Profilo teknik servis

Profilo markalı fırınlı ocağımın fırın kısmı ürünleri iyi pişirmediği için teknik servis talebinde bulundum. 11 Şubat 2026 tarihinde gelen teknik servis, yaptığı incelemede fırında herhangi bir hata olmadığını söylemesine rağmen, garanti süresi devam eden ürün için benden 900 TL servis ücreti aldı. ...

15 Şubat Pazartesi günü Antalya Profilo yetkili servisine 9 kg Profilo çamaşır makinemin arızası için başvurdum. Bana pompa motoru ve ventilin değişmesi gerektiği söylendi, teknik detayı bilmediğim için onay verdim. İşlem sonunda 9.200 TL tutarında bir hesap çıkarıldı ve ödemeyi kartla/havale yoluyl...

Profilo marka bir çamaşır makinesini 10 Ocak 2026 tarihinde satın aldım ve ürün teslim edildiği ilk günden bu yana olağan kullanım koşulları altında dahi normal dışı, aşırı derecede sarsıntılı ve dengesiz şekilde çalışmaktadır. Makine çalışırken ciddi titreşim yapmakta, yerinden oynayacak seviyeye g...

Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili servisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra...

Profilo marka buzdolabımın garantisi 2021 yılında bittiği için, 2023’ten itibaren iki kez “garanti bakım/garanti uzatma” adı altında işlem yapıldı ve bu işlemler için 839,09 TL ve 1.395 TL ödeme yaptım. Bu işlemler sonrasında telefonuma garantimin uzatıldığına dair mesajlar geldi ve ayrıca 2025’e ka...

Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara...

19.12.2025 tarihinde Ankara N**** P***** Profilo yetkili bayisinden Profilo BD2055WENN model buzdolabı satın aldım. Buzdolabı ilk günden itibaren içindeki tüm gıdaları donduruyor ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Profilo yetkili servisini aradım. Gelen teknik servis buzdol...

+1

Profilo marka bir bulaşık makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığım 29.11.2024 tarihinden beri cam borcamlarım ve makinede yıkanan tüm cam ürünlerimde sararma problemi yaşıyorum. Her yıkamadan sonra cam eşyalarım sararmış ve yıpranmış bir görünüme bürünüyor. Bu durumla ilgili Profilo yetkili servis ve...

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma arızasını veriyor. Şu ana kadar bu sebeple 3 kere yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı yeniden aynı soğutma problemini yaşattı. Yaklaşık ...

Profilo CMG12SDTR model çamaşır makinesini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Makine yıkama sırasında kapak kısmından su sızdırmaktadır. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle şimdiye kadar üç kez yetkili servis çağırdım. Ancak her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek herhangi bir işl...

20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo DF1033WEVV e sınıfı, 242 litre, yedi çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve bu ürünü Antalya’da yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra üç ayda bir yoğun şekilde karlama yaptığını ve bu nedenle düzenli olarak...

Profilo km8431ctr 8 kg kurutma makinem 2 gün önce bozulduğu için Esenyurt Profilo yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Servise gelen Ömer Faruk Yardımcı isimli personel makineyi kontrol etti ve kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 9.000 TL ücret talep etti. Ben de bu bilgiye güvenerek...

Profilo marka buzdolabını bu yaz, 40 desibel ses seviyesinde olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak ürünü aldığımız günden beri buzdolabı normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor ve kendi yaptığım ölçümlerde yaklaşık 46 desibel ses çıktığını görüyorum. Bu durumla ilgi...

Esenler Bosch‑Siemens‑Profilo teknik servisi, hasar tespit raporu yazmamak için elinden geleni yapıyor. Profilo genel merkezi, hasar tespit raporunun yazılması gerektiğini söylüyor, ama onlar yazmıyor. Rapor oluşturuldu; benim yanımda genel merkez servisçi arkadaşı aradı, raporu yazın dedi. Çocuk ra...

Profilo marka buzdolabımız yaklaşık bir senedir sürekli karlanma sorunu yaşıyor. Defalarca temizlememize ve kullanma koşullarına dikkat etmemize rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. En son yaklaşık iki ay önce gelen servis, sadece fişi çekip iki gün beklememizi söyleyerek herhangi bir onarım yapmada...

Profilo marka bulaşık makinem 8 Ocak tarihinde E-31 arızası verdi. Bunun üzerine doğrudan yetkili servisi aradım ve evime bir teknisyen yönlendirildi. Gelen teknisyen, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını, cihazın rezidans kısmına su almış olabileceğini söyledi. Ürünün garanti kapsamında ol...

24.12.2025 tarihinde Profilo Çağrı Merkezi’ni, çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle aradım. Telefonda, yönlendirilecek teknik servisin 600 TL kontrol ücreti alacağı, ancak tamiratı yaptırmam halinde bu ücretin alınmayıp sadece tamir bedelinin tahsil edileceği belirtildi. Eve gelen teknik servis...

Profilo’dan aldığım bulaşık makinesi kurulum yapıldığı günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıkları yıkadıktan sonra sanki makinenin içine yağ dökülmüş gibi, bardaklar ve tabaklar pis ve yağlı bir şekilde çıkıyor. Evimde bardak ve tabak kullanmaya resmen iğrenerek devam ediyorum. Makinenin...

22 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Profilo ss 1162 model su sebili satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren, ılık su vermesi gereken yerden dışarıdan buğu yapacak kadar soğuk su vererek kullanımı zorlaştırdı. Yetkili ekipler gelip inceleme yaptığında sorunu doğruladı ve haklı olduğumu kabul e...

Profilo nofrost, üstten donduruculu buzdolabımdan bir süredir içeriden gelen garip bir ses duyuyorum. Ses o kadar rahatsız edici ki gün içinde sürekli devam ediyor, geceleri ise sanki mutfakta biri varmış hissi verecek kadar belirgin. Bu nedenle 10.11.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servi...

Profilo BD3076WEVN model buzdolabını yaklaşık 2 ay önce aldım ve aldığım günden beri sebzelik kısmında meyve ve sebzelerin üzerinde aşırı miktarda su birikiyor. Bu durum, hem ürünlerin çok hızlı bozulmasına hem de hijyen açısından rahatsızlık yaşamama neden oluyor. Yaşadığım problem üzerine Profilo...