Profilo Yetkili Servis

Profilo marka bulaşık makinem 8 Ocak tarihinde E-31 arızası verdi. Bunun üzerine doğrudan yetkili servisi aradım ve evime bir teknisyen yönlendirildi. Gelen teknisyen, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını, cihazın rezidans kısmına su almış olabileceğini söyledi. Ürünün garanti kapsamında ol...

Profilo BD3086IFAN model buzdolabını aldığımızdan beri, yaklaşık 4–5 yıldır ara ara soğutmama sorunu yaşıyoruz. İlk senesinde buzluk kısmı soğutmadığı için yetkili servis eve gelerek müdahale etti, sonrasında ise yaşadığımız her sorunda müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeler yaptık. Müş...

Profilo markalı ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Fırını ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen pişirme performansından hiç memnun değilim. Yemeklerin altı kesinlikle pişmiyor, üstü ise yanacak kadar çok kızarıyor. Aynı tarifleri, aynı ısı v...

Gaziantep Şehitkamil Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı 16003 numaralı Sokak No:** adresindeki iş yerim için Profilo 24.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Satın alma sonrası yetkili servis klimayı gelip kurdu. Yaklaşık bir yıl sonra klimanın motor kısmında bir parça yandı ve klima tama...

Profilo BD2055wenn model buzdolabını Ankara Altındağ’daki Profilo yetkili bayiden aldım. Yaklaşık 6 aydır buzdolabı çalışma esnasında tıkır tıkır sesler çıkarıyor ve bu sesler kullanım sırasında beni rahatsız ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, yaptı...

Profilo markasına güvenerek 03.03.2023 tarihinde Profilo CGA242X1 TR model 9 kg, 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Daha 3 yılı bile dolmadan 07.01.2026 tarihinde makine bir anda çalışmamaya başladı. Profilo yetkili servisi geldiğinde makinenin altta bulunan kartının yandığını, değişmesi gere...

2022 yılı Ağustos ayında Profilo marka ankastre set satın aldım ve kurulum için Profilo yetkili servisini eve çağırdım. İş durumum nedeniyle evde bulunamadığım için, Tuzla’da yaşayan evli kız kardeşimden servis personeline evde refakat etmesini rica ettim. Servis ziyaretinin olduğu gün kız kardeşiml...

Yaklaşık 15 ay önce Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini, en iyi ve en üst seviye model olduğu için tercih ettik. Ancak ürün ilk günden beri çamaşırlarımızı yırtma ve delik açma sorunu yaşatıyor. Başlarda nadiren olan bu sorun artık neredeyse her yıkamada tekrarlanmaya başladı ve çamaşırlarım...

İzmir Buca’daki Profilo yetkili bayiden Profilo BD3076WECN 578 litre No-Frost buzdolabını peşin para ile satın aldım. Buna rağmen ürünümün teslimat ve kurulum sürecinde hem beni hem de ailemi son derece yoran, tehditkar ve saygısız bir süreç yaşadım. 31.12.2025 tarihinde servis buzdolabını getirdi,...

Profilo marka bulaşık makinemin tahliye hortumunu uzatmak için gelen yetkili servis, olması gereken uzatma aparatını kullanmak yerine hortumları bantla birleştirerek işlem yaptı. Bu işlem sonrasında makinem sürekli E24 hatası vermeye başladı ve yaklaşık bir haftadır bu hatayı yaşıyorum. Sorunla ilg...

Profilo marka toz torbasız elektrik süpürgemin açma‑kapama ayar düğmesi sıkıştığı için, ürünün garanti süresi devam ederken İzmir ili Torbalı ilçesindeki yetkili servise götürdüm. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, benden 700 TL bedel talep edilerek işlem yapıldı ve bu tutarı ödemek zorunda ka...

24 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 26 Şubat 2025 tarihinde ise N11 üzerinden iki adet Profilo CGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Her iki makinede de sağ alt köşede, su veya deterjan teması olmayan bir bölgede boya kabarması ve paslanma oluştuğunu fark ettim. Bir ma...

Yaklaşık iki ay önce Profilo markasından XL buzdolabı satın aldık ve alırken ayrıca özel kasko da yaptırdık. Ancak buzdolabımız 30 Aralık 2025 tarihinde aniden bozuldu, tamamen çalışmaz hale geldi. Işıkları dahi yanmıyor. Elektrik prizi ve tesisat kontrol edildi, herhangi bir sorun olmadığı halde ür...

Profilo marka çamaşır makinesini Adıyaman’dan aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, yıkamaya koyduğum çamaşırları yırtıyor, resmen çiğnenmiş gibi deforme ediyor ve zamanla adeta çürütüp kullanılamaz hale getiriyor. Ayrıca çamaşırları küçültüyor, çamaşır suyu dökülmüş gibi izler b...

Profilo 9 kg CMG 1000 DTR çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra, daha bir yıl dolmadan yan ve ön saclarında paslanmalar başladı. Birkaç yıl içinde bu paslanma giderek arttı ve şu an ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Durumu Profilo yetkili servisine ilettiğimizde, ürü...

24.12.2025 tarihinde Profilo Çağrı Merkezi’ni, çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle aradım. Telefonda, yönlendirilecek teknik servisin 600 TL kontrol ücreti alacağı, ancak tamiratı yaptırmam halinde bu ücretin alınmayıp sadece tamir bedelinin tahsil edileceği belirtildi. Eve gelen teknik servis...

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 04.08.2024 tarihinde sıfır ve garantili olarak aldım. Bugün Şanlıurfa Merkez’de yetkili servis çağırdım ve gider hortumu tıkanıklığı için işlem yaptılar. Bu işlem için benden 700 TL ek ücret talep edildi ve cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen “garan...

Profilo marka çamaşır makinem 2023 başından beri sıkma ve su boşaltma esnasında sürekli sorun çıkarıyor. Makine görevini tam olarak yerine getirmediği için defalarca yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis her geldiğinde cihazda herhangi bir arıza olmadığını söyleyip işlem yaptı ve benden üc...

Profilo marka Cga 242X1TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Makine mutfakta olmasına rağmen alt kaportasında paslanma oldu ve bu nedenle daha önce servis çağırmak zorunda kaldım. 2025’in sonbahar aylarında gelen yetkili servis, alt kaportayı değiştirerek paslanma sorununu g...

Profilo marka Premium 10 kg çamaşır makinesini kurutma makinesiyle birlikte aldım. Daha iki yıl bile olmadan çamaşır makinesinin birçok yerinde paslanmalar oluştu. Kurutma makinesinin ise henüz beşinci ayında parçası değişti. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de mar...

Profilo BD3055IECN/06 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli buz tutma sorunu yaşıyor. Bu süre içinde 3 kez termostat değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Çanakkale Profilo yetkili servisi defalarca gelip cihaza cihaz koydu, çeşitli kontroller yaptıklarını söylediler fakat verdikl...