to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yiyecek Kayıpları
Profilo BD3056WFUN model buzdolabını markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolap doğru düzgün soğutmuyor, sadece çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ama içerisi yeterince soğumadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor.
Bu süre içinde defalarca yetkili servis geldi ve her gelişlerinde bir parça değiştirip sorunun çözüldüğünü söylemelerine rağmen durum daha da kötü hale geldi. Yaklaşık 15.000 TL tutarında yiyeceğim buzdolabı düzgün soğutmadığı için çöpe gitmek zorunda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekli ilgi gösterilmedi ve sorunum kalıcı olarak çözülemedi.
Profilo’dan, sürekli arıza çıkaran ve yiyeceklerimin bozulmasına neden olan bu buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım yaklaşık 15.000 TL’lik maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
