to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemle babam yıllar önce Profilo marka bir buzdolabı aldılar ve bugüne kadar düzenli olarak kullandılar. Bu bayramın ilk günü, bayram yemeği telaşıyla annem buzluğundan malzeme almak için kapağı açtığında, buzluk kısmının iç yüzeyinde balon balon şişmeler olduğunu fark ettik. Buzluğun alt tabakası ...
Ankara Etimesgut Eryaman Park Gimsa AVM Profilo mağazasından Profilo BD2076WEXN model buzdolabı satın aldık. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün servis kuruluma geldi. Servis kontrolü sırasında dondurucu kapağında küçük bir hasar, yan tarafında yüzeysel bir ezik ve buzluğun içinde bi...
Profilo markalı BD2155WFNN model buzdolabını 2 seneden fazla süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde ondan fazla arıza kaydı açılmasına rağmen buzdolabındaki soğutmama ve aşırı ses çıkarma problemleri bir türlü kalıcı olarak giderilemedi, ne doğru düzgün tamir edildi ne de yenisiyle deği...
Profilo BD2086WFAN-01 model bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde defalarca yetkili servisi aradım, özellikle son yaşadığım arıza için en az 10 kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştük. Servis her gelişinde ...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Profilo BD3086WECN/03 model buzdolabı aldım. Cihazın içi sürekli olarak buzlanma yapıyor. İlk arıza sonrasında servise başvurdum, pervanesi değişti ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Daha sonra bu kez termostat değişimi yapıldı fakat bu işlemden sonra da buzdolabı ye...
Profilo marka bir buzdolabını 23 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdim, ürün 28 Şubat’ta adresime teslim edildi ve akabinde Profilo servisi gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan kısa süre sonra buzdolabı ara ara çok yüksek ses çıkarmaya başladı, şu anda ise nered...
Profilo marka BD2076WEXN/02 model buzdolabını aldıktan yaklaşık bir ay sonra kapaklarında garip bir durum fark ettim. Alt kapağı kapattığımda üst kapak kendiliğinden açılıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için yaklaşık 12 ay sonra Profilo yetkili servisini aradım ve dün yaptığım başvuru üzerin...
"Geç olsa da arıza giderildi"
Profilo BD2055WENNO8 model buzdolabını Sinop merkezden aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı su akıtıyor ve içeride karlanma yapıyor, yani daha 1 ay bile olmadan sorunlar başladı. Yaşadığım sıkıntı sonrası yetkili servisi, aldığım mağazayı ve Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip ü...
2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden memnunum ancak buzdolabını aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığıma bin ...
Profilo marka BD3086IECN XXL model buzdolabımız, daha 12 ay dolmadan arıza verdi. Gaziantep Şehitkamil Profilo yetkili servisine bildirdik, teknik servis geldi ve kartın arızalı olduğunu, yenisinin gelmesinin yaklaşık 10 gün süreceğini söyledi. Kart geldi, değişim yapıldı ancak buzdolabı 3 gün sonra...
Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara...
Profilo marka alttan donduruculu buzdolabımı yaklaşık 6 yıl önce aldım. Geçtiğimiz hafta buzdolabı birden bozuldu, derece ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Tanıdığımız bir usta baktığında gövdede gaz kaçağı olduğunu ve bu durumun tamirinin olmadığını, bu tür arızalarda değişim yapılması gerektiği...
Profilo marka buzdolabım 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık dokuz saat boyunca sürekli sinyal verip öttü. Garanti süresi devam ettiği ve herhangi bir kullanıcı hatası bulunmadığı halde, yaşadığım sorun için Profilo müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri servis evime geldi. Servis geldikten s...
Profilo BD3055 model buzdolabımı alalı bir yıl bile olmadan üç gün önce, perşembe günü arıza yaptı. Bunun üzerine Profilo servisini aradığımda yoğunluk olduğunu, ancak bir gün sonra gelebileceklerini söylediler. Bugün Sakarya Arifiye’deki adresime gelen servis, ortada müşteri kaynaklı bir problem ol...
Henüz 2 senelik olan Profilo marka buzdolabımız 6 ay içinde 2. Kez arızalandı. Dolabın alt kısmı aşırı buzlanma yapıyordu. 3 Şubat günü tamir için gel...
Şanlıurfa Siverek’te bulunan Profilo satış/servis şubenizden almış olduğumuz Profilo marka buzdolabını iki yıldır kullanıyoruz, ancak ilk yıldan beri buzdolabı düzgün soğutmuyor. Bazen üst kısmı soğutuyor, alt kısmı soğutmuyor; bazen de tam tersi oluyor. Yaklaşık iki yıldır aynı sorunu yaşamamıza ra...
2022 yılında Düzce’deki Profilo bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde buzdolabı arıza yaptı ve garanti kapsamında servis gelip yaptı. Daha sonra mağazaya gittiğimde, bana bu modelin üretiminin durdurulduğunu, bu dolapla ilgili çok fazla şikaye...
Yaklaşık 4 yıl önce Profilo BD2086WFAN/01 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım, ancak tüm müdahalelere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızalardan sonra gelen ser...
Profilo BD3055WECN model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce alıp kurulumunu yaptırdım. Eylül ayından itibaren buzdolabının sebzelik kısmı ve üst bölmesi yiyecekleri dondurmaya başladı. Sebzeler donuyor, sodalar donuyor ve bu yüzden içindeki birçok ürün çöpe gitmek zorunda kaldı. Ekim ayında yetkili ser...
Profilo marka buzdolabımı Gaziantep Şahinbey’deki bayinizden satın aldım. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olabilir ancak Aralık ayında başlayan soğutmama sorunu son 2 ay içinde tam 3 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisinize başvurdum, toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım fakat arıza ...
28.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Profilo mağazasından BD2086IDAN numaralı Profilo buzdolabını 49.500 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı; buzdolabının üst kapağı kendi kendine sürekli açılıyor ve cihaz uyarı veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de gıda...
Mayıs 2024’te Esenyurt’taki Profilo mağazasından tüm beyaz eşyalarımı, buzdolabı olarak da BD3056WFUN/02 modelini satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Ancak buzdolabım 2 yıl dolmadan defalarca arıza yaptı ve yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Buzdolabı birka...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
