün kurulumu için 25 Temmuz 2026 tarihinde gelen yetkili servis, hem ürünü takmadı he...m de son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandı. Dolapla aspiratör arasında 65 cm mesafe olmadığı için takamayacağını, dolabı kesmemiz gerektiğini söyledi. Babam felçli olduğu iç
Konu: Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Alınması hakkında Şikayet Profilo marka BMS 521v1... model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, 22.07.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci nedeniyle mağdur oldum. Deterjan çekmecesi açılmadığı için yetkili servis ç
Profilo marka CMK 1000TR model çamaşır makinesini 2018 yılından beri kullanıyorum. Makineyle yaptığım normal bir yıkama ...esnasında, kazan ile ön körük lastiği arasındaki boşluğun geniş olması nedeniyle küçük bir çorap, kazanın altına, eko toplu tahliye hortumu olarak bilinen bölüme kaçtı. Çorabın bu
Profilo markasından Anneler Günü’ne özel kampanyadan Gimsa Park Eryaman AVM içinde bulunan Vera Grup Profilo bayisinden ...buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım buzdolabı Profilo BD3086WECN modelidir. Ancak 04.07.2026 tarihinde buzdolabı henüz çok yeni olmasına rağmen kar
Profilo yetkilileri : Kısaca yaşadığım sürecim zaten Profilo kayıtlarınıza bakarsanız da anlarsınız; 2023 Temmuz ayında ...alternatif markalar olmasına rağmen Profilo markasını tercih ederek bir çamaşır makinesi ve bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Kullanıma başladıktan sonra elbiselerimizde zaman za
15 Temmuz sabahı saat 07:00’de Profilo çağrı merkezini arayarak Profilo BD3056WFVN model buzdolabımın soğutmama arızasın...ı bildirdim. Cihazın buzdolabı olması ve gıda riski taşıması nedeniyle sistem üzerinden bana aynı gün için 09:00–11:00 aralığına kesin randevu verildi. Ancak bu saatten sonra Profi
Profilo marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak klima ilk ...çalıştırıldığı günden itibaren duvarda ciddi bir titreşim oluşturuyor. Titreşim o kadar rahatsız edici düzeyde ki evin içinde adeta yanımdan kamyon geçiyormuş hissi yaratıyor. Yet
Profilo marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır hatta “super” modda çalışmasına rağmen yeterince soğutma yapmıyor. İçeris...ine koyduğum gıdalar gerektiği gibi soğumuyor ve bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisine ve müşteri
2022 yılında satın aldığım Profilo BD3055WFVN/01 nofrost buzdolabı yaklaşık... 7 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Soğutma problemi başladıktan sonra Hata
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Profilo marka buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının ...sebzelik bölümünde bulunan meyve ve sebzeler normal şekilde muhafaza edilmesi gerekirken donuyor, buz tutuyor ve kısa süre içerisinde çürüyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu durum
Yaklaşık 6 ay önce kurulum yapılan Profilo buzdolabım kısa süre içinde arızalandı ve soğutmamaya başladı. Teknik servisi... aradığımda, 48 saat boyunca buzdolabını kapalı tutmam gerektiği söylendi. Servis geldiğinde fan motorunun bozuk olduğunu, bunu değiştirdiğini belirtti. Bu süre zarfında buzdolabı
Anneme mağazadan Profilo marka ocaklı fırın aldık. Ürün 02.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi k...urulum için çağırdık. Teknik ekip, doğalgaz girişinin uyumlu olmadığını, tesisatçı çağırıp bağlantının değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Biz de tesisatçı çağırıp gerekli düzenlem
03 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Profilo CMN12190TR model çamaşır makinem yaklaşık 10 ay sorunsuz çalıştıktan sonra..., Haziran ayından bu yana çamaşırları yeterince temiz yıkamamaya başladı. Çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu hiç hissedilmemekte, hatta ter kokusu dahi kalmaktadır. Aynı de
Profilo’dan ilk günden ayıplı ürün! Kazan ve amortisör bozuk makineyi değiştirmiyorlar! 26 Mayıs 2026 tarihinde yetkili... bayiden 24.000 TL ödeyerek satın aldığım ve faturası (Fatura No: bua2026000000070) ekte yer alan Profilo 10 kg çamaşır makinesi (Model: CGA252XVTR/01), aynı gün yetkili servis tar
Sayın Yetkili, 17.06.2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka BD3076WEVN model buzdolabı ve CGA142X0TR model çamaşır... makinesi ile ilgili, kullanıma başladığımız tarihten bu yana devam eden sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabının arka bölümünden sürekli ve rahatsız edici bir zırıltı sesi gelmektedir
Profilo marka buzdolabım 28 Haziran pazar günü arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturmama rağmen o gün için herhang...i bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ertesi gün gelen teknik servis, parça arızası olduğunu ve bu parçanın temininin 3–4 gün süreceğini söyledi. Bu süreçte Profilo müşteri hizmet
Profilo’dan yazlık evimiz için ankastre beyaz eşya seti satın aldık. Kurulum için gelen yetkili servis, ocağın tezgahın ...ocak için kesilen yerine büyük geldiğini, sadece tezgâhtan yaklaşık yarım santim kesim yapılması halinde sorunsuz şekilde monte edilebileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürün d
Profilo marka CGA252X0TR/13 model çamaşır makinesini 01.02.2022 tarihinde aldığım günden bu yana verimli şekilde kullana...mıyorum. Makine çamaşırları ne kadar program ayarı yaparsam yapayım güzel yıkamıyor, yeterince temiz çıkarmıyor ve “kırışık azaltma” özelliğini seçmeme rağmen çamaşırlar aşırı kırı
2025 yılında sıfır olarak satın aldığım Profilo marka çamaşır makinesinin kapağından su sızdırma sorunu yaşamaya başladı...m. Servis kontrolünde kapağın contasının (fitilin) yırtıldığı, bu nedenle su kaçırdığı söylendi. Eve gelen teknik servis, kapak contasındaki bu yırtılmanın kullanıcı hatası olduğu
Profilo CGK252Z0TR çamaşır makinesini 07.01.2026 tarihinde aldığım günden beri kıyafetlerimde tüylenme, yırtılma ve beli...rgin yıpranma sorunu yaşamaktayım. Makineyi normal kullanım koşullarında, ürün talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen her yıkamadan sonra özellikle yeni aldığım kıyafetlerim
"Problemim çözüldü son derece mwmnunum"
Profilo marka çamaşır makinem 2023 Haziran ayında Denizli Buldan’da satın a...lındı ve garanti süresi 14 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün, gara
04.10.2025 tarihinde Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde k...ullanmamıza rağmen yaklaşık 3 haftadır çamaşırlarımızda gri yağ lekeleri oluşuyor ve tüm çamaşırları bu şekilde kullanılmaz hale getiriyor. Henüz 6 aylık bir makinenin bu şekilde l
"Teşekkür ederim"
Profilo’dan yaklaşık bir hafta önce satın aldığım BMS 623V149 model bulaşık makinem 5 Haziran 2026 tarihinde servis tara...fından kuruluma geldi. Kurulum sonrasında bulaşıkları sudan geçirirken, makinenin bağlandığı yerden su geldiğini fark ettim. Mutfak dolabımın içi şişmiş ve suyla dolmuş durumdaydı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
