Ana Sayfa
BSH Grubu
Profilo
Buzdolabı
BD3056WFUN
Profilo Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yiyecek Kayıpları

ID:35953557

Profilo Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yiyecek Kayıpları

Mustafa

Profilo

10 Mayıs 23:34

342

Profilo BD3056WFUN model buzdolabını markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ancak yaklaşık 1 yıldır aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dolap doğru düzgün soğutmuyor, sadece çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ama içerisi yeterince soğumadığı için tüm yiyeceklerim bozuluyor.

Bu süre içinde defalarca yetkili servis geldi ve her gelişlerinde bir parça değiştirip sorunun çözüldüğünü söylemelerine rağmen durum daha da kötü hale geldi. Yaklaşık 15.000 TL tutarında yiyeceğim buzdolabı düzgün soğutmadığı için çöpe gitmek zorunda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gerekli ilgi gösterilmedi ve sorunum kalıcı olarak çözülemedi.

Profilo’dan, sürekli arıza çıkaran ve yiyeceklerimin bozulmasına neden olan bu buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım yaklaşık 15.000 TL’lik maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum.

Profilo

14 Mayıs 16:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Arıza Sorunu

Mizgin

Profilo

23 Eylül 2025 17:06

3.224

Profilo BD3055WEVN model buzdolabını yaklaşık 6-7 ay önce sıfır, kapalı kutu olarak aldım ve kurulumu yapıldı. Ürün açıldıktan bir ay sonra buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, içindeki eşyalar çok çabuk bozuluyor ve dolabın içinde su damlacıkları oluşuyor. Ayrıca dolaptan ara ara "cız" diye bir ses...

Sıfır Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Soğutma Ve Arıza Sorunu

sifir-alinan-profilo-buzdolabinda-surekli-sogutma-ve-ariza-sorunu-6.jpg

Medine sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı Hüsranı

Medine

Profilo

30 Aralık 2023 19:54

5.431

Profilo bd3056w3vn seri numaralı buzdolabını Profilo markasına güvenerek aldım. Aldığım günden beri birçok parçası değişti. Aralık ayının 12'sinden beri soğutmama şikayetiyle servisi çağırdım. İlk geldiğinde menfez temizliği yaptı, 'düzelecek' dedi ve gitti, ancak düzelmedi. Yine çağırdım, termostat...

Profilo Buzdolabının Çözülmeyen Soğutma Arızası Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Semra

Profilo

29 Ocak 12:39

996

Yaklaşık 4 yıl önce Profilo BD2086WFAN/01 model bir buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor ve sürekli arıza veriyor. Defalarca yetkili servis çağırmak zorunda kaldım, ancak tüm müdahalelere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. İlk arızalardan sonra gelen ser...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Profilo’nun Karar İhlali Ve Tek Model Dayatmasıyla İki Yıllık Mağduriyet

Yunus

Profilo

29 Mart 18:06

987

Profilo markalı BD2155WFNN model buzdolabını 2 seneden fazla süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde ondan fazla arıza kaydı açılmasına rağmen buzdolabındaki soğutmama ve aşırı ses çıkarma problemleri bir türlü kalıcı olarak giderilemedi, ne doğru düzgün tamir edildi ne de yenisiyle deği...

Erol sonuçtan çok memnun

Çözüldü