Profilo Yetkili Servis

Profilo’dan 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım ve aldığım günden beri, yaklaşık 3 aydır çamaşırlarım makineden aşırı derecede tozlu ve kötü şekilde çıkıyor. Evde kimsenin kabul edemeyeceği bir sonuçla karşılaşıyorum ve bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. Makineyi Malatya Yeşi...

Profilo marka BD3086WECN/10 model buzdolabımı yaklaşık 10 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 27 Mayıs 2025 tarihinde kapak menteşesi kırıldı. Menteşe kırıldığı için o günden beri buzdolabının kapağını açamıyor, kullanamıyoruz; kapağın üzerimize düşmesinden endişe ediyoruz. Bayram döne...

Profilo cga244f0TR 9 kg 1400 devir dozajlı çamaşır makinesini 2023 yılında Media Markt’in online satış kanalından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırların iyi yıkanmadığını, program bittiğinde çamaşırları çıkardığımda ne deterjan ne de yumuşatıcı kokusu olmadan, aksine kötü bir koku il...

28.06.2025 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Profilo BD2176IFAN buzdolabının buzluk bölmesinin iç plastik gövde kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bu bölgeye herhangi bir malzeme düşmesi, çarpması veya darbe alması gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı; dolabı açtığımda çatlağı fark...

06.01.2026 tarihinde Batman Profilo mağazasından aldığım bulaşık makinesinin kurulumu ve garantisinin başlatılması için 15.05.26 tarihinde Profilo servisi gelip kurulumu yaparken ürünün üst kapadığında sorun olduğunu saptamıştır. İlk defa açılan sıfır ürünün ambalajının açılması kurulması hepsi yetk...

Yaklaşık 3–4 ay önce Profilo BD2076WEXN/01 model bir buzdolabı satın aldım. Son 2 gündür buzdolabından pervane bölgesinden geldiğini düşündüğüm, diğer odalardan bile duyulabilen rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses gün boyu sürekli devam ediyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ra...

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 2025 yılı Temmuz ayında Aksu Home’dan satın aldım ancak o tarihten bu yana kutusunu hiç açmadım. Bize, kutu yetkili servis tarafından açıldığı sürece ve bir sorun çıkması halinde değişim ya da iade hakkımızın olduğu özellikle belirtilmişti. 2026 yılı Mayıs ...

Profilo markasına ait 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi için 25 Mayıs Cumartesi günü İstanbul Avcılar yetkili servisi evime geldi. Garanti kapsamında bazı parçaların değişmesi gerektiği söylendi ve 27 Mayıs Salı günü için siparişlerin verileceği, arefe günü yani Salı günü de gelinip montaj yapılacağ...

Profilo marka BD3056W3UN model buzdolabımın dondurucu kısmında yoğun karlanma oluştu ve soğutucu kısmı çalışmamaya başladı. Cihaz şu an da düzgün çalışmıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. 16.04.2026 tarihinde 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ge...

Yaklaşık 5,5 ay önce Profilo’dan BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın kapak contasında (fitilinde) kendiliğinden oluştuğunu düşündüğüm bir yırtılma fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, buzdolabının kullanım şeklini sorgulayıp aile bireylerin...

Profilo markasından satın almış olduğum, garantisi devam eden FRTSR13DBD model Solo fırınımın ışığı yanmıyor ve fırından değişik sesler geliyor. Bu nedenle 6 Mayıs’ta Profilo müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. Servis 7 Mayıs’ta gelip fırını kontrol etti, bir parçasının yandığı...

Profilo Premium 10 kg çamaşır makinesini 26.06.2025 tarihinde Gaziantep’ten kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın aldık, makineyi kullanalı daha 1 yıl bile olmadan tişörtlerimizi ciddi şekilde yıpratmaya ve delmeye başladı. Tişörtleri her zaman ayrı yıkıyorum, düşük devirde sıkma yapıyorum, sı...

Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için internet üzerinden bulduğum ve kendisini Profilo servisi olarak tanıtan bir numarayı aradım. Gelen servis elemanları makineyi inceledikten sonra arızayı giderdiklerini söylediler, “Garantiyi biz buradan açıyoruz” diyerek benden herhangi bir resmi servi...

Profilo markasından internet üzerinden kredi kartı ile Profilo ss1161 model siyah beyaz su sebili satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargodan ambalajı sağlam bir şekilde tarafıma teslim edildi. Su sebilini 22 Mayıs’ta kullanma kılavuzuna uygun şekilde kendimiz çalıştırdık. Cihazı çalıştırdık...

Profilo markalı doğal gazlı set üstü ocağı satın aldım ve LPG’ye dönüştürülmesi gerektiği için, garanti bozulmaması adına kurulumu yetkili servisin yapmasını istedim. Dün Zonguldak Alaplı Bölcek köyünde gelen yetkili servis, LPG memesi için 581 TL parça ücreti, sadece bu küçük parçayı takmak için is...

Profilo marka buzdolabımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. İlk olarak üst kapakta lekelenme sorunu yaşadık ve o dönem kapak değişimi yapıldı. Şimdi ise buzdolabının alt buzluk bölümünde aynı şekilde lekelenme problemi ortaya çıktı. Sorun üzerine Profilo servisini aradım, geldiler, gayet ilgili da...

Profilo’dan yaklaşık 2 ay önce aldığımız buzdolabı, ilk günden beri aşırı soğutma yapıyor. Normal ayarlarda kullanmamıza rağmen hem yiyecekler donuyor hem de dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Profilo yetkili servisine defalarca başvurduk, 3–4 kez servis gelip işlem yaptı ve par...

Profilo’dan Kasım ayında Manavgat Profilo bayisinden çeyiz paketi kapsamında aldığımız Profilo CGA142Z0TR/01 72 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz ve makineyi almamızdan yaklaşık 2 ay sonra çamaşırlarda ciddi tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Başlarda hafif olduğu için çok önems...

Profilo marka DVK6J629 model ankastre davlumbaz ve beraberinde aldığım ankastre ürünlerimin kurulumu için 22.05.2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Avcılar Profilo yetkili servisi adresime geldi. Servis ekibi alana sadece bir fotoğraf çekip, priz yeriniz uygun değil diyerek hiçbir işlem yapmadan k...

Profilo marka 2056 model buzdolabım 18.05.2026 tarihinden beri buzlama yapmaya ve düzgün soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Profilo yetkili servisini aradım, kayıt açtılar ve Siverek’teki yetkili servis eve gelerek cihaza baktı. Buzdolabının tamir olmayacağını, 10 yılı dolmadığı için yalnızca ücretl...

Profilo BD3055WFVN/02 model buzdolabını 2022 yılında satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 2 yıl sonra sebzelik çekmecesinin üst camını taşıyan plastik aksamlarda kırılmalar oluştu. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu plastik parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, malzeme kalitesinin...

15.05.2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Ensağlam Profilo mağazasından Profilo BD2186WEXN XXL model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, buzdolabının soğutucu kısmında, gözle fark edilmesi oldukça zor bir noktada çatlak olduğunu gördük. Eşim şeffaf rafı kaldırırken rafın alt köş...

Profilo CGA242X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazım mutfakta, kuru ve nemsiz bir ortamda kullanılmasına rağmen sağ alt ve sol gövdesinde, ayrıca ön panelinde kısa sürede paslanmalar oluştu. Bu koşullara rağmen bu kadar erken paslanma olması, sorunun tamamen cihaza ve ...